{"id":777,"date":"2022-02-18T08:27:43","date_gmt":"2022-02-18T08:27:43","guid":{"rendered":"https:\/\/www.provenir.com\/spanish\/?p=777"},"modified":"2026-03-10T10:25:35","modified_gmt":"2026-03-10T10:25:35","slug":"la-promesa-de-la-ia-mejore-la-toma-de-decisiones-a-lo-largo-de-todo-el-ciclo-de-vida-del-cliente","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.provenir.com\/es\/la-promesa-de-la-ia-mejore-la-toma-de-decisiones-a-lo-largo-de-todo-el-ciclo-de-vida-del-cliente\/","title":{"rendered":"La promesa de la IA: Mejore la toma de decisiones a lo largo de todo el ciclo de vida del cliente"},"content":{"rendered":"<div>blog<\/div>\n<h1>La promesa de la IA: Mejore la toma de decisiones a lo largo de todo el ciclo de vida del cliente<\/h1>\n<ul>\n        <li>\n\n        \n\n\n\n\n\n\n\n    <\/li>\n        <li>\n\n        \n\n\n\n\n\n\n\n    <\/li>\n    <\/ul>\n<div><p><\/p>\n<p><strong><em>Brendan Deakin, Vicepresidente de Ventas, Am\u00e9rica del Norte<\/em><\/strong><\/p>\n<p> <\/p>\n<p>Si hay ni\u00f1os en tu vida (o incluso algunos adultos, no juzgamos), es posible que hayas o\u00eddo hablar de Minecraft. Comienzas sin nada, reuniendo algunas materias primas b\u00e1sicas y encontrando comida y refugio, pero para realmente avanzar en tus mundos necesitas subir de nivel en tu juego. Debe averiguar qu\u00e9 elementos juntar para crear las cosas que necesita no solo para sobrevivir sino tambi\u00e9n para <strong>prosperar.<\/strong><\/p>\n<p> <\/p>\n<p>La toma de decisiones de riesgo de hoy tambi\u00e9n se trata de evolucionar m\u00e1s all\u00e1 de lo b\u00e1sico. Cuando comienzas a tomar decisiones de riesgo de cr\u00e9dito, es posible que s\u00f3lo tenga lo esencial: algunos datos, algunas herramientas de flujo de trabajo, alguna automatizaci\u00f3n b\u00e1sica. Pero para realmente subir de nivel tu toma de decisiones, necesitas m\u00e1s. M\u00e1s datos, m\u00e1s automatizaci\u00f3n, procesos m\u00e1s sofisticados, predicciones m\u00e1s prospectivas. Y para hacer eso, necesitas IA.<\/p>\n<p> <\/p>\n<p>Todos hemos visto los res\u00famenes de fin de a\u00f1o, las predicciones para 2022 y los informes de tendencias fintech en curso. (Nota: incluso hemos realizado nuestra propia encuesta de propiedad de 400 l\u00edderes en servicios financieros y banca. \u00bfQuiere ver lo que est\u00e1 de moda y lo que no est\u00e1 de moda?. Y todos est\u00e1n de acuerdo: la inteligencia artificial y el aprendizaje autom\u00e1tico llegaron para quedarse. El 64% de los encuestados dijo que la IA es actualmente una caracter\u00edstica importante de sus decisiones de riesgo o la considera una de las caracter\u00edsticas m\u00e1s importantes al seleccionar un sistema, y \u200b\u200bel <a href=\"https:\/\/www.businesswire.com\/news\/home\/20200602005192\/en\/Banks-and-Insurance-Companies-Expect-86-Increase-in-AI-Related-Investments-Into-Technology-by-2025-According-to-New-Research-by-The-Economist-Intelligence-Unit\">86% de los ejecutivos de servicios financieros planean aumentar su inversi\u00f3n en IA<\/a>.<\/p>\n<p> <\/p>\n<p>Gran parte de la discusi\u00f3n sobre la IA se centra en el costo y el tiempo &#8211; ya que lleva mucho tiempo desarrollar e implementar la IA, y puede ser prohibitivamente costoso. Y si logra implementar un proyecto de IA exitoso, puede llevar meses (o m\u00e1s) ver resultados tangibles de retorno de la inversi\u00f3n. \u201c<a href=\"https:\/\/www.forbes.com\/sites\/markminevich\/2020\/03\/03\/4-ways-that-you-can-prove-roi-from-ai\/?sh=546b9bec784a\">El 56 % de los directores ejecutivos globales esperan que pasen de 3 a 5 a\u00f1os antes de ver un ROI real en su inversi\u00f3n en IA<\/a>\u201d. \u00bfQui\u00e9n tiene tiempo para eso?<\/p>\n<p> <\/p>\n<p>Pero hay m\u00e1s. La toma de decisiones de riesgo impulsada por IA es algo m\u00e1s que decisiones m\u00e1s precisas y una mejor previsibilidad. De lo que menos se habla es de c\u00f3mo afecta <em>todo <\/em>el ciclo de vida del riesgo crediticio.<\/p>\n<p> <\/p>\n<p>Actualmente, solo una peque\u00f1a cantidad de proyectos de IA se perciben como un \u00e9xito. Aquellos que tienen \u00e9xito crean beneficios tangibles a lo largo del ciclo de vida del riesgo crediticio lo cual impulsa el crecimiento, aumenta la agilidad y hace que tu negocio sea m\u00e1s competitivo. Por ejemplo, el cliente de Provenir, Pinjam Modal, vio un gran aumento de rendimiento en la precisi\u00f3n de su toma de decisiones, con una reducci\u00f3n de la tasa de errores en un 60 %. La IA, implementada y utilizada correctamente, tiene la capacidad de impulsar mejoras en el rendimiento de m\u00faltiples maneras.<\/p>\n<p><\/p><\/div>\n<h2><strong>Ampl\u00ede su base de clientes<\/strong><\/h2>\n<div><p><\/p>\n<p><\/p>\n<p>La IA le permite decir s\u00ed con confianza a los clientes que no has podido aprobar antes, lo que impulsa el crecimiento del negocio sin sacrificar el rendimiento. \u00bfC\u00f3mo? La IA voltea tu an\u00e1lisis de riesgo tradicional. En lugar de comenzar con un conjunto de reglas claras y una toma de decisiones basada en esas reglas, los modelos de IA no necesitan reglas. En cambio, pueden identificar patrones dentro de los datos y luego tomar decisiones usando esos patrones. Entonces, en lugar de necesitar conocer la historia que cuentan los datos antes de comenzar a tomar una decisi\u00f3n, \u00a1la IA identifica esas historias para ti!<\/p>\n<p> <\/p>\n<p>\u00bfQu\u00e9 significa esto para tu base de clientes y, a su vez, para tu negocio? Con IA, ya no est\u00e1s limitado a buscar clientes con los atributos de tu base de pr\u00e9stamos existente. En su lugar, puedes utilizar modelos de IA para descubrir nuevos patrones en los datos que te permitan prestar a una base de personas mucho m\u00e1s amplia. Es una forma r\u00e1pida de impulsar el crecimiento del negocio sin aumentar los costos ni los riesgos, como obtener poderes especiales en un videojuego que te impulsan de inmediato a cruzar la l\u00ednea de llegada.