{"id":37932,"date":"2025-03-17T14:02:30","date_gmt":"2025-03-17T14:02:30","guid":{"rendered":"https:\/\/www.provenir.com\/es\/?p=37932"},"modified":"2026-03-11T11:55:10","modified_gmt":"2026-03-11T11:55:10","slug":"tres-pasos-para-combatir-el-fraude-en-telecomunicaciones","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.provenir.com\/es\/tres-pasos-para-combatir-el-fraude-en-telecomunicaciones\/","title":{"rendered":"Tres Pasos para Combatir el Fraude en Telecomunicaciones"},"content":{"rendered":"<div>BLOG<\/div>\n<h1><span class=\"uk-text-background\">Minimiza el Riesgo, Maximiza las Activaciones:<\/span><br \/>Tres Pasos para Combatir el Fraude en Telecomunicaciones<\/h1>\n<ul>\n<li>\n<\/li>\n<li>\n<\/li>\n<\/ul>\n<h2><span class=\"uk-text-primary\">\u00bfTienes miles de millones de d\u00f3lares de sobra?<\/span><br \/>Si no, sigue leyendo.<\/h2>\n<div>\n<p>Los operadores de telecomunicaciones (telcos) pierden un estimado de $40 mil millones de d\u00f3lares al a\u00f1o por culpa de los defraudadores, y esta tendencia sigue empeorando.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/cfca.org\/telecommunications-fraud-increased-12-in-2023-equating-to-an-estimated-38-95-billion-lost-to-fraud\" target=\"_blank\" rel=\"noopener nofollow\">El a\u00f1o pasado, el fraude en telecomunicaciones aument\u00f3 un 12%, lo que equivale a $38.95 mil millones de d\u00f3lares adicionales perdidos<\/a> y con el aumento del costo de los tel\u00e9fonos m\u00f3viles, los defraudadores se est\u00e1n llevando productos y servicios de mayor valor. Se est\u00e1 volviendo m\u00e1s dif\u00edcil que nunca identificar el comportamiento fraudulento, ya que se vuelve m\u00e1s complejo; hay m\u00e1s de 200 tipos de fraude solo dentro de la industria de las <a href=\"\/es\/industrias\/telecomunicaciones\/\" target=\"_blank\">Telecomunicaciones<\/a>. El problema claramente no va a desaparecer pronto.<\/p>\n<\/div>\n<div>\n<p>        <img decoding=\"async\" src=\"\/es\/wp-content\/uploads\/2024\/11\/icon-telco-BLU.svg\" alt=\"telco icon\"><\/p>\n<h3>Cuadro de llamada: Intercambio de SIM<\/h3>\n<div>\n<p>Donde los atacantes manipulan los protocolos de seguridad de los proveedores para secuestrar los n\u00fameros de tel\u00e9fono de los usuarios, permitiendo el acceso no autorizado a datos personales sensibles y cuentas financieras.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<div>No tires la toalla todav\u00eda\u2026 Las empresas de telecomunicaciones pueden contraatacar con tres t\u00e1cticas altamente efectivas que juntas pueden reducir la deuda incobrable hasta en un 69%. Solo usa las tres A:\n<\/div>\n<ul>\n<li>\n<div>Acceso<\/div>\n<\/li>\n<li>\n<div>An\u00e1lisis<\/div>\n<\/li>\n<li>\n<div>Acci\u00f3n<\/div>\n<\/li>\n<\/ul>\n<div>\u00bfEn el centro de todo? Otra A: datos alternativos. Alimentar datos alternativos en cada paso del proceso de mitigaci\u00f3n de fraude es la clave para recuperar miles de millones en p\u00e9rdidas anuales.<\/div>\n<ul>\n<li>\n<h3>Acceso<\/h3>\n<div>\n<p>El primer paso para combatir el fraude es el Acceso: acceder a los datos, incluyendo datos alternativos, proporciona informaci\u00f3n m\u00e1s completa para los controles de fraude y KYC (Conoce a tu Cliente) durante los procesos de activaci\u00f3n.<\/p>\n<p>Un tipo com\u00fan de fraude en esta etapa del ciclo de vida del cliente es el fraude en el onboarding, que puede ser muy costoso. Los defraudadores usan identificaciones robadas e informaci\u00f3n de tarjetas de cr\u00e9dito para crear cuentas, comprar tel\u00e9fonos m\u00f3viles caros y quedarse con la mercanc\u00eda gratis o revenderla. Si el delincuente est\u00e1 comprando un smartphone de \u00faltima generaci\u00f3n, eso solo pueden ser potencialmente miles en ingresos perdidos por un solo esquema.<\/p>\n<p>El acceso a una gran cantidad de fuentes de datos tradicionales y alternativos te permite identificar incluso las anomal\u00edas m\u00e1s sutiles durante los controles de fraude y KYC al registrarte. Por ejemplo, las identificaciones sint\u00e9ticas son com\u00fanmente usadas por los defraudadores para abrir cuentas, lo que puede ser dif\u00edcil de detectar, ya que las identificaciones sint\u00e9ticas usan algunos elementos leg\u00edtimos para pasar desapercibidas. Los datos alternativos pueden darte las pistas que necesitas para detectar el fraude, incluso en casos como este. Revisa el correo electr\u00f3nico para ver si hay cambios menores o mira si la geolocalizaci\u00f3n coincide con la actividad en redes sociales.<\/p>\n<\/div>\n<\/li>\n<li>\n<h3>An\u00e1lisis<\/h3>\n<div>\n<p>El segundo paso es el An\u00e1lisis: analiza con precisi\u00f3n todos los datos a los que has accedido. Y no solo lo analices a la antigua usanza, integra inteligencia embebida como el aprendizaje autom\u00e1tico y la IA en tus an\u00e1lisis.<\/p>\n<p>Digamos que una v\u00edctima de phishing ha tenido su tel\u00e9fono comprometido y el delincuente ha activado el reenv\u00edo de texto para poder recibir un c\u00f3digo de seguridad. El an\u00e1lisis de IA\/ML de los datos m\u00f3viles podr\u00eda alertar a un equipo de riesgo que los textos est\u00e1n siendo reenviados, y sugerir que se realicen m\u00e1s comprobaciones.<\/p>\n<p>T\u00e1cticas como la toma de control de cuentas pueden causar da\u00f1o incluso despu\u00e9s del onboarding. Imagina tener que detectar peque\u00f1as inconsistencias para cientos de miles de solicitantes a lo largo de todo el ciclo de vida por tu cuenta. Puede ser un desaf\u00edo para las soluciones de toma de decisiones de legado identificar indicadores de fraude complejos.<\/p>\n<p>Tener tecnolog\u00eda inteligente y automatizada que pueda detectar datos inusuales y analizarlos de forma r\u00e1pida y precisa marcar\u00e1 la diferencia tanto para los suscriptores nuevos como para los activos. El aprendizaje autom\u00e1tico y la IA se vuelven m\u00e1s inteligentes a medida que analizan datos y comportamiento, mejorando en el reconocimiento de patrones fraudulentos que de otro modo habr\u00edan pasado desapercibidos.<\/p>\n<p>Optimiza tu proceso de fraude con tecnolog\u00eda de aprendizaje autom\u00e1tico e IA que pueda analizar cualquier tipo de dato y mejora su precisi\u00f3n con cada an\u00e1lisis.<\/p>\n<\/div>\n<\/li>\n<li>\n<h3>Acci\u00f3n<\/h3>\n<div>\n<p>El \u00faltimo paso para ayudarte a detener el fraude es la Acci\u00f3n: cuando has accedido a todos los datos tradicionales y alternativos que necesitas y la IA\/ML los ha analizado, est\u00e1s listo para tomar decisiones.<\/p>\n<p>Si la primera capa de comprobaciones a\u00fan no pinta una imagen clara de la legitimidad de un solicitante, tu soluci\u00f3n de toma de decisiones puede profundizar en los datos para un an\u00e1lisis m\u00e1s detallado. Dependiendo de tu modelo, podr\u00edas en cambio ofrecerles un plan para solicitantes de alto riesgo, o rechazarlos por completo. Si todo est\u00e1 en orden, por otro lado, tu motor de toma de decisiones aprobar\u00eda y dar\u00eda de alta.