“Enquanto o mercado se retraía, passamos a investir muito mais em capacidade de decisão, trabalhando com mais fontes de informação, algoritmos e detalhes. Com uma maior capacidade de reduzir o risco de crédito, obtivemos internamente uma queda de 20% na inadimplência. Com esses resultados, podemos dizer que estamos na direção certa para termos o retorno sobre o investimento na solução da Provenir.”

Desafio

Solução

• Otimizar as operações de crédito e aumentar a capacidade de concessão, ao mesmo tempo em que reconhece maior controle dos fatores de risco operacional
• Melhorar o tempo de ajustes de processo sempre que as condições macro e/ou o perfil de demanda do mercado-alvo mudarem
• Melhorar a agilidade de gerenciamento e ajuste de estratégias de crédito existentes
• Criar estratégias personalizadas, possibilitando novas integrações e oferecer decisões personalizadas de crédito ao consumidor

Resultados

• Redução do processo de avaliação de crédito de quase 1,5 minuto por solicitação para apenas 30 segundos
• Os processos foram simplificados, neutralizando a necessidade de envolvimento da equipe de tecnologia na mudança dos fluxos de decisão, e oferecendo ao Jeitto a capacidade de direcionar seus recursos de tecnologia para a área de negócios
• Com um menor tempo de resposta para o usuário, o Jeitto registrou um aumento de 10% na taxa de aprovação e uma duplicação de sua base de clientes no último ano
• O Jeitto apurou uma redução de 20% na inadimplência em contratos de empréstimos assinados após a adoção da plataforma e o ticket médio de empréstimo aumentou em 8%
• Com o aprimoramento do controle dos fatores de risco e prevenção a fraudes, que permitiu um fluxo mais ágil e eficiente, o Jeitto alcançou a hiperpersonalização do serviço e capacidade granular de decisão
• Em apenas um ano, o Jeitto já recuperou o investimento na solução contratada da Provenir por meio dos resultados obtidos pela tecnologia

Benefícios

• Capacidade de criar facilmente estratégias personalizadas em uma única plataforma
• Possibilidade de adaptar políticas de crédito por parceiro de e-commerce
• Poderoso nível de segurança de instância de nuvem (criptografia)
• Maior facilidade de integrações com provedores, resultando em uma visão mais completa das contrapartes de crédito
• Uso de dados tradicionais e alternativos
• Velocidade de comercialização
• Flexibilidade em comparação com outros concorrentes locais
• Capacidade de processamento em nuvem
• Configuração amigável e confiabilidade