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Gestão de caso

Desenvolvido pela Salesforce, decidido pela Provenir. Soluções de gerenciamento de casos específicas que levam você ao mercado mais rapidamente

Tomada de Decisão em tempo real

Crie aplicativos em nossa solução de gerenciamento de casos Salesforce e envie para nosso estúdio de tomada de decisões para obter aprovações instantâneas.

Rápida Implantacao

Conecte a solução de gerenciamento de casos Provenir Salesforce com nosso estúdio de tomada de decisão para obter recursos instantâneos de gerenciamento de casos.

Gerenciamento simplificado

Facilite e agilize o gerenciamento de suas solicitações com painéis pré-configurados

Amplie a AI-Powered Risk Decisioning Platform da Provenir com nossa solução Salesforce para gerenciamento de casos

Aproveite a solução de gerenciamento de casos da Provenir para combinar o poder dos recursos de gerenciamento de casos do Salesforce com as capacidades de IA, Dados e Decisioning nativos da nuvem da Provenir. A solução Provenir Case Management, construída na robusta e segura Salesforce Platform, capacita o gerenciamento das solicitações de ponta a ponta.

Aumente os benefícios que você recebe da AI-Powered Risk Decisioning Platform com soluções do setor pré-criadas que aceleram o tempo de lançamento no mercado e simplificam o gerenciamento de casos em suas linhas de produtos financeiros. Nossa solução Salesforce oferece uma interface fácil de usar que capacita suas equipes de risco e subscrição para criar experiências de cliente de primeiro nível.

BENEFÍCIOS

Criamos a solução de gerenciamento de casos para você

A AI-Powered Risk Decisioning Platform da Provenir oferece possibilidades infinitas. Agora, com o suporte adicional para gerenciamento de casos por meio da nossa solução Salesforce desenvolvida especificamente, você pode iniciar o processamento sofisticado de empréstimos de ponta a ponta em velocidade recorde.

Expandir controle

Expanda o poder da nossa Plataforma de Decisão para dar suporte ao processamento de pedidos de crédito do início até o final. Use a solução Salesforce da Provenir para criar solicitações, gerenciar exceções e melhorar o gerenciamento de filas.

  • Painel, fila e processamento de registros incluídos
  • Potencie a gestão de clientes e casos, subscrição e originação de empréstimos e integração de clientes
  • Soluções específicas do setor disponíveis
  • Use modelos de análise preditiva em qualquer linguagem, incluindo R, Python, TensorFlow e muito mais
  • Melhore a precisão com recursos de machine learning.
  • Decisões em menos de um segundo
  • Ver alertas de fraude
  • Controle o número de aprovações e rejeições.
  • Monitorar as exceções
  • Soluções configuráveis

    Você não precisa desenvolver seus recursos de gerenciamento de caso para torná-los seus. Nossa solução de gerenciamento de casos permite que você configure sua interface de usuário para atender às suas necessidades de negócios. Veja os dados que são importantes para você configurando facilmente as visualizações.

    • Configurar relatórios, painéis e telas de solicitações
    • Veja facilmente as informações que são importantes para você
    • Concentre sua equipe nos dados certos

    Processamento seguro

    Sabemos que a segurança dos dados é uma parte essencial da decisão de crédito, portanto, a criptografia de dados e a funcionalidade de auditoria vêm incorporadas como padrão. Com soluções desenvolvidas pelo Salesforce e contidas em seus controles de dados e segurança líderes do setor, você pode confiar que suas ferramentas de gerenciamento de casos serão o mais seguras possível.

    • Criptografia no nível da plataforma
    • Monitoramento de eventos do Salesforce
    • Trilha de auditoria 

    Simplifique o gerenciamento

    Nossas soluções de gerenciamento de casos são criadas usando as incomparáveis ​​ferramentas de CRM da Salesforce. Escolhemos usar a tecnologia Salesforce não apenas porque é altamente focada em segurança, mas porque é incrivelmente fácil de usar.

    • Coloque sua equipe em funcionamento em nossa solução Salesforce em minutos
    • Elimine a dependência de equipes técnicas
    • Assuma o controle de sua fila de exceções 

    Nossa plataforma em nuvem nos torna únicos.Nossos resultados fazem você se destacar.

    SoFi Logo Dark

    “A flexibilidade e a facilidade de uso da plataforma Provenir nos permitiram concluir um projeto muito complexo em tempo recorde com quase metade dos recursos e uma redução de custos superior a 50%.”

    GABRIEL GRYNSZTEIN, LÍDER DE ESTRATÉGIA, INFRAESTRUTURA DE RISCO
    Bigbank logo

    “A solução Provenir é um elemento importante em nossa transformação. A interface é tão visual que é simples projetar processos de negócios eficazes e transparentes.”

    AGUR JÕGI , CHEFE DE TECNOLOGIA, BIGBANK

    “A flexibilidade da Provenir nos permite criar nossos próprios  fluxos de trabalho de decisões de risco que podem se conectar facilmente a qualquer fonte de dados.”

    ANDY DODD, DIRETOR ADMINISTRATIVO, NOVUNA CAPITA
    Bisnode logo

    “O Provenir desempenha um papel vital na navegação desse equilíbrio entre conformidade e velocidade, porque nos dá a capacidade de orquestrar todos os nossos processos de pontuação e conformidade muito rapidamente.”

    MAGNUS SILFVERBERG, CEO, BISNODE
    Telia logo

    “A Provenir capacita a equipe da Telia Finance a criar e alterar ofertas de crédito de forma independente, processar aplicativos de clientes em segundos e integrar-se facilmente a várias fontes de dados para uma melhor qualidade de decisão.”

    FREDRIK NILSSON, GERENTE DE CRÉDITO, TELIA

    Empresas como a sua escolhem a Provenir

    Nosso alcance é global

    A Provenir opera em todo o mundo, fornecendo a você os dados, a tecnologia e o suporte necessários para impulsionar um negócio global. Somos o seu parceiro de referência, independentemente do fuso horário.

    Vamos construir algo juntos juntos.

    Get in touch