<\/p>\n<p>La toma de decisiones avanzada utiliza todos los datos que has recopilado para tomar las decisiones m\u00e1s precisas, que te protegen contra el fraude. Mejora la eficiencia y te ahorra dinero al realizar solo las comprobaciones necesarias; nunca tienes que adoptar un enfoque \u00fanico para todos.<\/p>\n<p>Una vez que se toman las decisiones, los resultados se retroalimentan en la plataforma, a\u00f1adiendo a\u00fan m\u00e1s datos valiosos y an\u00e1lisis para ayudar a la tecnolog\u00eda de IA\/ML a guiar tu toma de decisiones hacia decisiones m\u00e1s precisas en el futuro.<\/p>\n<\/div>\n<\/li>\n<\/ul>\n<div>\n<p>        <img decoding=\"async\" src=\"\/es\/wp-content\/uploads\/2024\/06\/icon-globe-BLU.svg\" alt=\"icon-globe\"><\/p>\n<h3>Fondo de Ingresos Compartidos Internacionales (IRSF)<\/h3>\n<div>Implica la explotaci\u00f3n de n\u00fameros de tarifa premium para generar grandes vol\u00famenes de llamadas y desviar beneficios, con impactos que se extienden m\u00e1s all\u00e1 de las p\u00e9rdidas financieras para incluir el da\u00f1o a la confianza del cliente y la reputaci\u00f3n de la marca, y el aumento de los costos operativos.<\/div>\n<\/div>\n<div>Hemos visto algunos ejemplos de c\u00f3mo los datos alternativos pueden impulsar un motor de toma de decisiones para combatir el fraude, pero \u00bfqu\u00e9 es exactamente? Fijate los tres aspectos principales que las empresas de telecomunicaciones deben saber sobre esta poderosa herramienta.<\/div>\n<h2><span class=\"uk-text-primary\">Parte 2:<\/span><br \/>Tres Temas que las Empresas de Telecomunicaciones Deben Saber Sobre los Datos Alternativos<br \/>\n<\/h2>\n<div>El panorama financiero es vasto, especialmente a escala global. Las telecomunicaciones abarcan ese panorama, ya que los servicios inal\u00e1mbricos y productos como los tel\u00e9fonos m\u00f3viles y los m\u00f3dems tienen una gran demanda entre personas de todos los or\u00edgenes financieros. Para llegar a ellos, no puedes confiar solo en datos tradicionales como las puntuaciones de cr\u00e9dito para determinar el riesgo de incumplimiento. Recopilar y utilizar datos alternativos puede ayudarte a impactar innumerables vidas, aprovechando un enorme mercado mundial.<\/div>\n<ul>\n<li>\n<h3>1. \u00bfQu\u00e9 son los datos alternativos?<\/h3>\n<div>\n<p>No se trata de datos llamativos o extravagantes, sino de una poderosa herramienta para la inclusi\u00f3n financiera.<\/p>\n<p>En pocas palabras, los datos alternativos son toda la informaci\u00f3n no mantenida por las agencias de cr\u00e9dito que pueden pintar una imagen m\u00e1s hol\u00edstica de la salud financiera y el riesgo general de una persona. Puede incluir informaci\u00f3n financiera como el alquiler, los servicios p\u00fablicos o incluso los pagos de telecomunicaciones, pero tambi\u00e9n analiza otra informaci\u00f3n como la actividad en redes sociales, la geolocalizaci\u00f3n y los registros de propiedad.<\/p>\n<p>Los datos alternativos pueden contar una historia m\u00e1s completa que los datos tradicionales por s\u00ed solos. Hay casi <a href=\"https:\/\/money.usnews.com\/credit-cards\/articles\/survey-almost-60-of-credit-invisible-consumers-want-to-build-credit\" target=\"_blank\" rel=\"noopener nofollow\">30 millones de \u00abinvisibles de cr\u00e9dito\u00bb en los EE. UU<\/a>. y cerca de otros <a href=\"https:\/\/newsroom.transunion.ca\/more-than-9-million-canadians-are-either-credit-unserved-or-underserved---approximately-14-migrate-to-being-credit-active-every-two-years\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener nofollow\">10 millones en Canad\u00e1<\/a>, junto <a href=\"https:\/\/news.microsoft.com\/source\/features\/ai\/fintech-ai-financial-inclusion-latin-america\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener nofollow\">al 70% de la poblaci\u00f3n de Am\u00e9rica Latina<\/a>), <strong>70% del Sudeste Asi\u00e1tico,<\/strong> y casi un cuarto del mundo entero \u2013 hay cerca de <strong>1.4 mil millones de personas sin historial bancario o crediticio.<\/strong> Esa es much\u00edsima gente que no estar\u00eda cualificada para abrir una cuenta de telecomunicaciones solo con m\u00e9todos tradicionales.<\/p>\n<p>Y aunque las puntuaciones de cr\u00e9dito han demostrado ser fuertes indicadores de si alguien pagar\u00e1 sus facturas a tiempo, \u00bfno tiene sentido considerar los patrones de pago de servicios y otros pagos recurrentes para predecir el mismo comportamiento para las telecomunicaciones? M\u00e1s del 90% de los estadounidenses hacen pagos de tel\u00e9fonos m\u00f3viles financiados, pero solo el 2.5% de los archivos de las agencias de cr\u00e9dito al consumidor contienen informaci\u00f3n de pago de telecomunicaciones. Si bien podr\u00edas tener los registros de pago de tus propios suscriptores, poder acceder a esa informaci\u00f3n para aquellos que buscan cambiar de operador ser\u00eda una forma fiable de determinar el riesgo. Superponer los datos de servicios p\u00fablicos a las puntuaciones de cr\u00e9dito te brinda informaci\u00f3n muy relevante para proporcionar indicadores de riesgo a\u00fan m\u00e1s s\u00f3lidos.<\/p>\n<p>La informaci\u00f3n de telecomunicaciones, servicios p\u00fablicos y arrendamiento\/propiedad a menudo es altamente indicativa de la solvencia crediticia, pero las agencias de cr\u00e9dito simplemente no la consideran. Es por eso que los datos alternativos son tan poderosos.<\/p>\n<\/div>\n<\/li>\n<li>\n<h3>2. \u00bfC\u00f3mo obtienes datos alternativos?<\/h3>\n<div>\n<p><a href=\"\/es\/tres-pasos-para-combatir-el-fraude-en-las-telecomunicaciones\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Las empresas de telecomunicaciones pueden acceder a datos alternativos a trav\u00e9s de registros p\u00fablicos, a trav\u00e9s de un socio de datos<\/a> que hayas integrado en tu soluci\u00f3n de toma de decisiones. Estos socios de datos podr\u00edan compartir la actividad en redes sociales, informaci\u00f3n de empleo y m\u00e1s \u2013 lo que puedes acceder depende de las reglas y regulaciones de cumplimiento de tu regi\u00f3n en torno a la toma de decisiones de cr\u00e9dito.<\/p>\n<p>Si bien esta informaci\u00f3n puede no tener una correlaci\u00f3n tan directa con la solvencia crediticia, puede darte una imagen m\u00e1s completa del estilo de vida de alguien. Las redes sociales, por ejemplo, pueden ser una fuente muy esclarecedora de datos alternativos, d\u00e1ndote una idea de las actividades y h\u00e1bitos que pueden ser relevantes. A medida que m\u00e1s empresas <a href=\"\/es\/tres-pasos-para-combatir-el-fraude-en-las-telecomunicaciones\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">de redes sociales comienzan a ofrecer opciones de pago integradas en sus plataformas, el perfil de Instagram de alguien podr\u00eda<\/a> proporcionarte una mirada a su comportamiento transaccional. Entender con qu\u00e9 frecuencia una persona compra en Instagram, cu\u00e1n caros son los art\u00edculos que compra y si estas compras se relacionan con la puntualidad de sus pagos de facturas podr\u00eda ser una forma \u00fatil de analizar este comportamiento.