<\/p>\n<p><\/p><\/div>\n<h2><strong>Apoye la Inclusi\u00f3n Financiera<\/strong><\/h2>\n<div><p><\/p>\n<p><\/p>\n<p>No podemos hablar de los beneficios de la IA sin mencionar la inclusi\u00f3n financiera. Dentro de los Estados Unidos, <a href=\"https:\/\/morningconsult.com\/2021\/08\/17\/unbanked-underbanked-demographic-profile\/\">el 24% de la poblaci\u00f3n se encuentra sub-bancarizada y otro 10% est\u00e1 completamento no-bancarizado<\/a>. Aproximadamente 3.600 millones de personas en Asia no tienen acceso al cr\u00e9dito formal y hay alrededor de 200 millones de personas sin servicios bancarios en Am\u00e9rica Latina. A nivel mundial, hasta <strong>un tercio<\/strong> de todos los adultos (1700 millones en el \u00faltimo recuento, seg\u00fan la base de datos Global Findex) <a href=\"https:\/\/globalfindex.worldbank.org\/#data_sec_focus\">carecen de cualquier tipo de cuenta bancaria<\/a>, lo que significa que el acceso a los servicios financieros es dif\u00edcil para un n\u00famero notable de consumidores. Las organizaciones de servicios financieros suelen tener dificultades para apoyar a estos consumidores porque no cuentan con un historial de datos que sea comprensible para los m\u00e9todos tradicionales de toma de decisiones. Sin embargo, debido a que la IA puede identificar patrones en una amplia variedad de datos alternativos, tradicionales, lineales y no lineales, puede potenciar la toma de decisiones de alta precisi\u00f3n, incluso para consumidores con un d\u00e9bil o inexistente historial crediticio. Es como encontrar un atajo secreto: los datos estaban all\u00ed, solo necesitabas las herramientas adecuadas para descubrirlos. En un informe reciente, PWC inform\u00f3 que l<a href=\"https:\/\/www.pwc.com\/us\/en\/industries\/banking-capital-markets\/library\/financial-inclusion-through-artificial-intelligence.html\">os bancos que lanzaron iniciativas de IA pudieron aumentar sus aprobaciones de pr\u00e9stamos en un 15-30% sin cambios en las tasas de p\u00e9rdida<\/a>. Estas cifras incluyen pr\u00e9stamos a prestatarios previamente ignorados. La IA le brinda a tu organizaci\u00f3n la oportunidad de apoyar a los consumidores sub-bancarizados y no-bancarizados en sus trayectorias financieras.<\/p>\n<p><\/p>\n<p><\/p><\/div>\n<h2><strong>Identifica el Fraude + Diga que S\u00ed m\u00e1s Seguido<\/strong><\/h2>\n<div><p><\/p>\n<p><\/p>\n<p><\/p>\n<p>\u00bfSab\u00edas que las <a href=\"https:\/\/www.businesswire.com\/news\/home\/20210323005370\/en\/Total-Identity-Fraud-Losses-Soar-to-56-Billion-in-2020\">p\u00e9rdidas por fraude de identidad alcanzaron los $56 mil millones en el 2020<\/a>? En el mundo digital de hoy, donde todos los tipos de ataques de fraude, no s\u00f3lo el fraude de identidad, son cada vez m\u00e1s sofisticados y generalizados, \u00bfc\u00f3mo saber realmente qui\u00e9n es leg\u00edtimo y qui\u00e9n no?<\/p>\n<p> <\/p>\n<p>Si tienes dificultades para gestionar altas tasas de fraude y falsos positivos mediante la detecci\u00f3n basada en reglas, la IA podr\u00eda tener un impacto inmediato y significativo en el rendimiento de tu gesti\u00f3n del fraude. Un beneficio clave del uso de IA para la detecci\u00f3n de fraudes es su capacidad de volverse m\u00e1s inteligente con cada transacci\u00f3n que procesa. Por lo tanto, incluso cuando los estafadores evolucionan sus m\u00e9todos, tus modelos de IA pueden usar datos en tiempo real para identificar nuevos patrones, aprender y adaptar las decisiones para maximizar las alertas de fraude correctas y minimizar los falsos positivos. Las instituciones financieras que ya hab\u00edan adoptado la IA fueron encuestadas <a href=\"https:\/\/www.pymnts.com\/fraud-prevention\/2021\/deep-dive-artificial-intelligencen-machine-learning-powered-analysis-improve-fraud-detection-investigation\/\">en un estudio reciente de PMYNTS sobre los beneficios de la IA<\/a> &#8211; el 81% mencion\u00f3 que se les alert\u00f3 sobre el fraude antes de que suceda, el 75% dijo que la reducci\u00f3n de los falsos positivos y el 56% dijo que la reducci\u00f3n del fraude en los pagos era un resultado clave de sus sistemas de IA.<\/p>\n<p><\/p>\n<p><\/p><\/div>\n<h2><strong>Sea M\u00e1s Competitivo Con Precios Optimizados<\/strong><\/h2>\n<div><p><\/p>\n<p><\/p>\n<p><\/p>\n<p><\/p>\n<p>El aumento de la competencia significa que debes hacer la oferta correcta al precio correcto. El uso de IA para la optimizaci\u00f3n de precios no s\u00f3lo hace que tus productos sean m\u00e1s atractivos, sino que te permite maximizar la rentabilidad. \u00bfComo hace esto? La IA te permite tener m\u00e1s confianza sobre el riesgo que representa una solicitud de cr\u00e9dito, para que puedas evaluar con mayor precisi\u00f3n c\u00f3mo fijar el precio del cr\u00e9dito que ofreces. En lugar de agrupar las aplicaciones en grupos de precios, puedes acercarte m\u00e1s que nunca a los precios personalizados. <a href=\"https:\/\/www.mckinsey.com\/~\/media\/mckinsey\/industries\/financial%20services\/our%20insights\/ai%20powered%20decision%20making%20for%20the%20bank%20of%20the%20future\/ai-powered-decision-making-for-the-bank-of-the-future.pdf\">Los prestamistas innovadores tambi\u00e9n utilizan IA para medir la propensi\u00f3n de un solicitante a comprar y combinan esta informaci\u00f3n con la solvencia para determinar la tasa m\u00e1s atractiva.<\/a><\/p>\n<p> <\/p>\n<p>Y una toma de decisiones m\u00e1s precisa significa menores reservas para p\u00e9rdidas, lo que te permite tener m\u00e1s capital disponible para actividades crediticias. La IA te permite hacer que tu cartera de pr\u00e9stamos trabaje m\u00e1s.