Skip to content

eCommerce

Outcome

Resurs Bank

September 28, 2022 | Jonathan Pryer

Mengotomatiskan Pengambilan Keputusan Kredit untuk Meningkatkan Pasar

  • Memfasilitasi ekspansi pasar e-commerce hingga Denmark dengan proses pengambilan keputusan kredit yang efisien dan terstandar sehingga menyelesaikan launching dalam waktu kurang dari enam bulan.
  • Quickly integrated with the bank’s existing e-commerce Web platform, and multiple internal and external systems including Experian and Dun & Bradstreet.
  • Mengurangi waktu dan biaya pemasaran dengan memudahkan staf departemen kredit memperbarui dan memanfaatkan model risiko kredit yang dibangun dalam SAS, sehingga tidak perlu lagi sumber daya IT.

“Terbukti bahwa Provenir mampu mengungguli dari pesaingnya di bidang yang kami geluti – waktu pemasaran, fungsionalitas, fleksibilitas dan teknologi. Dengan solusi Provenir kami akan mampu menggabungkan sistem yang mendukung keputusan kredit di seluruh perusahaan ke dalam satu platform.”

Fredrik Ridaeus, Credit Manager Nordic di Resurs Bank

Masalah Bisnis

Dengan beberapa akuisisi dan rencana untuk masuk ke pasar e-commerce Denmark, Resurs Bank memutuskan membutuhkan solusi pengambilan risiko kredit yang akan mendukung pertumbuhan dan memberikan respons yang lebih cepat kepada pelanggan. Khususnya, bank ingin menciptakan proses persetujuan kredit yang seragam, memanfaatkan informasi tentang perilaku pelanggan dengan lebih baik, dan meningkatkan pengalaman e-commerce-nya. Resurs Bank juga ingin meningkatkan kecepatan bisnis sehingga tidak perlu lagi bantuan IT setiap kali diperlukan perubahan dalam model penilaian kredit.

Mengapa Provenir

The Provenir Risk Analytics and Decisioning Platform offers a unified digital credit decision solution, including credit scoring, that Resurs Bank can use across all of its credit and lending products. The bank recognized that it could easily integrate Provenir with its existing e-commerce Web platform, internal databases and external systems and bureaus. “With the Provenir solution, we are able to consolidate the systems supporting credit decisions across our whole group onto one platform. We forecast significant growth in our transaction volumes in the future and Provenir, as best in class, is central to achieving this growth,”  says Fredrik Ridaeus, Resurs Bank’s Nordic Credit Manager.

Solusi

In less than six months, Resurs Bank configured and deployed a new digital credit decisioning solution in Denmark, including integration with the e-commerce platform as well as Experian and Dun & Bradstreet. Provenir is now automating credit scoring and decisioning for an initial two Danish retail partners. “We are very pleased with how quickly Provenir can execute a decision,” says Johan Ljungström, Program Manager at the bank. In addition, the credit department can now make changes to its SAS risk models and re-deploy them within the automated decisioning process without any IT assistance.

Resurs Bank berencana meluncurkan solusi baru ke seluruh pasarnya, termasuk Swedia, Norwegia, dan Finlandia, mulai musim gugur 2016. Seiring waktu, bank akan dapat menggunakan solusi ini untuk meningkatkan penargetan pra-seleksi pelanggan melalui penggunaan data internal yang lebih efektif. Selain itu, Resurs Bank akan semakin mengurangi biaya dan memasuki pasar baru dengan lebih cepat dengan satu platform untuk pengambilan keputusan kredit di semua bisnisnya.

Latest outcomes