<\/p>\n<p>Aseg\u00farate de tener acceso a integraciones de datos y socios que te ofrezcan la visi\u00f3n m\u00e1s amplia dentro de los par\u00e1metros requeridos para observar a los solicitantes con el fin de obtener los mejores resultados de los datos alternativos. Elegir tecnolog\u00eda que pueda acelerar la integraci\u00f3n de empresas de datos y el acceso a datos alternativos garantizar\u00e1 un r\u00e1pido retorno de la inversi\u00f3n, conect\u00e1ndote con m\u00e1s solicitantes, m\u00e1s r\u00e1pido.<\/p>\n<\/div>\n<\/li>\n<li>\n<h3>3. \u00bfFuncionan los datos alternativos?<\/h3>\n<div>\n<p>\u00a1S\u00ed! Las puntuaciones de cr\u00e9dito pueden no reflejar necesariamente la salud financiera actual de una persona, ya que la puntuaci\u00f3n pondera en gran medida el comportamiento crediticio pasado adem\u00e1s del comportamiento actual. Incluso si alguien es muy responsable en el presente, las malas decisiones de su pasado a\u00fan podr\u00edan afectar negativamente su cr\u00e9dito. Si ejecutaras el perfil de esa persona a trav\u00e9s de tu proceso tradicional de toma de decisiones, podr\u00eda ser marcada como de alto riesgo, lo que llevar\u00eda a una evaluaci\u00f3n inexacta. Lo mismo ser\u00eda cierto para alguien que nunca tuvo acceso al cr\u00e9dito debido a su estado financiero pasado o pr\u00e1cticas de pr\u00e9stamo discriminatorias. Los datos alternativos resuelven ese problema.<\/p>\n<p>Y hay evidencia que lo respalda: el 64% de los proveedores de cr\u00e9dito que usan datos alternativos ven una mejor evaluaci\u00f3n de riesgos, el 48% tiene un aumento en la aceptaci\u00f3n de ofertas y el 64% ve beneficios tangibles dentro de un a\u00f1o de la implementaci\u00f3n. Otros beneficios incluyen una precisi\u00f3n mejorada en la toma de decisiones, mejor protecci\u00f3n contra el fraude, mayor inclusi\u00f3n financiera, mayor velocidad de comercializaci\u00f3n, incorporaci\u00f3n r\u00e1pida y, en general, un valor maximizado.<\/p>\n<p>Estamos viviendo en una era donde la informaci\u00f3n es tan accesible como siempre lo ha sido \u2013 es hora de usarla. La industria de las telecomunicaciones est\u00e1 a la vanguardia de la innovaci\u00f3n, as\u00ed que \u00bfpor qu\u00e9 seguir evaluando la solvencia crediticia de la misma manera que lo hicimos hace d\u00e9cadas? Cuando integras datos alternativos en tu toma de decisiones, est\u00e1s haciendo el mundo a\u00fan m\u00e1s grande para millones de personas que necesitan servicios de telecomunicaciones e invitando a suscriptores de bajo riesgo que acelerar\u00e1n tu crecimiento.<\/p>\n<\/div>\n<\/li>\n<\/ul>\n<h2><span class=\"uk-text-primary\">\u00bfD\u00f3nde entra en juego la toma de decisiones de riesgo inteligente?<\/span><\/h2>\n<div>Las soluciones de toma de decisiones de riesgo inteligentes y hol\u00edsticas pueden jugar un papel fundamental en capacitar a los proveedores de telecomunicaciones para combatir el fraude de manera efectiva. Al aprovechar la integraci\u00f3n de datos en tiempo real (ejemplo, las tres A ya cubiertas) y el aprendizaje autom\u00e1tico, estas soluciones avanzadas de fraude pueden analizar vastas cantidades de datos de m\u00faltiples fuentes en cada etapa del recorrido del cliente. Esto te permite asegurarte de que las actividades fraudulentas sean detectadas y prevenidas antes de que escalen, mejorando la velocidad, la precisi\u00f3n en la toma de decisiones y mejorando la experiencia del solicitante. El cliente de Provenir, MTN, pudo detener un 135% adicional de transacciones de alto riesgo a trav\u00e9s de soluciones de mitigaci\u00f3n de fraude, sin agregar fricci\u00f3n al proceso de solicitud. Implementar la toma de decisiones de riesgo inteligente no s\u00f3lo mitiga el fraude, sino que tambi\u00e9n mejora la eficiencia operativa y mejora la experiencia general del cliente. \u00bfListo\/a para contraatacar?\n<\/div>\n<h3>Descubre c\u00f3mo Provenir puede ayudarte a maximizar el valor de tus clientes, minimizar el riesgo y mejorar la satisfacci\u00f3n su satisfaccion.<\/h3>\n<p><p>\n        <a href=\"\/es\/como-los-telcos-pueden-aumentar-ingresos-y-reducir-riesgos\/\">Aprende m\u00e1s<\/a>\n    <\/p>\n<\/p>\n<div>Biblioteca de Recursos<\/div>\n<div>\n<div class=\"pt-cv-wrapper\"><div class=\"cvp-live-filter cvp-dropdown \" id=\"\" data-name=\"tx_industry\" data-sid=\"63f5fa85yq\" data-isblock=\"\" data-postid=\"\"><label class=\"cvp-label\"><\/label><select name=\"tx_industry\"><option value=\"\">Todas las industrias<\/option><option value=\"ai\" >AI<span class=\"cvp-count\"> (13)<\/span><\/option><option value=\"banca-digital\" >Banca Digital<span class=\"cvp-count\"> (2)<\/span><\/option><option value=\"bancario\" >Bancario<span class=\"cvp-count\"> (6)<\/span><\/option><option value=\"bnpl\" >BNPL<span class=\"cvp-count\"> (10)<\/span><\/option><option value=\"colecciones\" >Colecciones<span class=\"cvp-count\"> (2)<\/span><\/option><option value=\"credito-al-consumo\" >Cr\u00e9dito al consumo<span class=\"cvp-count\"> (3)<\/span><\/option><option value=\"datos\" >Datos<span class=\"cvp-count\"> (22)<\/span><\/option><option value=\"auto\" >Financiaci\u00f3n de autom\u00f3viles<span class=\"cvp-count\"> (5)<\/span><\/option><option value=\"fintech\" >Fintech<span class=\"cvp-count\"> (20)<\/span><\/option><option value=\"fraude\" >Fraude<span class=\"cvp-count\"> (15)<\/span><\/option><option value=\"gestion-de-casos\" >Gesti\u00f3n de casos<span class=\"cvp-count\"> (3)<\/span><\/option><option value=\"gestion-del-riesgo-crediticio\" >Gesti\u00f3n del riesgo crediticio<span class=\"cvp-count\"> (14)<\/span><\/option><option value=\"hiperpersonalizacion\" >Hiperpersonalizaci\u00f3n<span class=\"cvp-count\"> (2)<\/span><\/option><option value=\"hipoteca\" >Hipoteca<span class=\"cvp-count\"> (1)<\/span><\/option><option value=\"incorporacion\" >Incorporaci\u00f3n<span class=\"cvp-count\"> (1)<\/span><\/option><option value=\"originacion-de-prestamos\" >Originaci\u00f3n de pr\u00e9stamos<span class=\"cvp-count\"> (1)<\/span><\/option><option value=\"pagos\" >Pagos<span class=\"cvp-count\"> (1)<\/span><\/option><option value=\"prestamos\" >Pr\u00e9stamos<span class=\"cvp-count\"> (3)<\/span><\/option><option value=\"prestamos-al-consumo\" >Pr\u00e9stamos al consumo<span class=\"cvp-count\"> (7)<\/span><\/option><option value=\"prestamos-digitales\" >Pr\u00e9stamos digitales<span class=\"cvp-count\"> (1)<\/span><\/option><option value=\"prestamos-para-pyme\" >Pr\u00e9stamos para PYME<span class=\"cvp-count\"> (9)<\/span><\/option><option value=\"provenir\" >Provenir<span class=\"cvp-count\"> (32)<\/span><\/option><option value=\"servicios-financieros\" >Servicios financieros<span class=\"cvp-count\"> (17)<\/span><\/option><option value=\"suscripcion\" >Suscripci\u00f3n<span class=\"cvp-count\"> (1)<\/span><\/option><option value=\"tarjetas-de-credito\" >Tarjetas de credito<span class=\"cvp-count\"> (2)<\/span><\/option><option value=\"telco\" >Telco<span class=\"cvp-count\"> (8)<\/span><\/option><option