<\/p>\n<p><\/p>\n<p><\/p>\n<p><\/p><\/div>\n<h2><strong>Ampl\u00ede Su Relaci\u00f3n Con Ofertas Personalizadas Para Ventas Incrementales y Ventas Cruzadas<\/strong><\/h2>\n<div><p><\/p>\n<p><\/p>\n<p><\/p>\n<p><\/p>\n<p><\/p>\n<p>\u00bfCu\u00e1l fue la parte m\u00e1s frustrante de jugar videojuegos en los a\u00f1os 90? Descubrir que la princesa estaba en otro castillo. \u00bfPor qu\u00e9? Porque hab\u00edas hecho todo el trabajo sin un final satisfactorio. Tus clientes ya han pasado por el trabajo de incorporarse contigo para un producto espec\u00edfico, pero \u00bfqu\u00e9 sucede cuando no les ofreces otros productos que necesitan exactamente en ese momento? Lo encuentran en otro castillo. En estos d\u00edas, la lealtad a instituciones financieras particulares est\u00e1 disminuyendo r\u00e1pidamente: <a href=\"https:\/\/thefinancialbrand.com\/125271\/fintech-open-banking-as-a-service-embedded-digital\/\">el 31% de los consumidores encuestados cambiar\u00e1 de proveedor principal<\/a> por cualquier motivo, desde niveles de tarifas y recompensas hasta problemas de seguridad y conveniencia. Seg\u00fan Financial Brand, <a href=\"https:\/\/thefinancialbrand.com\/127666\/why-financial-marketers-focus-on-customer-loyalty-in-2022\/\">\u201cmientras que el 66% de los clientes esperan que las empresas entiendan sus necesidades y expectativas \u00fanicas, solo el 32% de los ejecutivos dicen tener la capacidad total de convertir los datos en precios, ofertas y productos personalizados en tiempo rea<\/a><\/p>\n<p> <\/p>\n<p>\u00bfQu\u00e9 ventaja tienes sobre tus competidores cuando se trata de clientes existentes? Datos. Montones. Pero encontrar los patrones en esos datos para mostrar c\u00f3mo, cu\u00e1ndo y qu\u00e9 ofertas ofrecer a tus clientes ha sido tradicionalmente costoso, lento y dif\u00edcil. Entra en escena la IA.<\/p>\n<p> <\/p>\n<p>Con los modelos de IA correctos y la toma de decisiones automatizada, puedes analizar los datos de tus clientes y realizar autom\u00e1ticamente las ofertas de ventas incrementales y cruzadas en el momento m\u00e1s probable que conviertan. Las grandes marcas que todos conocemos y amamos hacen esto extremadamente bien: seg\u00fan McKinsey, \u00ab<a href=\"https:\/\/medium.datadriveninvestor.com\/how-to-use-ai-to-find-cross-sell-opportunities-ab634862bc86\">el 35% de lo que los consumidores compran en Amazon y el 75% de lo que ven en Netflix provienen de recomendaciones de productos<\/a>\u00bb basadas en algoritmos de IA. Convi\u00e9rtete en el \u00fanico castillo que necesitan tus clientes para todas sus necesidades de servicios financieros demostrando que realmente comprendes y te anticipas a sus necesidades.<\/p>\n<p><\/p>\n<p><\/p>\n<p><\/p>\n<p><\/p><\/div>\n<h2><strong>Prediga y Prevenga P\u00e9rdidas a Trav\u00e9s de una Mejor Gesti\u00f3n de Clientes<\/strong><\/h2>\n<div><p><\/p>\n<p><\/p>\n<p><\/p>\n<p><\/p>\n<p><\/p>\n<p><\/p>\n<p>\u00bfTu tecnolog\u00eda y an\u00e1lisis reaccionan a las cuentas morosas, en lugar de predecir qu\u00e9 clientes enfrentar\u00e1n desaf\u00edos financieros? \u00bfUtilizas un conjunto de reglas definidas para predecir la morosidad? \u00bfLas predicciones se basan en datos hist\u00f3ricos? Si es as\u00ed, podr\u00edas estar perdiendo la oportunidad de brindar un mejor soporte a tus clientes y reducir las p\u00e9rdidas.<\/p>\n<p> <\/p>\n<p>Los enfoques anal\u00edticos m\u00e1s tradicionales para predecir qu\u00e9 cuentas entrar\u00e1n en cobros dependen, en gran medida, de datos hist\u00f3ricos y reglas predefinidas. Pero, en el mundo digital y en r\u00e1pido movimiento de hoy, los datos que necesitas para hacer predicciones precisas de los cobros a menudo se producen en tiempo real. En pocas palabras, la toma de decisiones de riesgo tradicional busca patrones de morosidad que ya conocemos. La IA, por otro lado, ingiere datos en tiempo real y los usa para identificar nuevos patrones, lo que te permite hacer predicciones de delincuencia m\u00e1s precisas. Esto, a su vez, te permite trabajar con los clientes para ayudarlos a administrar sus finanzas. Es una situaci\u00f3n en la que todos ganan: puedes reducir la cantidad de clientes que se ven obligados a cobrar y puedes construir relaciones m\u00e1s s\u00f3lidas con tus clientes. Algo as\u00ed como la llegada de los juegos online: trabajar con un socio en tiempo real produce mejores resultados y una mayor tasa de ganancias. Como dice Forbes, \u201c<a href=\"https:\/\/www.forbes.com\/sites\/forbesfinancecouncil\/2021\/01\/20\/how-ai-is-modernizing-the-collections-process\/?sh=196b70351433\">El aprendizaje autom\u00e1tico tambi\u00e9n se puede utilizar para determinar la probabilidad de morosidad de prestatarios espec\u00edficos. Este sistema de alerta temprana permite a los prestamistas concentrar sus energ\u00edas en los clientes en riesgo para evitar que sus<\/a> \u201d.<\/p>\n<p><\/p>\n<p><\/p>\n<p><\/p>\n<p><\/p>\n<p><\/p><\/div>\n<h2><strong>Organiza Tus Recursos<\/strong><\/h2>\n<div><p><\/p>\n<p><\/p>\n<p><\/p>\n<p><\/p>\n<p><\/p>\n<p><\/p>\n<p><\/p>\n<p>En cualquier iniciativa, es fundamental estar organizado. Implementar un proyecto de IA no es diferente. Puede parecer desalentador, pero claramente vale la pena. Particularmente si <a href=\"https:\/\/multiprovenir.wpenginepowered.com\/es\/provenir-ia\/\">trabajas con un socio tecnol\u00f3gico<\/a> para implementar la IA de manera r\u00e1pida y eficiente, y ves los beneficios m\u00e1s r\u00e1pido de lo que cre\u00edas posible. Eso es una estrategia ganadora.<\/p>\n<p> <\/p>\n<p>\u00bfDeseas obtener m\u00e1s informaci\u00f3n sobre c\u00f3mo mejorar tu toma de decisiones en todo el ciclo de vida de riesgo del cr\u00e9dito en menos de 60 d\u00edas? <a href=\"https:\/\/multiprovenir.wpenginepowered.com\/es\/resources\/collateral\/ia-simplificada-aumente-el-nivel-de-sus-decisiones-de-riesgo\/\">Obt\u00e9n el eBook<\/a>.<\/p>\n<p> <\/p>\n<p>Y no te pierdas nuestro Power Panel en Finovate Europe, donde hablaremos con otros expertos de la industria sobre el uso de decisiones impulsadas por IA para generar valor. \u00a1Ven a vernos a la feria!<\/p>\n<p><\/p>\n<p><\/p>\n<p><\/p>\n<p><\/p>\n<p><\/p>\n<p><\/p><\/div>\n<div>\u00bfDeseas obtener m\u00e1s informaci\u00f3n sobre c\u00f3mo mejorar sus decisiones a lo largo del ciclo de vida del riesgo de cr\u00e9dito en menos de 60 d\u00edas?