Las innovaciones en las decisiones de riesgos impulsan la rápida expansión de YapStone a nivel global
Hace veinte años, no podríamos haber imaginado que nos sentiríamos cómodos invitando a extraños a quedarse en nuestra casa para conseguir ingresos extra. Pero gracias a los mercados de alquiler de vacaciones como HomeAway y Kigo, «vivir como un local» se ha convertido en la forma preferida de viajar. Como resultado de esta tendencia, YapStone ahora procesa alrededor de $18 mil millones (y más) cada año en transacciones electrónicas peer-to-peer.
Gracias al aumento de los métodos de pago alternativos (APM), están surgiendo más desafíos para los marketplaces. Los consumidores de diferentes países o regiones tienen sus APM preferidos, utilizándolos para pagar de forma segura y con su moneda local. Como socio de pago, debemos asegurarnos de que estos clientes puedan pagar de forma segura utilizando sus métodos de pago preferidos en su moneda local y que los vendedores puedan recibir los fondos sin problemas en su moneda local.
YapStone ha podido capitalizar el crecimiento de los alquileres de apartamentos y vacaciones (donde el volumen promedio es grande y el riesgo es alto) mediante el desarrollo de tecnología patentada enfocada en reducir el riesgo de fraude y pérdida para nuestros socios del mercado. Las soluciones de confianza y seguridad de YapStone son altamente flexibles y están diseñadas para servir a todos los tipos de mercados. Esto nos permite diversificar nuestra cartera y crecer nuestro negocio más allá de los mercados de apartamentos y alquileres vacacionales.
YapStone es único porque ofrecemos un servicio completo: aceptación de pagos de principio a fin, atención al cliente y solución de gestión de riesgos (incluyendo pagos instantáneos y avanzados) a nuestros socios del marketplace. Por esto, verificar al viajero y autorizar su método de pago es una necesidad para YapStone, así como verificar la existencia y propiedad del alquiler vacacional. Nuestro objetivo es brindar confianza y seguridad a nuestros socios del marketplace, y que puedan dedicar más tiempo a expandir su negocio, delegando la administración de riesgos al equipo de expertos de YapStone.
YapStone utiliza un enfoque en capas basado en el riesgo centrado en la “persona” del cliente en cualquier interacción con él. Dentro de la “persona”, monitoreamos continuamente al comprador del producto servicio, el instrumento de pago que presenta y el activo o propiedad que está alquilando. Para lograr esto, YapStone utiliza ciencia de datos patentada y análisis predictivo aumentados con datos de terceros para lograr una calificación de riesgo más precisa.
Dada nuestra escala, el riesgo asociado con los altos volúmenes y la velocidad con la que puede ocurrir el fraude, era fundamental para nosotros elegir una herramienta que permitiera a un analista de riesgos reaccionar rápidamente ante una amenaza creciente.
En el 2017, seleccionamos a Provenir como socio estratégico clave en el desarrollo de la plataforma de gestión de riesgos de próxima generación de YapStone. Esta herramienta puede albergar nuestros modelos patentados de suscripción y fraude, sirve como el centro para nuestras integraciones de proveedores de riesgo de terceros que brindan adaptadores poderosos para aumentar nuestras metodologías y datos de riesgo patentados, y realizar pruebas A/B y de regresión para modelos nuevos o posibles cambios. Todos entregados a través de una interfaz de usuario simplificada que no requiere un doctorado en ciencias de la computación para usarla.
Tenemos una ventaja altamente competitiva sobre otros facilitadores de pago gracias a la forma en la que mitigamos el riesgo para nuestros socios del marketplace y como asumimos la responsabilidad por cada transacción. Al utilizar nuestra tecnología patentada asociada con Provenir, YapStone puede proporcionar a los marketplaces altos niveles de automatización para la captación de comercios y la gestión de riesgos con el objetivo de mejorar la velocidad de los ingresos y reducir las pérdidas para nuestros clientes.
Nos espera un futuro muy emocionante, más aún al contar con socios como Provenir que nos ayudan a ofrecer soluciones innovadoras a nuestros clientes. A medida que nos expandamos a nuevos territorios, aumentará la demanda de innovación en la toma de decisiones de riesgo. El equipo de YapStone espera estar a la vanguardia de esta nueva ola de pagos en el mercado.