value=\"tomar-decisiones\" >Tomar decisiones<span class=\"cvp-count\"> (15)<\/span><\/option><\/select><\/div><div class=\"cvp-live-filter cvp-dropdown \" id=\"\" data-name=\"tx_resource\" data-sid=\"63f5fa85yq\" data-isblock=\"\" data-postid=\"\"><label class=\"cvp-label\"><\/label><select name=\"tx_resource\"><option value=\"\">Todos los recursos<\/option><option value=\"blogs\" >Blogs<span class=\"cvp-count\"> (53)<\/span><\/option><option value=\"demostracion\" >Demostraci\u00f3n<span class=\"cvp-count\"> (2)<\/span><\/option><option value=\"encuesta\" >Encuesta<span 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data-postid=\"\"><label for='sf_1425' class=\"cvp-label\"><\/label><input type=\"text\" id=\"sf_1425\" name=\"_search\" value=\"\" data-nosubmit=\"true\" placeholder=\"Buscar\"\/><\/div><div class=\"pt-cv-view pt-cv-grid pt-cv-colsys cveffect-darken pt-cv-same-height pt-cv-pgloadmore pt-cv-round-btn cvp-lfres\" id=\"pt-cv-view-63f5fa85yq\"><div data-id=\"pt-cv-page-1\" class=\"pt-cv-page\" data-cvc=\"4\" data-cvct=\"3\" data-cvcm=\"1\"><div class=\"col-md-3 col-sm-4 col-xs-12 pt-cv-content-item pt-cv-1-col\"  data-pid=\"38367\"><div class='pt-cv-ifield'><a href=\"https:\/\/www.provenir.com\/es\/la-serie-de-mitos-de-la-hiperpersonalizacion-2\/\" class=\"_self pt-cv-href-thumbnail pt-cv-thumb-default pt-cv-thumb-wrapper cvplbd cvp-responsive-image img-rounded\" target=\"_self\" data-iw=\"200\" data-ih=\"100\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1536\" height=\"1024\" 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extremo\u2026 y no es ...<br \/><div class=\"pt-cv-rmwrap\"><a href=\"https:\/\/www.provenir.com\/es\/serie-el-mito-de-la-hiperpersonalizacion-1\/\" class=\"_self pt-cv-readmore btn btn-success cvplbd\" target=\"_self\" data-iw=\"200\" data-ih=\"100\">Leer m\u00e1s<\/a><\/div><\/div><\/div><\/div>\n<div class=\"col-md-3 col-sm-4 col-xs-12 pt-cv-content-item pt-cv-1-col\"  data-pid=\"38332\"><div class='pt-cv-ifield'><a href=\"https:\/\/www.provenir.com\/es\/mas-alla-de-las-reglas-estaticas\/\" class=\"_self pt-cv-href-thumbnail pt-cv-thumb-default pt-cv-thumb-wrapper cvplbd cvp-responsive-image img-rounded\" target=\"_self\" data-iw=\"200\" data-ih=\"100\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1800\" height=\"942\" src=\"https:\/\/www.provenir.com\/es\/wp-content\/uploads\/sites\/5\/2026\/02\/250922-BLOG-AI-Campaign-social-tile04-1200x628-GL_ES-46776.jpg\" class=\"pt-cv-thumbnail img-rounded skip-lazy \" alt=\"M\u00e1s all\u00e1 de las reglas est\u00e1ticas\" \/><\/a>\n<h4 class=\"pt-cv-title\"><a href=\"https:\/\/www.provenir.com\/es\/mas-alla-de-las-reglas-estaticas\/\" class=\"_self cvplbd\" target=\"_self\" data-iw=\"200\" data-ih=\"100\">M\u00e1s all\u00e1 de las regl...<\/a><\/h4>\n<div class=\"pt-cv-content\">M\u00e1s all\u00e1 de las reglas est\u00e1ticas:c\u00f3mo los sistemas de aprendizaje mejoran la toma de decisiones en los servicios financieros En ...<br \/><div class=\"pt-cv-rmwrap\"><a href=\"https:\/\/www.provenir.com\/es\/mas-alla-de-las-reglas-estaticas\/\" class=\"_self pt-cv-readmore btn btn-success cvplbd\" target=\"_self\" data-iw=\"200\" data-ih=\"100\">Leer m\u00e1s<\/a><\/div><\/div><\/div><\/div>\n<div class=\"col-md-3 col-sm-4 col-xs-12 pt-cv-content-item pt-cv-1-col\"  data-pid=\"38280\"><div class='pt-cv-ifield'><a href=\"https:\/\/www.provenir.com\/es\/mas-alla-del-modelo-unico-como-construir-un-ecosistema-de-ia-que-realmente-escale-en-servicios-financieros\/\" class=\"_self pt-cv-href-thumbnail pt-cv-thumb-default 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class=\"pt-cv-rmwrap\"><a href=\"https:\/\/www.provenir.com\/es\/mas-alla-del-modelo-unico-como-construir-un-ecosistema-de-ia-que-realmente-escale-en-servicios-financieros\/\" class=\"_self pt-cv-readmore btn btn-success cvplbd\" target=\"_self\" data-iw=\"200\" data-ih=\"100\">Leer m\u00e1s<\/a><\/div><\/div><\/div><\/div>\n<div class=\"col-md-3 col-sm-4 col-xs-12 pt-cv-content-item pt-cv-1-col\"  data-pid=\"38270\"><div class='pt-cv-ifield'><a href=\"https:\/\/www.provenir.com\/es\/mas-alla-del-score-crediticio-como-los-datos-alternativos-estan-abriendo-las-puertas-a-la-inclusion-financiera\/\" class=\"_self pt-cv-href-thumbnail pt-cv-thumb-default pt-cv-thumb-wrapper cvplbd cvp-responsive-image img-rounded\" target=\"_self\" data-iw=\"200\" data-ih=\"100\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1536\" height=\"1024\" src=\"https:\/\/www.provenir.com\/es\/wp-content\/uploads\/sites\/5\/2026\/01\/Blog_ES_feature_text_only_6lines.png\" class=\"pt-cv-thumbnail img-rounded skip-lazy \" alt=\"M\u00e1s all\u00e1 del score crediticio: c\u00f3mo los datos alternativos est\u00e1n abriendo las puertas a la inclusi\u00f3n financiera.\" \/><\/a>\n<h4 class=\"pt-cv-title\"><a href=\"https:\/\/www.provenir.com\/es\/mas-alla-del-score-crediticio-como-los-datos-alternativos-estan-abriendo-las-puertas-a-la-inclusion-financiera\/\" class=\"_self cvplbd\" target=\"_self\" data-iw=\"200\" data-ih=\"100\">M\u00e1s all\u00e1 del score c...<\/a><\/h4>\n<div class=\"pt-cv-content\">M\u00e1s all\u00e1 del score crediticio:c\u00f3mo los datos alternativos est\u00e1n abriendo las puertas a la inclusi\u00f3n financiera. En los servicios financieros, ...<br \/><div class=\"pt-cv-rmwrap\"><a href=\"https:\/\/www.provenir.com\/es\/mas-alla-del-score-crediticio-como-los-datos-alternativos-estan-abriendo-las-puertas-a-la-inclusion-financiera\/\" class=\"_self pt-cv-readmore btn btn-success cvplbd\" target=\"_self\" data-iw=\"200\" data-ih=\"100\">Leer m\u00e1s<\/a><\/div><\/div><\/div><\/div>\n<div class=\"col-md-3 col-sm-4 col-xs-12 pt-cv-content-item pt-cv-1-col\"  data-pid=\"38210\"><div class='pt-cv-ifield'><a href=\"https:\/\/www.provenir.com\/es\/el-fraude-que-destruye-la-rentabilidad-el-impacto-oculto-del-fraude-en-los-margenes-de-las-telcos\/\" class=\"_self pt-cv-href-thumbnail pt-cv-thumb-default pt-cv-thumb-wrapper cvplbd cvp-responsive-image img-rounded\" target=\"_self\" data-iw=\"200\" data-ih=\"100\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1800\" height=\"942\" src=\"https:\/\/www.provenir.com\/es\/wp-content\/uploads\/sites\/5\/2025\/10\/251024-BLOG-Margin-Eater-featureIMG-GL_ES-47419.jpg\" class=\"pt-cv-thumbnail img-rounded skip-lazy \" alt=\"El Fraude que Destruye la Rentabilidad El Impacto Oculto del Fraude en los M\u00e1rgenes de las Telcos\" \/><\/a>\n<h4 class=\"pt-cv-title\"><a href=\"https:\/\/www.provenir.com\/es\/el-fraude-que-destruye-la-rentabilidad-el-impacto-oculto-del-fraude-en-los-margenes-de-las-telcos\/\" class=\"_self cvplbd\" target=\"_self\" data-iw=\"200\" data-ih=\"100\">El Fraude que Destru...<\/a><\/h4>\n<div class=\"pt-cv-content\">El Fraude que Destruye la Rentabilidad El Impacto Oculto del Fraude en los M\u00e1rgenes de las Telcos En el competitivo ...