<\/div>\n<p>\n    <p>\n        <a href=\"#\">Obt\u00e9n el e-book<\/a>\n    <\/p>\n\n<\/p>\n<h3>LATEST BLOGS<\/h3>\n<div>\n\n    <div class=\"pt-cv-wrapper\"><div class=\"pt-cv-view pt-cv-grid pt-cv-colsys cveffect-darken pt-cv-same-height pt-cv-pgregular pt-cv-round-btn\" id=\"pt-cv-view-8dc1b6fgo4\"><div data-id=\"pt-cv-page-1\" class=\"pt-cv-page\" data-cvc=\"4\" data-cvct=\"3\" data-cvcm=\"1\"><div class=\"col-md-3 col-sm-4 col-xs-12 pt-cv-content-item pt-cv-1-col\"  data-pid=\"38367\"><div class='pt-cv-ifield'><a href=\"https:\/\/www.provenir.com\/es\/la-serie-de-mitos-de-la-hiperpersonalizacion-2\/\" class=\"_self pt-cv-href-thumbnail pt-cv-thumb-default pt-cv-thumb-wrapper cvplbd cvp-responsive-image img-rounded\" target=\"_self\" rel=\"nofollow\" data-iw=\"200\" data-ih=\"100\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1536\" height=\"1024\" src=\"https:\/\/www.provenir.com\/es\/wp-content\/uploads\/sites\/5\/2026\/02\/Hyper-Personlization-2-ES.png\" class=\"pt-cv-thumbnail img-rounded skip-lazy \" alt=\"La serie de mitos de la Hiperpersonalizaci\u00f3n #2:\" \/><\/a>\n<h4 class=\"pt-cv-title\"><a 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target=\"_self\" rel=\"nofollow\" data-iw=\"200\" data-ih=\"100\">Leer m\u00e1s<\/a><\/div><\/div><\/div><\/div>\n<div class=\"col-md-3 col-sm-4 col-xs-12 pt-cv-content-item pt-cv-1-col\"  data-pid=\"38280\"><div class='pt-cv-ifield'><a href=\"https:\/\/www.provenir.com\/es\/mas-alla-del-modelo-unico-como-construir-un-ecosistema-de-ia-que-realmente-escale-en-servicios-financieros\/\" class=\"_self pt-cv-href-thumbnail pt-cv-thumb-default pt-cv-thumb-wrapper cvplbd cvp-responsive-image img-rounded\" target=\"_self\" rel=\"nofollow\" data-iw=\"200\" data-ih=\"100\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1800\" height=\"942\" src=\"https:\/\/www.provenir.com\/es\/wp-content\/uploads\/sites\/5\/2026\/01\/260121-BLOG-AI-Campaign-FeatureIMG-ES.jpg\" class=\"pt-cv-thumbnail img-rounded skip-lazy \" alt=\"M\u00e1s all\u00e1 del modelo \u00fanico: c\u00f3mo construir un ecosistema de IA que realmente escale en servicios financieros\" \/><\/a>\n<h4 class=\"pt-cv-title\"><a href=\"https:\/\/www.provenir.com\/es\/mas-alla-del-modelo-unico-como-construir-un-ecosistema-de-ia-que-realmente-escale-en-servicios-financieros\/\" class=\"_self cvplbd\" target=\"_self\" rel=\"nofollow\" data-iw=\"200\" data-ih=\"100\">M\u00e1s all\u00e1 del modelo ...<\/a><\/h4>\n<div class=\"pt-cv-content\">M\u00e1s all\u00e1 del modelo \u00fanico::c\u00f3mo construir un ecosistema de IA que realmente escale en servicios financieros La mayor\u00eda de los ...<br \/><div class=\"pt-cv-rmwrap\"><a href=\"https:\/\/www.provenir.com\/es\/mas-alla-del-modelo-unico-como-construir-un-ecosistema-de-ia-que-realmente-escale-en-servicios-financieros\/\" class=\"_self pt-cv-readmore btn btn-success cvplbd\" target=\"_self\" rel=\"nofollow\" data-iw=\"200\" data-ih=\"100\">Leer m\u00e1s<\/a><\/div><\/div><\/div><\/div>\n<div class=\"col-md-3 col-sm-4 col-xs-12 pt-cv-content-item pt-cv-1-col\"  data-pid=\"38270\"><div class='pt-cv-ifield'><a href=\"https:\/\/www.provenir.com\/es\/mas-alla-del-score-crediticio-como-los-datos-alternativos-estan-abriendo-las-puertas-a-la-inclusion-financiera\/\" class=\"_self pt-cv-href-thumbnail pt-cv-thumb-default pt-cv-thumb-wrapper cvplbd cvp-responsive-image img-rounded\" target=\"_self\" rel=\"nofollow\" data-iw=\"200\" data-ih=\"100\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1536\" height=\"1024\" src=\"https:\/\/www.provenir.com\/es\/wp-content\/uploads\/sites\/5\/2026\/01\/Blog_ES_feature_text_only_6lines.png\" class=\"pt-cv-thumbnail img-rounded skip-lazy \" alt=\"M\u00e1s all\u00e1 del score crediticio: c\u00f3mo los datos alternativos est\u00e1n abriendo las puertas a la inclusi\u00f3n financiera.\" \/><\/a>\n<h4 class=\"pt-cv-title\"><a href=\"https:\/\/www.provenir.com\/es\/mas-alla-del-score-crediticio-como-los-datos-alternativos-estan-abriendo-las-puertas-a-la-inclusion-financiera\/\" class=\"_self cvplbd\" target=\"_self\" rel=\"nofollow\" data-iw=\"200\" data-ih=\"100\">M\u00e1s all\u00e1 del score c...<\/a><\/h4>\n<div class=\"pt-cv-content\">M\u00e1s all\u00e1 del score crediticio:c\u00f3mo los datos alternativos est\u00e1n abriendo las puertas a la inclusi\u00f3n financiera. En los servicios financieros, ...<br \/><div class=\"pt-cv-rmwrap\"><a href=\"https:\/\/www.provenir.com\/es\/mas-alla-del-score-crediticio-como-los-datos-alternativos-estan-abriendo-las-puertas-a-la-inclusion-financiera\/\" class=\"_self pt-cv-readmore btn btn-success cvplbd\" target=\"_self\" rel=\"nofollow\" data-iw=\"200\" data-ih=\"100\">Leer m\u00e1s<\/a><\/div><\/div><\/div><\/div>\n<div class=\"col-md-3 col-sm-4 col-xs-12 pt-cv-content-item pt-cv-1-col\"  data-pid=\"38176\"><div class='pt-cv-ifield'><a href=\"https:\/\/www.provenir.com\/es\/fraude-de-primera-persona-el-costo-oculto-de-los-buenos-clientes\/\" class=\"_self pt-cv-href-thumbnail pt-cv-thumb-default pt-cv-thumb-wrapper cvplbd cvp-responsive-image img-rounded\" target=\"_self\" rel=\"nofollow\" data-iw=\"200\" data-ih=\"100\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1800\" height=\"941\" src=\"https:\/\/www.provenir.com\/es\/wp-content\/uploads\/sites\/5\/2025\/09\/BLOG-FPF-ES-Jason-feature.jpg\" 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href=\"https:\/\/www.provenir.com\/es\/telcos-la-importancia-de-la-experiencia-del-cliente-para-fomentar-la-lealtad-a-lo-largo-del-ciclo-de-vida-del-suscriptor\/\" class=\"_self pt-cv-href-thumbnail pt-cv-thumb-default pt-cv-thumb-wrapper cvplbd cvp-responsive-image img-rounded\" target=\"_self\" rel=\"nofollow\" data-iw=\"200\" data-ih=\"100\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"2400\" height=\"1254\" src=\"https:\/\/www.provenir.com\/es\/wp-content\/uploads\/sites\/5\/2025\/08\/250807-BLOG-telco-FeatureIMG-1200x627-ES-43392.jpg\" class=\"pt-cv-thumbnail img-rounded skip-lazy \" alt=\"telco blog\" \/><\/a>\n<h4 class=\"pt-cv-title\"><a href=\"https:\/\/www.provenir.com\/es\/telcos-la-importancia-de-la-experiencia-del-cliente-para-fomentar-la-lealtad-a-lo-largo-del-ciclo-de-vida-del-suscriptor\/\" class=\"_self cvplbd\" target=\"_self\" rel=\"nofollow\" data-iw=\"200\" data-ih=\"100\">Telcos: La importanc...<\/a><\/h4>\n<div class=\"pt-cv-content\">Telcos: La importancia de la experiencia del cliente para fomentar la lealtad a lo largo del ciclo de vida del ...