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Outcome

Resurs Bank

janvier 17, 2023 | Jonathan Pryer

Automatiser la prise de décision en matière de risque de crédit pour accroître la portée du marché

  • Facilitation de l’expansion du marché du commerce électronique au Danemark grâce à un processus efficace et normalisé de prise de décision de crédit, le lancement ayant été réalisé en moins de six mois.
  • Intégration rapide à la plateforme Web de commerce électronique existante de la banque et à de multiples systèmes internes et externes, dont Experian and Dun & Bradstreet.
  • Réduction des coûts et des délais de commercialisation en permettant au personnel du service des crédits de mettre à jour et de déployer des modèles de risque de crédit construits en SAS, ce qui élimine le besoin de ressources informatiques.

« Nous avons constaté que Provenir a surpassé ses concurrents dans les domaines où nous recherchions l’excellence : le temps de mise sur le marché, les fonctionnalités, la flexibilité et la technologie. Avec la solution de Provenir, nous serons en mesure de consolider les systèmes soutenant les prises de décision de crédit dans l’ensemble de notre groupe sur une seule plateforme. »

Fredrik Ridaeus, Credit Manager Nordique de Resurs Bank

Concernant les affaires

Avec plusieurs acquisitions et des projets d’entrée sur le marché danois du commerce électronique, Resurs Bank a décidé qu’elle avait besoin d’une solution de prise de décision en matière de risque de crédit qui soutiendrait la croissance et apporterait une réponse plus rapide aux clients. En particulier, la banque souhaitait créer un processus d’approbation de crédit uniforme, faire un meilleur usage des informations sur le comportement des clients et améliorer son expérience du commerce électronique. Elle souhaitait également accroître la souplesse de son activité en éliminant la nécessité d’une assistance informatique lorsque les modèles de notation du crédit devaient être modifiés.

Pourquoi Provenir

La plateforme d’analyse du risque et de prise de décision Provenir offre une solution numérique unifiée de prise de décision de crédit, y compris le scoring de crédit, que Resurs Bank peut utiliser pour tous ses produits de crédit et de prêt. La banque a reconnu qu’elle pouvait facilement intégrer Provenir avec sa plateforme Web de commerce électronique existante, ses bases de données internes et ses systèmes et bureaux externes. « Avec la solution Provenir, nous sommes en mesure de consolider les systèmes soutenant les prises de décision de crédit dans l’ensemble de notre groupe sur une seule plateforme. Nous prévoyons une croissance significative de nos volumes de transactions à l’avenir et Provenir, en tant que meilleure solution de sa catégorie, est essentielle pour atteindre cette croissance », déclare Fredrik Ridaeus, Credit Manager nordique de Resurs Bank.

La solution

En moins de six mois, Resurs Bank a configuré et déployé une nouvelle solution numérique de prise de décision de crédit au Danemark, y compris l’intégration avec la plateforme de commerce électronique ainsi qu’avec Experian et Dun & Bradstreet. Provenir automatise désormais le scoring et la prise de décision en matière de crédit pour deux premiers partenaires commerciaux danois. « Nous sommes très satisfaits de la rapidité avec laquelle Provenir peut exécuter une décision », déclare Johan Ljungström, responsable du programme à la banque. En outre, le département de crédit peut maintenant apporter des modifications à ses modèles de risque SAS et les redéployer dans le processus de prise de décision automatisé sans aucune assistance informatique.

Resurs Bank prévoit de déployer la nouvelle solution sur le reste de ses marchés, notamment en Suède, en Norvège et en Finlande, à partir de l’automne 2016. Au fil du temps, la banque pourra utiliser la solution pour améliorer le ciblage de présélection des clients grâce à une utilisation plus efficace des données internes. En outre, Resurs Bank réduira encore ses coûts et pénétrera plus rapidement sur de nouveaux marchés grâce à une plateforme unique de prise de décision de crédit pour l’ensemble de ses activités.

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