<br \/><div class=\"pt-cv-rmwrap\"><a href=\"https:\/\/www.provenir.com\/es\/el-fraude-que-destruye-la-rentabilidad-el-impacto-oculto-del-fraude-en-los-margenes-de-las-telcos\/\" class=\"_self pt-cv-readmore btn btn-success cvplbd\" target=\"_self\" data-iw=\"200\" data-ih=\"100\">Leer m\u00e1s<\/a><\/div><\/div><\/div><\/div>\n<div class=\"col-md-3 col-sm-4 col-xs-12 pt-cv-content-item pt-cv-1-col\"  data-pid=\"38176\"><div class='pt-cv-ifield'><a href=\"https:\/\/www.provenir.com\/es\/fraude-de-primera-persona-el-costo-oculto-de-los-buenos-clientes\/\" class=\"_self pt-cv-href-thumbnail pt-cv-thumb-default pt-cv-thumb-wrapper cvplbd cvp-responsive-image img-rounded\" target=\"_self\" data-iw=\"200\" data-ih=\"100\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1800\" height=\"941\" src=\"https:\/\/www.provenir.com\/es\/wp-content\/uploads\/sites\/5\/2025\/09\/BLOG-FPF-ES-Jason-feature.jpg\" class=\"pt-cv-thumbnail img-rounded skip-lazy \" alt=\"BLOG FPF - ES - Jason-feature\" \/><\/a>\n<h4 class=\"pt-cv-title\"><a href=\"https:\/\/www.provenir.com\/es\/fraude-de-primera-persona-el-costo-oculto-de-los-buenos-clientes\/\" class=\"_self cvplbd\" target=\"_self\" data-iw=\"200\" data-ih=\"100\">Fraude de Primera Pe...<\/a><\/h4>\n<div class=\"pt-cv-content\">BLOG Fraude de Primera Persona: El Riesgo Oculto Detr\u00e1s de los \u201cBuenos\u201d Clientes Revelando el Riesgo con un Enfoque Unificado ...<br \/><div class=\"pt-cv-rmwrap\"><a href=\"https:\/\/www.provenir.com\/es\/fraude-de-primera-persona-el-costo-oculto-de-los-buenos-clientes\/\" class=\"_self pt-cv-readmore btn btn-success cvplbd\" target=\"_self\" data-iw=\"200\" data-ih=\"100\">Leer m\u00e1s<\/a><\/div><\/div><\/div><\/div>\n<div class=\"col-md-3 col-sm-4 col-xs-12 pt-cv-content-item pt-cv-1-col\"  data-pid=\"38137\"><div class='pt-cv-ifield'><a href=\"https:\/\/www.provenir.com\/es\/liderazgo-con-proposito-mujeres-que-transforman-la-industria\/\" class=\"_self pt-cv-href-thumbnail pt-cv-thumb-default pt-cv-thumb-wrapper cvplbd cvp-responsive-image img-rounded\" target=\"_self\" data-iw=\"200\" data-ih=\"100\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"2400\" height=\"1256\" src=\"https:\/\/www.provenir.com\/es\/wp-content\/uploads\/sites\/5\/2025\/08\/250818-Women-Roundtable-FeatureIMG-1200x628-LAC_ES-46017.jpg\" class=\"pt-cv-thumbnail img-rounded skip-lazy \" alt=\"Women Roundtable\" \/><\/a>\n<h4 class=\"pt-cv-title\"><a href=\"https:\/\/www.provenir.com\/es\/liderazgo-con-proposito-mujeres-que-transforman-la-industria\/\" class=\"_self cvplbd\" target=\"_self\" data-iw=\"200\" data-ih=\"100\">Liderazgo con prop\u00f3s...<\/a><\/h4>\n<div class=\"pt-cv-content\">Liderazgo con prop\u00f3sito: Mujeres que transforman la industria Revive esta poderosa conversaci\u00f3n entre l\u00edderes del sector financiero y tecnol\u00f3gico. El ...<br \/><div class=\"pt-cv-rmwrap\"><a href=\"https:\/\/www.provenir.com\/es\/liderazgo-con-proposito-mujeres-que-transforman-la-industria\/\" class=\"_self pt-cv-readmore btn btn-success cvplbd\" target=\"_self\" data-iw=\"200\" data-ih=\"100\">Leer m\u00e1s<\/a><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\n<div class=\"text-left pt-cv-pagination-wrapper\"><a href='https:\/\/www.provenir.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/37932\/?_page=2' onclick='event.preventDefault()' class=\"pt-cv-more btn btn-primary btn-sm\" data-totalpages=\"7\" data-nextpages=\"2\" data-sid=\"63f5fa85yq\" data-unid=\"\" data-isblock=\"\" data-postid=\"\">Cargar m\u00e1s <span class=\"caret\"><\/span><\/a><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"15\" height=\"15\" class=\"pt-cv-spinner\" alt=\"Loading...\" 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sigue empeorando.<\/p>\n\n\\n\n\n<p><a href=\\\"https:\/\/cfca.org\/telecommunications-fraud-increased-12-in-2023-equating-to-an-estimated-38-95-billion-lost-to-fraud\\\" target=\\\"_blank\\\" rel=\\\"noopener nofollow\\\">El a\u00f1o pasado, el fraude en telecomunicaciones aument\u00f3 un 12%, lo que equivale a $38.95 mil millones de d\u00f3lares adicionales perdidos<\/a> y con el aumento del costo de los tel\u00e9fonos m\u00f3viles, los defraudadores se est\u00e1n llevando productos y servicios de mayor valor. Se est\u00e1 volviendo m\u00e1s dif\u00edcil que nunca identificar el comportamiento fraudulento, ya que se vuelve m\u00e1s complejo; hay m\u00e1s de 200 tipos de fraude solo dentro de la industria de las <a href=\\\"\/es\/industrias\/telecomunicaciones\/\\\" target=\\\"_blank\\\">Telecomunicaciones<\/a>. El problema claramente no va a desaparecer pronto.<\/p>\n\n\",\"margin_bottom\":\"default\",\"margin_top\":\"default\"}},{\"type\":\"panel\",\"props\":{\"content\":\"\n\n<p>Donde los atacantes manipulan los protocolos de seguridad de los proveedores para secuestrar los n\u00fameros de tel\u00e9fono de los usuarios, permitiendo el acceso no autorizado a datos personales sensibles y cuentas financieras.<\/p>\n\n\",\"content_align\":false,\"content_column_breakpoint\":\"m\",\"content_dropcap\":false,\"content_margin\":\"remove\",\"content_style\":\"text-meta\",\"height_expand\":false,\"image\":\"wp-content\/uploads\/2024\/11\/icon-telco-BLU.svg\",\"image_align\":\"left\",\"image_alt\":\"telco icon\",\"image_grid_breakpoint\":\"m\",\"image_grid_column_gap\":\"small\",\"image_grid_width\":\"auto\",\"image_loading\":true,\"image_svg_color\":\"emphasis\",\"image_vertical_align\":true,\"image_width\":100,\"link_style\":\"default\",\"link_text\":\"Read more\",\"margin_bottom\":\"small\",\"margin_top\":\"small\",\"meta_align\":\"below-title\",\"meta_element\":\"div\",\"meta_style\":\"text-meta\",\"title\":\"Cuadro de llamada: Intercambio de SIM\",\"title_align\":\"top\",\"title_color\":\"background\",\"title_element\":\"h3\",\"title_grid_breakpoint\":\"m\",\"title_grid_width\":\"1-2\",\"title_hover_style\":\"reset\",\"title_style\":\"text-large\"},\"name\":\"CALL OUT\"},{\"type\":\"text\",\"props\":{\"column_breakpoint\":\"m\",\"content\":\"No tires la toalla todav\u00eda\u2026 Las empresas de telecomunicaciones pueden contraatacar con tres t\u00e1cticas altamente efectivas que juntas pueden reducir la deuda incobrable hasta en un 69%. Solo usa las tres A:\\n\",\"margin_bottom\":\"default\",\"margin_top\":\"default\"}},{\"type\":\"list\",\"props\":{\"column\":\"1-3\",\"column_breakpoint\":\"\",\"column_divider\":true,\"content_style\":\"text-bold\",\"html_element\":false,\"image_align\":\"left\",\"image_svg_color\":\"emphasis\",\"image_vertical_align\":true,\"list_element\":\"ul\",\"list_horizontal_separator\":\" | \",\"list_marker_color\":\"primary\",\"list_type\":\"vertical\",\"show_image\":true,\"show_link\":true,\"text_align\":\"center\"},\"children\":[{\"type\":\"list_item\",\"props\":{\"content\":\"Acceso\"}},{\"type\":\"list_item\",\"props\":{\"content\":\"An\u00e1lisis\"}},{\"type\":\"list_item\",\"props\":{\"content\":\"Acci\u00f3n\"}}]},{\"type\":\"text\",\"props\":{\"column_breakpoint\":\"m\",\"content\":\"\u00bfEn el centro de todo? Otra A: datos alternativos. Alimentar datos alternativos en cada paso del proceso de mitigaci\u00f3n de fraude es la clave para recuperar miles de millones en p\u00e9rdidas anuales.