<br \/><div class=\"pt-cv-rmwrap\"><a href=\"https:\/\/www.provenir.com\/es\/telcos-la-importancia-de-la-experiencia-del-cliente-para-fomentar-la-lealtad-a-lo-largo-del-ciclo-de-vida-del-suscriptor\/\" class=\"_self pt-cv-readmore btn btn-success cvplbd\" target=\"_self\" rel=\"nofollow\" data-iw=\"200\" data-ih=\"100\">Leer m\u00e1s<\/a><\/div><\/div><\/div><\/div>\n<div class=\"col-md-3 col-sm-4 col-xs-12 pt-cv-content-item pt-cv-1-col\"  data-pid=\"38108\"><div class='pt-cv-ifield'><a href=\"https:\/\/www.provenir.com\/es\/mas-que-un-selfie\/\" class=\"_self pt-cv-href-thumbnail pt-cv-thumb-default pt-cv-thumb-wrapper cvplbd cvp-responsive-image img-rounded\" target=\"_self\" rel=\"nofollow\" data-iw=\"200\" data-ih=\"100\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"2400\" height=\"1254\" 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href=\"https:\/\/www.provenir.com\/es\/optimizacion-de-la-orquestacion-de-datos-para-la-prevencion-de-fraudes-en-aplicaciones\/\" class=\"_self pt-cv-href-thumbnail pt-cv-thumb-default pt-cv-thumb-wrapper cvplbd cvp-responsive-image img-rounded\" target=\"_self\" rel=\"nofollow\" data-iw=\"200\" data-ih=\"100\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"2560\" height=\"1347\" src=\"https:\/\/www.provenir.com\/es\/wp-content\/uploads\/sites\/5\/2025\/04\/Fraud-featureimg-ES-scaled.jpg\" class=\"pt-cv-thumbnail img-rounded skip-lazy \" alt=\"fraud\" \/><\/a>\n<h4 class=\"pt-cv-title\"><a href=\"https:\/\/www.provenir.com\/es\/optimizacion-de-la-orquestacion-de-datos-para-la-prevencion-de-fraudes-en-aplicaciones\/\" class=\"_self cvplbd\" target=\"_self\" rel=\"nofollow\" data-iw=\"200\" data-ih=\"100\">Optimizaci\u00f3n de la O...<\/a><\/h4>\n<div class=\"pt-cv-content\">Optimizaci\u00f3n de la Orquestaci\u00f3n de Datos para la Prevenci\u00f3n de Fraudes en Aplicaciones C\u00f3mo la respuesta no siempre radica en ...<br \/><div class=\"pt-cv-rmwrap\"><a href=\"https:\/\/www.provenir.com\/es\/optimizacion-de-la-orquestacion-de-datos-para-la-prevencion-de-fraudes-en-aplicaciones\/\" class=\"_self pt-cv-readmore btn btn-success cvplbd\" target=\"_self\" rel=\"nofollow\" data-iw=\"200\" data-ih=\"100\">Leer m\u00e1s<\/a><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\n<div class=\"text-left round-button pt-cv-pagination-wrapper\"><ul class=\"pt-cv-pagination pt-cv-ajax pagination\" data-totalpages=\"7\" data-currentpage=\"1\" data-sid=\"8dc1b6fgo4\" data-unid=\"\" data-isblock=\"\" data-postid=\"\"><li class=\"active\"><a href=\"#\">1<\/a><\/li>\n\t<li ><a class=\"\" href=\"https:\/\/www.provenir.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/777\/?_page=2\">2<\/a><\/li>\n\t<li ><a class=\"\" href=\"https:\/\/www.provenir.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/777\/?_page=3\">3<\/a><\/li>\n\t<li ><a href=\"#\">&hellip;<\/a><\/li>\n\t<li ><a class=\"\" 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Comienzas sin nada, reuniendo algunas materias primas b\u00e1sicas y encontrando comida y refugio, pero para realmente avanzar en tus mundos necesitas subir de nivel en tu juego. Debe averiguar qu\u00e9 elementos juntar para crear las cosas que necesita no solo para sobrevivir sino tambi\u00e9n para <strong>prosperar.<\/strong><\/p>\\n<p> <\/p>\\n<p>La toma de decisiones de riesgo de hoy tambi\u00e9n se trata de evolucionar m\u00e1s all\u00e1 de lo b\u00e1sico. Cuando comienzas a tomar decisiones de riesgo de cr\u00e9dito, es posible que s\u00f3lo tenga lo esencial: algunos datos, algunas herramientas de flujo de trabajo, alguna automatizaci\u00f3n b\u00e1sica. Pero para realmente subir de nivel tu toma de decisiones, necesitas m\u00e1s. M\u00e1s datos, m\u00e1s automatizaci\u00f3n, procesos m\u00e1s sofisticados, predicciones m\u00e1s prospectivas. Y para hacer eso, necesitas IA.<\/p>\\n<p> <\/p>\\n<p>Todos hemos visto los res\u00famenes de fin de a\u00f1o, las predicciones para 2022 y los informes de tendencias fintech en curso. (Nota: incluso hemos realizado nuestra propia encuesta de propiedad de 400 l\u00edderes en servicios financieros y banca. \u00bfQuiere ver lo que est\u00e1 de moda y lo que no est\u00e1 de moda?. Y todos est\u00e1n de acuerdo: la inteligencia artificial y el aprendizaje autom\u00e1tico llegaron para quedarse. El 64% de los encuestados dijo que la IA es actualmente una caracter\u00edstica importante de sus decisiones de riesgo o la considera una de las caracter\u00edsticas m\u00e1s importantes al seleccionar un sistema, y \u200b\u200bel <a href=\\\"https:\/\/www.businesswire.com\/news\/home\/20200602005192\/en\/Banks-and-Insurance-Companies-Expect-86-Increase-in-AI-Related-Investments-Into-Technology-by-2025-According-to-New-Research-by-The-Economist-Intelligence-Unit\\\">86% de los ejecutivos de servicios financieros planean aumentar su inversi\u00f3n en IA<\/a>.<\/p>\\n<p> <\/p>\\n<p>Gran parte de la discusi\u00f3n sobre la IA se centra en el costo y el tiempo - ya que lleva mucho tiempo desarrollar e implementar la IA, y puede ser prohibitivamente costoso. Y si logra implementar un proyecto de IA exitoso, puede llevar meses (o m\u00e1s) ver resultados tangibles de retorno de la inversi\u00f3n. \u201c<a href=\\\"https:\/\/www.forbes.com\/sites\/markminevich\/2020\/03\/03\/4-ways-that-you-can-prove-roi-from-ai\/?sh=546b9bec784a\\\">El 56 % de los directores ejecutivos globales esperan que pasen de 3 a 5 a\u00f1os antes de ver un ROI real en su inversi\u00f3n en IA<\/a>\u201d. \u00bfQui\u00e9n tiene tiempo para eso?<\/p>\\n<p> <\/p>\\n<p>Pero hay m\u00e1s. La toma de decisiones de riesgo impulsada por IA es algo m\u00e1s que decisiones m\u00e1s precisas y una mejor previsibilidad. De lo que menos se habla es de c\u00f3mo afecta <em>todo <\/em>el ciclo de vida del riesgo crediticio.<\/p>\\n<p> <\/p>\\n<p>Actualmente, solo una peque\u00f1a cantidad de proyectos de IA se perciben como un \u00e9xito. Aquellos que tienen \u00e9xito crean beneficios tangibles a lo largo del ciclo de vida del riesgo crediticio lo cual impulsa el crecimiento, aumenta la agilidad y hace que tu negocio sea m\u00e1s competitivo. Por ejemplo, el cliente de Provenir, Pinjam Modal, vio un gran aumento de rendimiento en la precisi\u00f3n de su toma de decisiones, con una reducci\u00f3n de la tasa de errores en un 60 %. La IA, implementada y utilizada correctamente, tiene la capacidad de impulsar mejoras en el rendimiento de m\u00faltiples maneras.