Fundada em El Salvador como uma empresa de venda de motocicletas, a Flexiplan evoluiu e se tornou uma plataforma de financiamento digital após perceber que um alto número de clientes era mal atendido ou aconselhado financeiramente. A Flexiplan ajuda revendedoras de motocicleta a aumentar suas vendas e, ao mesmo tempo, fornecer clientes valiosos a parceiros bancários. A companhia foi construída com a crença de que o crédito flexível possibilitado pela tecnologia moderna é uma ferramenta poderosa para promover o comércio e a melhor qualidade de vida para os consumidores. O desafio da Flexiplan era melhorar seu processo de tomada de decisões sobre risco de crédito com relação a sua eficácia e eficiência.

A Flexiplan precisava de uma plataforma flexível que oferecesse gerenciamento e tomada mais ágil e eficaz de decisões sobre risco de crédito, para crescer e ampliar seus negócios. Após escolher a Provenir, Tito Gutiérrez, diretor geral na Flexiplan, afirmou: “Com sua excelente tecnologia para empresas de financiamento global, a Provenir será uma de nossas parceiras estratégicas e nos ajudará a operacionalizar modelos de risco e oferecer soluções em tempo real ao mercado”.

Na busca da expansão de seus negócios, a Flexiplan implementou a Plataforma de Decisões de Risco da Provenir para atender a todas as suas necessidades relativas a decisões sobre risco de crédito, incluindo aprovação em tempo real de empréstimos, automação de processo e integração fácil com API. Com processos mais eficientes de tomada de decisões, a Flexiplan pode gerenciar riscos de forma mais eficaz, oferecendo agilidade para responder a seus clientes através de sua plataforma digital e ponto de venda e, ao mesmo tempo, orientando o crescimento dos negócios. Com sede em El Salvador, a Flexiplan planeja se expandir para diversos países na América Central e no Caribe e, como uma empresa global, a Provenir está bem posicionada para apoiar esta visão.

A Provenir atua como o front end para o processo de aprovação de crédito da Flexiplan. Ela define os passos a seguir para tomar uma boa decisão de crédito de maneira eficiente. Com os insights em tempo real oferecidos pela plataforma da Provenir, a Flexiplan espera aprovar até 60 empréstimos no tempo que, anteriormente, levaria para aprovar um e atingir um crescimento de 40% em seus negócios. Segundo Gutiérrez, “a Provenir é muito versátil, pois nos permite adaptar fluidamente nosso comportamento de negócio ao que o mercado exige e estamos considerando o uso de dados alternativos no futuro para melhorar ainda mais o processo de aprovação”.

Gabriela Herrera, Executiva de Vendas Sênior da Provenir Latin America, disse: “Foi um prazer contribuir para a jornada de digitalização da Flexiplan e o crescimento contínuo com o processo de decisão de risco em tempo real da Provenir, permitindo aprovações de empréstimos em milissegundos. O segmento de nicho de motocicletas experimentou um crescimento regional nos últimos meses, e a Flexiplan está bem posicionada para aproveitá-lo e ter sucesso em El Salvador e além. A plataforma flexível da Provenir, que pode ser perfeitamente adaptada a diversos mercados, será uma grande aliada da Flexiplan à medida que expande seus negócios.”