\",\"margin_bottom\":\"default\",\"margin_top\":\"default\"}},{\"type\":\"description_list\",\"props\":{\"column_breakpoint\":\"m\",\"content_style\":\"text-meta\",\"layout\":\"grid-2\",\"list_element\":\"ul\",\"list_marker\":\"decimal\",\"list_marker_color\":\"primary\",\"list_style\":\"divider\",\"meta_align\":\"below-content\",\"meta_style\":\"text-meta\",\"show_content\":true,\"show_link\":true,\"show_meta\":true,\"show_title\":true,\"text_align\":\"left\",\"title_color\":\"warning\",\"title_element\":\"div\",\"title_grid_column_gap\":\"small\",\"title_grid_row_gap\":\"\",\"title_grid_width\":\"small\",\"title_style\":\"text-bold\"},\"children\":[{\"type\":\"description_list_item\",\"props\":{\"content\":\"\n\n<p>El primer paso para combatir el fraude es el Acceso: acceder a los datos, incluyendo datos alternativos, proporciona informaci\u00f3n m\u00e1s completa para los controles de fraude y KYC (Conoce a tu Cliente) durante los procesos de activaci\u00f3n.<\/p>\n\n\\n\\n\n\n<p>Un tipo com\u00fan de fraude en esta etapa del ciclo de vida del cliente es el fraude en el onboarding, que puede ser muy costoso. Los defraudadores usan identificaciones robadas e informaci\u00f3n de tarjetas de cr\u00e9dito para crear cuentas, comprar tel\u00e9fonos m\u00f3viles caros y quedarse con la mercanc\u00eda gratis o revenderla. Si el delincuente est\u00e1 comprando un smartphone de \u00faltima generaci\u00f3n, eso solo pueden ser potencialmente miles en ingresos perdidos por un solo esquema.<\/p>\n\n\\n\\n\n\n<p>El acceso a una gran cantidad de fuentes de datos tradicionales y alternativos te permite identificar incluso las anomal\u00edas m\u00e1s sutiles durante los controles de fraude y KYC al registrarte. Por ejemplo, las identificaciones sint\u00e9ticas son com\u00fanmente usadas por los defraudadores para abrir cuentas, lo que puede ser dif\u00edcil de detectar, ya que las identificaciones sint\u00e9ticas usan algunos elementos leg\u00edtimos para pasar desapercibidas. Los datos alternativos pueden darte las pistas que necesitas para detectar el fraude, incluso en casos como este. Revisa el correo electr\u00f3nico para ver si hay cambios menores o mira si la geolocalizaci\u00f3n coincide con la actividad en redes sociales.<\/p>\n\n\",\"title\":\"Acceso\"}},{\"type\":\"description_list_item\",\"props\":{\"content\":\"\n\n<p>El segundo paso es el An\u00e1lisis: analiza con precisi\u00f3n todos los datos a los que has accedido. Y no solo lo analices a la antigua usanza, integra inteligencia embebida como el aprendizaje autom\u00e1tico y la IA en tus an\u00e1lisis.<\/p>\n\n\\n\\n\n\n<p>Digamos que una v\u00edctima de phishing ha tenido su tel\u00e9fono comprometido y el delincuente ha activado el reenv\u00edo de texto para poder recibir un c\u00f3digo de seguridad. El an\u00e1lisis de IA\/ML de los datos m\u00f3viles podr\u00eda alertar a un equipo de riesgo que los textos est\u00e1n siendo reenviados, y sugerir que se realicen m\u00e1s comprobaciones.<\/p>\n\n\\n\\n\n\n<p>T\u00e1cticas como la toma de control de cuentas pueden causar da\u00f1o incluso despu\u00e9s del onboarding. Imagina tener que detectar peque\u00f1as inconsistencias para cientos de miles de solicitantes a lo largo de todo el ciclo de vida por tu cuenta. Puede ser un desaf\u00edo para las soluciones de toma de decisiones de legado identificar indicadores de fraude complejos.<\/p>\n\n\\n\\n\n\n<p>Tener tecnolog\u00eda inteligente y automatizada que pueda detectar datos inusuales y analizarlos de forma r\u00e1pida y precisa marcar\u00e1 la diferencia tanto para los suscriptores nuevos como para los activos. El aprendizaje autom\u00e1tico y la IA se vuelven m\u00e1s inteligentes a medida que analizan datos y comportamiento, mejorando en el reconocimiento de patrones fraudulentos que de otro modo habr\u00edan pasado desapercibidos.<\/p>\n\n\\n\\n\n\n<p>Optimiza tu proceso de fraude con tecnolog\u00eda de aprendizaje autom\u00e1tico e IA que pueda analizar cualquier tipo de dato y mejora su precisi\u00f3n con cada an\u00e1lisis.<\/p>\n\n\",\"title\":\"An\u00e1lisis\"}},{\"type\":\"description_list_item\",\"props\":{\"content\":\"\n\n<p>El \u00faltimo paso para ayudarte a detener el fraude es la Acci\u00f3n: cuando has accedido a todos los datos tradicionales y alternativos que necesitas y la IA\/ML los ha analizado, est\u00e1s listo para tomar decisiones.<\/p>\n\n\\n\\n\n\n<p>Si la primera capa de comprobaciones a\u00fan no pinta una imagen clara de la legitimidad de un solicitante, tu soluci\u00f3n de toma de decisiones puede profundizar en los datos para un an\u00e1lisis m\u00e1s detallado. Dependiendo de tu modelo, podr\u00edas en cambio ofrecerles un plan para solicitantes de alto riesgo, o rechazarlos por completo. Si todo est\u00e1 en orden, por otro lado, tu motor de toma de decisiones aprobar\u00eda y dar\u00eda de alta.<\/p>\n\n\\n\\n\n\n<p>La toma de decisiones avanzada utiliza todos los datos que has recopilado para tomar las decisiones m\u00e1s precisas, que te protegen contra el fraude. Mejora la eficiencia y te ahorra dinero al realizar solo las comprobaciones necesarias; nunca tienes que adoptar un enfoque \u00fanico para todos.<\/p>\n\n\\n\\n\n\n<p>Una vez que se toman las decisiones, los resultados se retroalimentan en la plataforma, a\u00f1adiendo a\u00fan m\u00e1s datos valiosos y an\u00e1lisis para ayudar a la tecnolog\u00eda de IA\/ML a guiar tu toma de decisiones hacia decisiones m\u00e1s precisas en el futuro.<\/p>\n\n\",\"title\":\"Acci\u00f3n\"}}]},{\"type\":\"panel\",\"props\":{\"content\":\"Implica la explotaci\u00f3n de n\u00fameros de tarifa premium para generar grandes vol\u00famenes de llamadas y desviar beneficios, con impactos que se extienden m\u00e1s all\u00e1 de las p\u00e9rdidas financieras para incluir el da\u00f1o a la confianza del cliente y la reputaci\u00f3n de la marca, y el aumento de los costos operativos.\",\"content_align\":false,\"content_column_breakpoint\":\"m\",\"content_dropcap\":false,\"content_margin\":\"remove\",\"content_style\":\"text-meta\",\"height_expand\":false,\"image\":\"wp-content\/uploads\/2024\/06\/icon-globe-BLU.svg\",\"image_align\":\"left\",\"image_alt\":\"icon-globe\",\"image_grid_breakpoint\":\"m\",\"image_grid_column_gap\":\"small\",\"image_grid_width\":\"auto\",\"image_loading\":true,\"image_svg_color\":\"emphasis\",\"image_vertical_align\":true,\"image_width\":100,\"link_style\":\"default\",\"link_text\":\"Read more\",\"margin_bottom\":\"small\",\"margin_top\":\"small\",\"meta_align\":\"below-title\",\"meta_element\":\"div\",\"meta_style\":\"text-meta\",\"title\":\"Fondo de Ingresos Compartidos Internacionales (IRSF)\",\"title_align\":\"top\",\"title_color\":\"background\",\"title_element\":\"h3\",\"title_grid_breakpoint\":\"m\",\"title_grid_width\":\"1-2\",\"title_hover_style\":\"reset\",\"title_style\":\"text-large\"},\"name\":\"CALL OUT\"},{\"type\":\"text\",\"props\":{\"column_breakpoint\":\"m\",\"content\":\"Hemos visto algunos ejemplos de c\u00f3mo los datos alternativos pueden impulsar un motor de toma de decisiones para combatir el fraude, pero \u00bfqu\u00e9 es exactamente? Fijate los tres aspectos principales que las empresas de telecomunicaciones deben saber sobre esta poderosa herramienta.