<\/p>\\n<p><\/p>\",\"margin_bottom\":\"default\",\"margin_top\":\"remove\"}},{\"type\":\"headline\",\"props\":{\"animation\":\"parallax\",\"class\":\"uk-text-primary\",\"content\":\"<strong>Ampl\u00ede su base de clientes<\/strong>\",\"image_align\":\"left\",\"image_margin\":\"xsmall\",\"margin_bottom\":\"remove\",\"margin_top\":\"remove\",\"parallax_easing\":\"0.5\",\"parallax_end\":\"50vh + 50%\",\"parallax_target\":\"!.tm-grid-expand\",\"title_element\":\"h2\",\"title_style\":\"h2\"},\"name\":\"headline\"},{\"type\":\"text\",\"props\":{\"column_breakpoint\":\"m\",\"content\":\"<p><\/p>\\n<p><\/p>\\n<p>La IA le permite decir s\u00ed con confianza a los clientes que no has podido aprobar antes, lo que impulsa el crecimiento del negocio sin sacrificar el rendimiento. \u00bfC\u00f3mo? La IA voltea tu an\u00e1lisis de riesgo tradicional. En lugar de comenzar con un conjunto de reglas claras y una toma de decisiones basada en esas reglas, los modelos de IA no necesitan reglas. En cambio, pueden identificar patrones dentro de los datos y luego tomar decisiones usando esos patrones. Entonces, en lugar de necesitar conocer la historia que cuentan los datos antes de comenzar a tomar una decisi\u00f3n, \u00a1la IA identifica esas historias para ti!<\/p>\\n<p> <\/p>\\n<p>\u00bfQu\u00e9 significa esto para tu base de clientes y, a su vez, para tu negocio? Con IA, ya no est\u00e1s limitado a buscar clientes con los atributos de tu base de pr\u00e9stamos existente. En su lugar, puedes utilizar modelos de IA para descubrir nuevos patrones en los datos que te permitan prestar a una base de personas mucho m\u00e1s amplia. Es una forma r\u00e1pida de impulsar el crecimiento del negocio sin aumentar los costos ni los riesgos, como obtener poderes especiales en un videojuego que te impulsan de inmediato a cruzar la l\u00ednea de llegada.<\/p>\\n<p><\/p>\",\"margin_bottom\":\"default\",\"margin_top\":\"remove\"}},{\"type\":\"headline\",\"props\":{\"animation\":\"parallax\",\"class\":\"uk-text-primary\",\"content\":\"<strong>Apoye la Inclusi\u00f3n Financiera<\/strong>\",\"image_align\":\"left\",\"image_margin\":\"xsmall\",\"margin_bottom\":\"remove\",\"margin_top\":\"remove\",\"parallax_easing\":\"0.5\",\"parallax_end\":\"50vh + 50%\",\"parallax_target\":\"!.tm-grid-expand\",\"title_element\":\"h2\",\"title_style\":\"h2\"},\"name\":\"headline\"},{\"type\":\"text\",\"props\":{\"column_breakpoint\":\"m\",\"content\":\"<p><\/p>\\n<p><\/p>\\n<p>No podemos hablar de los beneficios de la IA sin mencionar la inclusi\u00f3n financiera. Dentro de los Estados Unidos, <a href=\\\"https:\/\/morningconsult.com\/2021\/08\/17\/unbanked-underbanked-demographic-profile\/\\\">el 24% de la poblaci\u00f3n se encuentra sub-bancarizada y otro 10% est\u00e1 completamento no-bancarizado<\/a>. Aproximadamente 3.600 millones de personas en Asia no tienen acceso al cr\u00e9dito formal y hay alrededor de 200 millones de personas sin servicios bancarios en Am\u00e9rica Latina. A nivel mundial, hasta <strong>un tercio<\/strong> de todos los adultos (1700 millones en el \u00faltimo recuento, seg\u00fan la base de datos Global Findex) <a href=\\\"https:\/\/globalfindex.worldbank.org\/#data_sec_focus\\\">carecen de cualquier tipo de cuenta bancaria<\/a>, lo que significa que el acceso a los servicios financieros es dif\u00edcil para un n\u00famero notable de consumidores. Las organizaciones de servicios financieros suelen tener dificultades para apoyar a estos consumidores porque no cuentan con un historial de datos que sea comprensible para los m\u00e9todos tradicionales de toma de decisiones. Sin embargo, debido a que la IA puede identificar patrones en una amplia variedad de datos alternativos, tradicionales, lineales y no lineales, puede potenciar la toma de decisiones de alta precisi\u00f3n, incluso para consumidores con un d\u00e9bil o inexistente historial crediticio. Es como encontrar un atajo secreto: los datos estaban all\u00ed, solo necesitabas las herramientas adecuadas para descubrirlos. En un informe reciente, PWC inform\u00f3 que l<a href=\\\"https:\/\/www.pwc.com\/us\/en\/industries\/banking-capital-markets\/library\/financial-inclusion-through-artificial-intelligence.html\\\">os bancos que lanzaron iniciativas de IA pudieron aumentar sus aprobaciones de pr\u00e9stamos en un 15-30% sin cambios en las tasas de p\u00e9rdida<\/a>. Estas cifras incluyen pr\u00e9stamos a prestatarios previamente ignorados. La IA le brinda a tu organizaci\u00f3n la oportunidad de apoyar a los consumidores sub-bancarizados y no-bancarizados en sus trayectorias financieras.<\/p>\\n<p><\/p>\\n<p><\/p>\",\"margin_bottom\":\"default\",\"margin_top\":\"remove\"}},{\"type\":\"headline\",\"props\":{\"animation\":\"parallax\",\"class\":\"uk-text-primary\",\"content\":\"<strong>Identifica el Fraude + Diga que S\u00ed m\u00e1s Seguido<\/strong>\",\"image_align\":\"left\",\"image_margin\":\"xsmall\",\"margin_bottom\":\"remove\",\"margin_top\":\"remove\",\"parallax_easing\":\"0.5\",\"parallax_end\":\"50vh + 50%\",\"parallax_target\":\"!.tm-grid-expand\",\"title_element\":\"h2\",\"title_style\":\"h2\"},\"name\":\"headline\"},{\"type\":\"text\",\"props\":{\"column_breakpoint\":\"m\",\"content\":\"<p><\/p>\\n<p><\/p>\\n<p><\/p>\\n<p>\u00bfSab\u00edas que las <a href=\\\"https:\/\/www.businesswire.com\/news\/home\/20210323005370\/en\/Total-Identity-Fraud-Losses-Soar-to-56-Billion-in-2020\\\">p\u00e9rdidas por fraude de identidad alcanzaron los $56 mil millones en el 2020<\/a>? En el mundo digital de hoy, donde todos los tipos de ataques de fraude, no s\u00f3lo el fraude de identidad, son cada vez m\u00e1s sofisticados y generalizados, \u00bfc\u00f3mo saber realmente qui\u00e9n es leg\u00edtimo y qui\u00e9n no?<\/p>\\n<p> <\/p>\\n<p>Si tienes dificultades para gestionar altas tasas de fraude y falsos positivos mediante la detecci\u00f3n basada en reglas, la IA podr\u00eda tener un impacto inmediato y significativo en el rendimiento de tu gesti\u00f3n del fraude. Un beneficio clave del uso de IA para la detecci\u00f3n de fraudes es su capacidad de volverse m\u00e1s inteligente con cada transacci\u00f3n que procesa. Por lo tanto, incluso cuando los estafadores evolucionan sus m\u00e9todos, tus modelos de IA pueden usar datos en tiempo real para identificar nuevos patrones, aprender y adaptar las decisiones para maximizar las alertas de fraude correctas y minimizar los falsos positivos. Las instituciones financieras que ya hab\u00edan adoptado la IA fueron encuestadas <a href=\\\"https:\/\/www.pymnts.com\/fraud-prevention\/2021\/deep-dive-artificial-intelligencen-machine-learning-powered-analysis-improve-fraud-detection-investigation\/\\\">en un estudio reciente de PMYNTS sobre los beneficios de la IA<\/a> - el 81% mencion\u00f3 que se les alert\u00f3 sobre el fraude antes de que suceda, el 75% dijo que la reducci\u00f3n de los falsos positivos y el 56% dijo que la reducci\u00f3n del fraude en los pagos era un resultado clave de sus sistemas de IA.