GM Financial – Originação de Empréstimo Automóvel
A GM Financial oferece uma gama completa de soluções de financiamento comercial e de varejo para revendedores de automóveis e consumidores. Para dar suporte total à sua controladora, a General Motors, a GM Financial se dedica a fornecer produtos que atendam às necessidades dos clientes, oferecendo um excelente atendimento ao cliente e mantendo comunicações transparentes.
Para atender melhor aos clientes, a GM Financial quis trazer novos produtos de empréstimo e leasing de automóveis para o mercado mais rapidamente, apoiar decisões de aplicativos mais rápidas e garantir consistência em todo o processo de originação de empréstimos. A empresa buscou um software integrado de financiamento de automóveis que lhe permitisse trazer o desenvolvimento de produtos internamente e fornecer a flexibilidade, escalabilidade e facilidade de uso necessárias para gerenciar operações complexas de financiamento de revendedores.
A GM Financial, anteriormente AmeriCredit, tinha experiência com a Provenir Risk Decisioning Platform, que havia usado por muitos anos para automatizar a tomada de decisões para contratos de veículos de varejo subprime. Usando os recursos de configuração e integração focados nos negócios da Provenir Platform, a organização de TI da empresa descobriu que poderia criar e implantar rapidamente novas soluções complexas em apenas alguns meses.
A GM Financial começou expandindo a solução de tomada de decisão de varejo subprime em uma plataforma que pudesse lidar com seu crescente conjunto de produtos de empréstimo comercial e de consumo de espectro completo. Ao automatizar grande parte do processo – da verificação de identidade de crédito à precificação, decisão automatizada de risco e financiamento – a empresa agora oferece respostas quase instantâneas sobre a maioria das decisões para revendedores e consumidores para financiamento sub-prime, near-prime e prime.
“Temos uma visão profunda de cada aplicação e contrato, uma vez que podemos obter instantaneamente informação em tempo real sempre que precisamos dela”.
-JEFF ANIMADO, VICE-PRESIDENTE SÉNIOR DE SERVIÇOS DE CONCESSIONÁRIOS NA GM FINANCEIRA.
Utilizando os adaptadores de integração configuráveis da Provenir, a GM Financial definiu integrações com agências de crédito e uma infinidade de sistemas internos e externos. Isso ajudou a empresa a não apenas reduzir o tempo de processamento, mas também aumentou a transparência do processo. “Temos uma visão profunda de cada aplicação e contrato, pois podemos obter instantaneamente informações em tempo real sempre que precisarmos”, diz Jeff Lively, vice-presidente sênior de serviços para revendedores da GM Financial.
Além disso, a GM Financial melhorou e simplificou a conformidade com várias regulamentações estaduais e nacionais. A equipe de TI usa a interface de drag + drop da Provenir para criar e modificar rapidamente regras e processos de negócios, permitindo que a organização acompanhe facilmente os requisitos de negócios e a conformidade em constante mudança.
A GM Financial continua procurando maneiras de melhorar a prestação de serviços por meio de financiamento e leasing simplificados. Com a plataforma Provenir servindo como base, a empresa automatizou a maior parte do ciclo de vida de financiamento/arrendamento, incluindo originação de empréstimos, políticas de preços, recuperação de dados de crédito, validação de dados, pontuação e decisão, avaliações de veículos, financiamento e conformidade