\",\"margin_bottom\":\"default\",\"margin_top\":\"default\"}},{\"type\":\"headline\",\"props\":{\"content\":\"<span class=\\\"uk-text-primary\\\">Parte 2:<\/span><br \/>Tres Temas que las Empresas de Telecomunicaciones Deben Saber Sobre los Datos Alternativos\\n\",\"image_align\":\"left\",\"image_margin\":\"xsmall\",\"title_element\":\"h2\",\"title_style\":\"h2\"}},{\"type\":\"text\",\"props\":{\"column_breakpoint\":\"m\",\"content\":\"El panorama financiero es vasto, especialmente a escala global. Las telecomunicaciones abarcan ese panorama, ya que los servicios inal\u00e1mbricos y productos como los tel\u00e9fonos m\u00f3viles y los m\u00f3dems tienen una gran demanda entre personas de todos los or\u00edgenes financieros. Para llegar a ellos, no puedes confiar solo en datos tradicionales como las puntuaciones de cr\u00e9dito para determinar el riesgo de incumplimiento. Recopilar y utilizar datos alternativos puede ayudarte a impactar innumerables vidas, aprovechando un enorme mercado mundial.\",\"margin_bottom\":\"default\",\"margin_top\":\"default\"}},{\"type\":\"switcher\",\"props\":{\"content_column\":\"1-2\",\"content_column_breakpoint\":\"m\",\"content_style\":\"text-meta\",\"image_align\":\"top\",\"image_grid_breakpoint\":\"m\",\"image_grid_width\":\"1-2\",\"image_svg_color\":\"emphasis\",\"link_style\":\"default\",\"link_text\":\"Read more\",\"margin_bottom\":\"default\",\"margin_top\":\"default\",\"meta_align\":\"below-title\",\"meta_element\":\"div\",\"meta_style\":\"text-meta\",\"nav\":\"tab\",\"nav_align\":\"left\",\"nav_grid_breakpoint\":\"m\",\"nav_grid_width\":\"auto\",\"nav_position\":\"top\",\"show_content\":true,\"show_image\":true,\"show_label\":true,\"show_link\":true,\"show_meta\":true,\"show_thumbnail\":true,\"show_title\":true,\"switcher_animation\":\"fade\",\"switcher_height\":true,\"thumbnav_height\":\"75\",\"thumbnav_svg_color\":\"emphasis\",\"thumbnav_width\":\"100\",\"title_align\":\"top\",\"title_element\":\"h3\",\"title_grid_breakpoint\":\"m\",\"title_grid_width\":\"1-2\",\"title_margin\":\"small\"},\"children\":[{\"type\":\"switcher_item\",\"props\":{\"content\":\"\n\n<p>No se trata de datos llamativos o extravagantes, sino de una poderosa herramienta para la inclusi\u00f3n financiera.<\/p>\n\n\\n\n\n<p>En pocas palabras, los datos alternativos son toda la informaci\u00f3n no mantenida por las agencias de cr\u00e9dito que pueden pintar una imagen m\u00e1s hol\u00edstica de la salud financiera y el riesgo general de una persona. Puede incluir informaci\u00f3n financiera como el alquiler, los servicios p\u00fablicos o incluso los pagos de telecomunicaciones, pero tambi\u00e9n analiza otra informaci\u00f3n como la actividad en redes sociales, la geolocalizaci\u00f3n y los registros de propiedad.<\/p>\n\n\\n\n\n<p>Los datos alternativos pueden contar una historia m\u00e1s completa que los datos tradicionales por s\u00ed solos. Hay casi <a href=\\\"https:\/\/money.usnews.com\/credit-cards\/articles\/survey-almost-60-of-credit-invisible-consumers-want-to-build-credit\\\" target=\\\"_blank\\\" rel=\\\"noopener nofollow\\\">30 millones de \\\"invisibles de cr\u00e9dito\\\" en los EE. UU<\/a>. y cerca de otros <a href=\\\"https:\/\/newsroom.transunion.ca\/more-than-9-million-canadians-are-either-credit-unserved-or-underserved---approximately-14-migrate-to-being-credit-active-every-two-years\/\\\" target=\\\"_blank\\\" rel=\\\"noopener nofollow\\\">10 millones en Canad\u00e1<\/a>, junto <a href=\\\"https:\/\/news.microsoft.com\/source\/features\/ai\/fintech-ai-financial-inclusion-latin-america\/\\\" target=\\\"_blank\\\" rel=\\\"noopener nofollow\\\">al 70% de la poblaci\u00f3n de Am\u00e9rica Latina<\/a>), <strong>70% del Sudeste Asi\u00e1tico,<\/strong> y casi un cuarto del mundo entero \u2013 hay cerca de <strong>1.4 mil millones de personas sin historial bancario o crediticio.<\/strong> Esa es much\u00edsima gente que no estar\u00eda cualificada para abrir una cuenta de telecomunicaciones solo con m\u00e9todos tradicionales.<\/p>\n\n\\n\n\n<p>Y aunque las puntuaciones de cr\u00e9dito han demostrado ser fuertes indicadores de si alguien pagar\u00e1 sus facturas a tiempo, \u00bfno tiene sentido considerar los patrones de pago de servicios y otros pagos recurrentes para predecir el mismo comportamiento para las telecomunicaciones? M\u00e1s del 90% de los estadounidenses hacen pagos de tel\u00e9fonos m\u00f3viles financiados, pero solo el 2.5% de los archivos de las agencias de cr\u00e9dito al consumidor contienen informaci\u00f3n de pago de telecomunicaciones. Si bien podr\u00edas tener los registros de pago de tus propios suscriptores, poder acceder a esa informaci\u00f3n para aquellos que buscan cambiar de operador ser\u00eda una forma fiable de determinar el riesgo. Superponer los datos de servicios p\u00fablicos a las puntuaciones de cr\u00e9dito te brinda informaci\u00f3n muy relevante para proporcionar indicadores de riesgo a\u00fan m\u00e1s s\u00f3lidos.<\/p>\n\n\\n\n\n<p>La informaci\u00f3n de telecomunicaciones, servicios p\u00fablicos y arrendamiento\/propiedad a menudo es altamente indicativa de la solvencia crediticia, pero las agencias de cr\u00e9dito simplemente no la consideran. Es por eso que los datos alternativos son tan poderosos.<\/p>\n\n\",\"image\":\"\",\"image_alt\":\"data\",\"title\":\"1. \u00bfQu\u00e9 son los datos alternativos?\"}},{\"type\":\"switcher_item\",\"props\":{\"content\":\"\n\n<p><a href=\\\"\/es\/tres-pasos-para-combatir-el-fraude-en-las-telecomunicaciones\/\\\" target=\\\"_blank\\\" rel=\\\"noopener\\\">Las empresas de telecomunicaciones pueden acceder a datos alternativos a trav\u00e9s de registros p\u00fablicos, a trav\u00e9s de un socio de datos<\/a> que hayas integrado en tu soluci\u00f3n de toma de decisiones. Estos socios de datos podr\u00edan compartir la actividad en redes sociales, informaci\u00f3n de empleo y m\u00e1s \u2013 lo que puedes acceder depende de las reglas y regulaciones de cumplimiento de tu regi\u00f3n en torno a la toma de decisiones de cr\u00e9dito.<\/p>\n\n\\n\n\n<p>Si bien esta informaci\u00f3n puede no tener una correlaci\u00f3n tan directa con la solvencia crediticia, puede darte una imagen m\u00e1s completa del estilo de vida de alguien. Las redes sociales, por ejemplo, pueden ser una fuente muy esclarecedora de datos alternativos, d\u00e1ndote una idea de las actividades y h\u00e1bitos que pueden ser relevantes. A medida que m\u00e1s empresas <a href=\\\"\/es\/tres-pasos-para-combatir-el-fraude-en-las-telecomunicaciones\/\\\" target=\\\"_blank\\\" rel=\\\"noopener\\\">de redes sociales comienzan a ofrecer opciones de pago integradas en sus plataformas, el perfil de Instagram de alguien podr\u00eda<\/a> proporcionarte una mirada a su comportamiento transaccional. Entender con qu\u00e9 frecuencia una persona compra en Instagram, cu\u00e1n caros son los art\u00edculos que compra y si estas compras se relacionan con la puntualidad de sus pagos de facturas podr\u00eda ser una forma \u00fatil de analizar este comportamiento.