<\/p>\\n<p><\/p>\\n<p><\/p>\",\"margin_bottom\":\"default\",\"margin_top\":\"remove\"}},{\"type\":\"headline\",\"props\":{\"animation\":\"parallax\",\"class\":\"uk-text-primary\",\"content\":\"<strong>Sea M\u00e1s Competitivo Con Precios Optimizados<\/strong>\",\"image_align\":\"left\",\"image_margin\":\"xsmall\",\"margin_bottom\":\"remove\",\"margin_top\":\"remove\",\"parallax_easing\":\"0.5\",\"parallax_end\":\"50vh + 50%\",\"parallax_target\":\"!.tm-grid-expand\",\"title_element\":\"h2\",\"title_style\":\"h2\"},\"name\":\"headline\"},{\"type\":\"text\",\"props\":{\"column_breakpoint\":\"m\",\"content\":\"<p><\/p>\\n<p><\/p>\\n<p><\/p>\\n<p><\/p>\\n<p>El aumento de la competencia significa que debes hacer la oferta correcta al precio correcto. El uso de IA para la optimizaci\u00f3n de precios no s\u00f3lo hace que tus productos sean m\u00e1s atractivos, sino que te permite maximizar la rentabilidad. \u00bfComo hace esto? La IA te permite tener m\u00e1s confianza sobre el riesgo que representa una solicitud de cr\u00e9dito, para que puedas evaluar con mayor precisi\u00f3n c\u00f3mo fijar el precio del cr\u00e9dito que ofreces. En lugar de agrupar las aplicaciones en grupos de precios, puedes acercarte m\u00e1s que nunca a los precios personalizados. <a href=\\\"https:\/\/www.mckinsey.com\/~\/media\/mckinsey\/industries\/financial%20services\/our%20insights\/ai%20powered%20decision%20making%20for%20the%20bank%20of%20the%20future\/ai-powered-decision-making-for-the-bank-of-the-future.pdf\\\">Los prestamistas innovadores tambi\u00e9n utilizan IA para medir la propensi\u00f3n de un solicitante a comprar y combinan esta informaci\u00f3n con la solvencia para determinar la tasa m\u00e1s atractiva.<\/a><\/p>\\n<p> <\/p>\\n<p>Y una toma de decisiones m\u00e1s precisa significa menores reservas para p\u00e9rdidas, lo que te permite tener m\u00e1s capital disponible para actividades crediticias. La IA te permite hacer que tu cartera de pr\u00e9stamos trabaje m\u00e1s.<\/p>\\n<p><\/p>\\n<p><\/p>\\n<p><\/p>\",\"margin_bottom\":\"default\",\"margin_top\":\"remove\"}},{\"type\":\"headline\",\"props\":{\"animation\":\"parallax\",\"class\":\"uk-text-primary\",\"content\":\"<strong>Ampl\u00ede Su Relaci\u00f3n Con Ofertas Personalizadas Para Ventas Incrementales y Ventas Cruzadas<\/strong>\",\"image_align\":\"left\",\"image_margin\":\"xsmall\",\"margin_bottom\":\"remove\",\"margin_top\":\"remove\",\"parallax_easing\":\"0.5\",\"parallax_end\":\"50vh + 50%\",\"parallax_target\":\"!.tm-grid-expand\",\"title_element\":\"h2\",\"title_style\":\"h2\"},\"name\":\"headline\"},{\"type\":\"text\",\"props\":{\"column_breakpoint\":\"m\",\"content\":\"<p><\/p>\\n<p><\/p>\\n<p><\/p>\\n<p><\/p>\\n<p><\/p>\\n<p>\u00bfCu\u00e1l fue la parte m\u00e1s frustrante de jugar videojuegos en los a\u00f1os 90? Descubrir que la princesa estaba en otro castillo. \u00bfPor qu\u00e9? Porque hab\u00edas hecho todo el trabajo sin un final satisfactorio. Tus clientes ya han pasado por el trabajo de incorporarse contigo para un producto espec\u00edfico, pero \u00bfqu\u00e9 sucede cuando no les ofreces otros productos que necesitan exactamente en ese momento? Lo encuentran en otro castillo. En estos d\u00edas, la lealtad a instituciones financieras particulares est\u00e1 disminuyendo r\u00e1pidamente: <a href=\\\"https:\/\/thefinancialbrand.com\/125271\/fintech-open-banking-as-a-service-embedded-digital\/\\\">el 31% de los consumidores encuestados cambiar\u00e1 de proveedor principal<\/a> por cualquier motivo, desde niveles de tarifas y recompensas hasta problemas de seguridad y conveniencia. Seg\u00fan Financial Brand, <a href=\\\"https:\/\/thefinancialbrand.com\/127666\/why-financial-marketers-focus-on-customer-loyalty-in-2022\/\\\">\u201cmientras que el 66% de los clientes esperan que las empresas entiendan sus necesidades y expectativas \u00fanicas, solo el 32% de los ejecutivos dicen tener la capacidad total de convertir los datos en precios, ofertas y productos personalizados en tiempo rea<\/a><\/p>\\n<p> <\/p>\\n<p>\u00bfQu\u00e9 ventaja tienes sobre tus competidores cuando se trata de clientes existentes? Datos. Montones. Pero encontrar los patrones en esos datos para mostrar c\u00f3mo, cu\u00e1ndo y qu\u00e9 ofertas ofrecer a tus clientes ha sido tradicionalmente costoso, lento y dif\u00edcil. Entra en escena la IA.<\/p>\\n<p> <\/p>\\n<p>Con los modelos de IA correctos y la toma de decisiones automatizada, puedes analizar los datos de tus clientes y realizar autom\u00e1ticamente las ofertas de ventas incrementales y cruzadas en el momento m\u00e1s probable que conviertan. Las grandes marcas que todos conocemos y amamos hacen esto extremadamente bien: seg\u00fan McKinsey, \\\"<a href=\\\"https:\/\/medium.datadriveninvestor.com\/how-to-use-ai-to-find-cross-sell-opportunities-ab634862bc86\\\">el 35% de lo que los consumidores compran en Amazon y el 75% de lo que ven en Netflix provienen de recomendaciones de productos<\/a>\\\" basadas en algoritmos de IA. Convi\u00e9rtete en el \u00fanico castillo que necesitan tus clientes para todas sus necesidades de servicios financieros demostrando que realmente comprendes y te anticipas a sus necesidades.