<\/p>\n\n\\n\n\n<p>Aseg\u00farate de tener acceso a integraciones de datos y socios que te ofrezcan la visi\u00f3n m\u00e1s amplia dentro de los par\u00e1metros requeridos para observar a los solicitantes con el fin de obtener los mejores resultados de los datos alternativos. Elegir tecnolog\u00eda que pueda acelerar la integraci\u00f3n de empresas de datos y el acceso a datos alternativos garantizar\u00e1 un r\u00e1pido retorno de la inversi\u00f3n, conect\u00e1ndote con m\u00e1s solicitantes, m\u00e1s r\u00e1pido.<\/p>\n\n\",\"image\":\"\",\"image_alt\":\"data\",\"title\":\"2. \u00bfC\u00f3mo obtienes datos alternativos?\"}},{\"type\":\"switcher_item\",\"props\":{\"content\":\"\n\n<p>\u00a1S\u00ed! Las puntuaciones de cr\u00e9dito pueden no reflejar necesariamente la salud financiera actual de una persona, ya que la puntuaci\u00f3n pondera en gran medida el comportamiento crediticio pasado adem\u00e1s del comportamiento actual. Incluso si alguien es muy responsable en el presente, las malas decisiones de su pasado a\u00fan podr\u00edan afectar negativamente su cr\u00e9dito. Si ejecutaras el perfil de esa persona a trav\u00e9s de tu proceso tradicional de toma de decisiones, podr\u00eda ser marcada como de alto riesgo, lo que llevar\u00eda a una evaluaci\u00f3n inexacta. Lo mismo ser\u00eda cierto para alguien que nunca tuvo acceso al cr\u00e9dito debido a su estado financiero pasado o pr\u00e1cticas de pr\u00e9stamo discriminatorias. Los datos alternativos resuelven ese problema.<\/p>\n\n\\n\n\n<p>Y hay evidencia que lo respalda: el 64% de los proveedores de cr\u00e9dito que usan datos alternativos ven una mejor evaluaci\u00f3n de riesgos, el 48% tiene un aumento en la aceptaci\u00f3n de ofertas y el 64% ve beneficios tangibles dentro de un a\u00f1o de la implementaci\u00f3n. Otros beneficios incluyen una precisi\u00f3n mejorada en la toma de decisiones, mejor protecci\u00f3n contra el fraude, mayor inclusi\u00f3n financiera, mayor velocidad de comercializaci\u00f3n, incorporaci\u00f3n r\u00e1pida y, en general, un valor maximizado.<\/p>\n\n\\n\n\n<p>Estamos viviendo en una era donde la informaci\u00f3n es tan accesible como siempre lo ha sido \u2013 es hora de usarla. La industria de las telecomunicaciones est\u00e1 a la vanguardia de la innovaci\u00f3n, as\u00ed que \u00bfpor qu\u00e9 seguir evaluando la solvencia crediticia de la misma manera que lo hicimos hace d\u00e9cadas? Cuando integras datos alternativos en tu toma de decisiones, est\u00e1s haciendo el mundo a\u00fan m\u00e1s grande para millones de personas que necesitan servicios de telecomunicaciones e invitando a suscriptores de bajo riesgo que acelerar\u00e1n tu crecimiento.<\/p>\n\n\",\"image\":\"\",\"image_alt\":\"data\",\"title\":\"3. \u00bfFuncionan los datos alternativos?\"}}]},{\"type\":\"headline\",\"props\":{\"content\":\"<span class=\\\"uk-text-primary\\\">\u00bfD\u00f3nde entra en juego la toma de decisiones de riesgo inteligente?<\/span>\",\"image_align\":\"left\",\"image_margin\":\"xsmall\",\"title_element\":\"h2\",\"title_style\":\"h2\"}},{\"type\":\"text\",\"props\":{\"column_breakpoint\":\"m\",\"content\":\"Las soluciones de toma de decisiones de riesgo inteligentes y hol\u00edsticas pueden jugar un papel fundamental en capacitar a los proveedores de telecomunicaciones para combatir el fraude de manera efectiva. Al aprovechar la integraci\u00f3n de datos en tiempo real (ejemplo, las tres A ya cubiertas) y el aprendizaje autom\u00e1tico, estas soluciones avanzadas de fraude pueden analizar vastas cantidades de datos de m\u00faltiples fuentes en cada etapa del recorrido del cliente. Esto te permite asegurarte de que las actividades fraudulentas sean detectadas y prevenidas antes de que escalen, mejorando la velocidad, la precisi\u00f3n en la toma de decisiones y mejorando la experiencia del solicitante. El cliente de Provenir, MTN, pudo detener un 135% adicional de transacciones de alto riesgo a trav\u00e9s de soluciones de mitigaci\u00f3n de fraude, sin agregar fricci\u00f3n al proceso de solicitud. Implementar la toma de decisiones de riesgo inteligente no s\u00f3lo mitiga el fraude, sino que tambi\u00e9n mejora la eficiencia operativa y mejora la experiencia general del cliente. \u00bfListo\/a para contraatacar?\\n\",\"margin_bottom\":\"default\",\"margin_top\":\"default\"}}]},{\"type\":\"column\",\"props\":{\"image_position\":\"center-center\",\"padding\":\"small\",\"position_sticky\":\"row\",\"position_sticky_breakpoint\":\"m\",\"position_sticky_offset\":\"100\",\"style\":\"card-default\",\"width_medium\":\"1-3\"},\"children\":[{\"type\":\"headline\",\"props\":{\"content\":\"Descubre c\u00f3mo Provenir puede ayudarte a maximizar el valor de tus clientes, minimizar el riesgo y mejorar la satisfacci\u00f3n su satisfaccion.\",\"image_align\":\"left\",\"image_margin\":\"xsmall\",\"text_align\":\"center\",\"title_color\":\"warning\",\"title_element\":\"h3\",\"title_style\":\"h3\"}},{\"type\":\"button\",\"props\":{\"grid_column_gap\":\"small\",\"grid_row_gap\":\"\",\"margin_bottom\":\"\",\"margin_top\":\"\",\"maxwidth\":\"medium\",\"text_align\":\"center\"},\"children\":[{\"type\":\"button_item\",\"props\":{\"button_style\":\"default\",\"content\":\"Aprende m\u00e1s\",\"dialog_layout\":\"modal\",\"dialog_offcanvas_flip\":true,\"icon\":\"\",\"icon_align\":\"left\",\"link\":\"como-los-telcos-pueden-aumentar-ingresos-y-reducir-riesgos\/\"}}]}]}],\"props\":{\"layout\":\"2-3,1-3\"}}]},{\"type\":\"section\",\"props\":{\"image_position\":\"center-center\",\"style\":\"default\",\"title_breakpoint\":\"xl\",\"title_position\":\"top-left\",\"title_rotation\":\"left\",\"vertical_align\":\"middle\",\"width\":\"default\"},\"children\":[{\"type\":\"row\",\"children\":[{\"type\":\"column\",\"props\":{\"image_position\":\"center-center\",\"position_sticky_breakpoint\":\"m\"},\"children\":[{\"type\":\"headline\",\"props\":{\"class\":\"uk-text-uppercase\",\"content\":\"Biblioteca de Recursos\",\"image_align\":\"left\",\"image_margin\":\"xsmall\",\"title_color\":\"background\",\"title_decoration\":\"line\",\"title_element\":\"div\",\"title_style\":\"h4\"}},{\"type\":\"html\",\"props\":{\"content\":\"[pt_view id=\\\"63f5fa85yq\\\"]\"},\"name\":\"resource library filter\"}]}]}],\"name\":\"ES - Block - filter Resource Library\"}],\"version\":\"5.0.18\",\"yooessentialsVersion\":\"3.0.0\"} --><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>BLOG Minimiza el Riesgo, Maximiza las Activaciones:Tres Pasos para Combatir el Fraude en Telecomunicaciones \u00bfTienes miles de millones de d\u00f3lares de sobra?Si no, sigue leyendo. Los operadores de telecomunicaciones (telcos) pierden un estimado de $40 mil millones de d\u00f3lares al a\u00f1o por culpa de los defraudadores, y esta tendencia sigue empeorando. 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