<\/p>\\n<p><\/p>\\n<p><\/p>\\n<p><\/p>\\n<p><\/p>\",\"margin_bottom\":\"default\",\"margin_top\":\"remove\"}},{\"type\":\"headline\",\"props\":{\"animation\":\"parallax\",\"class\":\"uk-text-primary\",\"content\":\"<strong>Prediga y Prevenga P\u00e9rdidas a Trav\u00e9s de una Mejor Gesti\u00f3n de Clientes<\/strong>\",\"image_align\":\"left\",\"image_margin\":\"xsmall\",\"margin_bottom\":\"remove\",\"margin_top\":\"remove\",\"parallax_easing\":\"0.5\",\"parallax_end\":\"50vh + 50%\",\"parallax_target\":\"!.tm-grid-expand\",\"title_element\":\"h2\",\"title_style\":\"h2\"},\"name\":\"headline\"},{\"type\":\"text\",\"props\":{\"column_breakpoint\":\"m\",\"content\":\"<p><\/p>\\n<p><\/p>\\n<p><\/p>\\n<p><\/p>\\n<p><\/p>\\n<p><\/p>\\n<p>\u00bfTu tecnolog\u00eda y an\u00e1lisis reaccionan a las cuentas morosas, en lugar de predecir qu\u00e9 clientes enfrentar\u00e1n desaf\u00edos financieros? \u00bfUtilizas un conjunto de reglas definidas para predecir la morosidad? \u00bfLas predicciones se basan en datos hist\u00f3ricos? Si es as\u00ed, podr\u00edas estar perdiendo la oportunidad de brindar un mejor soporte a tus clientes y reducir las p\u00e9rdidas.<\/p>\\n<p> <\/p>\\n<p>Los enfoques anal\u00edticos m\u00e1s tradicionales para predecir qu\u00e9 cuentas entrar\u00e1n en cobros dependen, en gran medida, de datos hist\u00f3ricos y reglas predefinidas. Pero, en el mundo digital y en r\u00e1pido movimiento de hoy, los datos que necesitas para hacer predicciones precisas de los cobros a menudo se producen en tiempo real. En pocas palabras, la toma de decisiones de riesgo tradicional busca patrones de morosidad que ya conocemos. La IA, por otro lado, ingiere datos en tiempo real y los usa para identificar nuevos patrones, lo que te permite hacer predicciones de delincuencia m\u00e1s precisas. Esto, a su vez, te permite trabajar con los clientes para ayudarlos a administrar sus finanzas. Es una situaci\u00f3n en la que todos ganan: puedes reducir la cantidad de clientes que se ven obligados a cobrar y puedes construir relaciones m\u00e1s s\u00f3lidas con tus clientes. Algo as\u00ed como la llegada de los juegos online: trabajar con un socio en tiempo real produce mejores resultados y una mayor tasa de ganancias. Como dice Forbes, \u201c<a href=\\\"https:\/\/www.forbes.com\/sites\/forbesfinancecouncil\/2021\/01\/20\/how-ai-is-modernizing-the-collections-process\/?sh=196b70351433\\\">El aprendizaje autom\u00e1tico tambi\u00e9n se puede utilizar para determinar la probabilidad de morosidad de prestatarios espec\u00edficos. Este sistema de alerta temprana permite a los prestamistas concentrar sus energ\u00edas en los clientes en riesgo para evitar que sus<\/a> \u201d.<\/p>\\n<p><\/p>\\n<p><\/p>\\n<p><\/p>\\n<p><\/p>\\n<p><\/p>\",\"margin_bottom\":\"default\",\"margin_top\":\"remove\"}},{\"type\":\"headline\",\"props\":{\"animation\":\"parallax\",\"class\":\"uk-text-primary\",\"content\":\"<strong>Organiza Tus Recursos<\/strong>\",\"image_align\":\"left\",\"image_margin\":\"xsmall\",\"margin_bottom\":\"remove\",\"margin_top\":\"remove\",\"parallax_easing\":\"0.5\",\"parallax_end\":\"50vh + 50%\",\"parallax_target\":\"!.tm-grid-expand\",\"title_element\":\"h2\",\"title_style\":\"h2\"},\"name\":\"headline\"},{\"type\":\"text\",\"props\":{\"column_breakpoint\":\"m\",\"content\":\"<p><\/p>\\n<p><\/p>\\n<p><\/p>\\n<p><\/p>\\n<p><\/p>\\n<p><\/p>\\n<p><\/p>\\n<p>En cualquier iniciativa, es fundamental estar organizado. Implementar un proyecto de IA no es diferente. Puede parecer desalentador, pero claramente vale la pena. Particularmente si <a href=\\\"https:\/\/multiprovenir.wpenginepowered.com\/es\/provenir-ia\/\\\">trabajas con un socio tecnol\u00f3gico<\/a> para implementar la IA de manera r\u00e1pida y eficiente, y ves los beneficios m\u00e1s r\u00e1pido de lo que cre\u00edas posible. Eso es una estrategia ganadora.<\/p>\\n<p> <\/p>\\n<p>\u00bfDeseas obtener m\u00e1s informaci\u00f3n sobre c\u00f3mo mejorar tu toma de decisiones en todo el ciclo de vida de riesgo del cr\u00e9dito en menos de 60 d\u00edas? <a href=\\\"https:\/\/multiprovenir.wpenginepowered.com\/es\/resources\/collateral\/ia-simplificada-aumente-el-nivel-de-sus-decisiones-de-riesgo\/\\\">Obt\u00e9n el eBook<\/a>.<\/p>\\n<p> <\/p>\\n<p>Y no te pierdas nuestro Power Panel en Finovate Europe, donde hablaremos con otros expertos de la industria sobre el uso de decisiones impulsadas por IA para generar valor. \u00a1Ven a vernos a la feria!<\/p>\\n<p><\/p>\\n<p><\/p>\\n<p><\/p>\\n<p><\/p>\\n<p><\/p>\\n<p><\/p>\",\"margin_bottom\":\"remove\",\"margin_top\":\"remove\"}}]},{\"type\":\"column\",\"props\":{\"image_position\":\"center-center\",\"padding\":\"small\",\"position_sticky\":\"row\",\"position_sticky_breakpoint\":\"m\",\"position_sticky_offset\":\"100\",\"style\":\"card-default\",\"width_medium\":\"1-3\"},\"children\":[{\"type\":\"headline\",\"props\":{\"content\":\"\u00bfDeseas obtener m\u00e1s informaci\u00f3n sobre c\u00f3mo mejorar sus decisiones a lo largo del ciclo de vida del riesgo de cr\u00e9dito en menos de 60 d\u00edas?\",\"image_align\":\"left\",\"image_margin\":\"xsmall\",\"margin_bottom\":\"remove\",\"margin_top\":\"default\",\"text_align\":\"center\",\"title_color\":\"warning\",\"title_element\":\"div\",\"title_style\":\"h3\"}},{\"type\":\"button\",\"props\":{\"button_size\":\"small\",\"grid_column_gap\":\"small\",\"grid_row_gap\":\"small\",\"margin_bottom\":\"default\",\"margin_top\":\"default\",\"text_align\":\"center\"},\"children\":[{\"type\":\"button_item\",\"props\":{\"button_style\":\"default\",\"content\":\"Obt\u00e9n el e-book\",\"dialog_layout\":\"modal\",\"dialog_offcanvas_flip\":true,\"icon_align\":\"left\",\"link\":\"#\"}}]}]}]}],\"name\":\"content section\"},{\"type\":\"section\",\"props\":{\"image_position\":\"center-center\",\"padding_top\":\"none\",\"style\":\"default\",\"title_breakpoint\":\"xl\",\"title_position\":\"top-left\",\"title_rotation\":\"left\",\"vertical_align\":\"middle\",\"width\":\"default\"},\"children\":[{\"type\":\"row\",\"children\":[{\"type\":\"column\",\"props\":{\"image_position\":\"center-center\",\"position_sticky_breakpoint\":\"m\"},\"children\":[{\"type\":\"headline\",\"props\":{\"content\":\"LATEST BLOGS\",\"image_align\":\"left\",\"image_margin\":\"xsmall\",\"title_color\":\"background\",\"title_decoration\":\"line\",\"title_element\":\"h3\",\"title_style\":\"text-large\"},\"name\":\"BLOG LIBRARY\"},{\"type\":\"html\",\"props\":{\"content\":\"[pt_view id=\\\"8dc1b6fgo4\\\"]\"},\"name\":\"BLOG library filter\"}]}]}],\"name\":\"Block - Resource Libraries\"}],\"version\":\"5.0.18\"} -->","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>La IA est\u00e1 transformando la toma de decisiones de riesgo crediticio. 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