{"id":845,"date":"2022-12-13T12:57:31","date_gmt":"2022-12-13T12:57:31","guid":{"rendered":"https:\/\/www.provenir.com\/portuguese\/?p=845"},"modified":"2026-04-08T11:45:49","modified_gmt":"2026-04-08T11:45:49","slug":"tres-passos-para-combater-a-fraude-em-telecomunicacoes","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.provenir.com\/pt\/tres-passos-para-combater-a-fraude-em-telecomunicacoes\/","title":{"rendered":"Tr\u00eas passos para combater a fraude em telecomunica\u00e7\u00f5es"},"content":{"rendered":"<h1>Tr\u00eas passos para combater a fraude em telecomunica\u00e7\u00f5es<\/h1>\n<ul>\n<li>\n<\/li>\n<li>\n<\/li>\n<\/ul>\n<div>\n<p>As operadoras de telecomunica\u00e7\u00f5es (telcos) perdem cerca de USD 40 bilh\u00f5es para fraudadores a cada ano, e isso est\u00e1 piorando.<\/p>\n<p>A fraude aumentou 28% de 2019 a 2021 e, com o aumento dos custos dos aparelhos, os fraudadores est\u00e3o saindo impunes com produtos e servi\u00e7os de maior valor. Ficou mais dif\u00edcil identificar o comportamento fraudulento \u00e0 medida que ele se torna mais complexo \u2014 existem mais de 200 tipos de fraude apenas no setor de telecomunica\u00e7\u00f5es. O problema claramente n\u00e3o vai desaparecer t\u00e3o cedo.<\/p>\n<p>Mas n\u00e3o se renda! As empresas de telecomunica\u00e7\u00f5es podem lutar contra isso com tr\u00eas t\u00e1ticas extremamente<\/p>\n<ul>\n<li>Acesso<\/li>\n<li>An\u00e1lise<\/li>\n<li>A\u00e7\u00e3o<\/li>\n<\/ul>\n<p>E no centro de tudo? Outro A: dados \u201cAlternativos\u201d. Alimentar dados alternativos em cada etapa do processo de mitiga\u00e7\u00e3o de fraudes \u00e9 a chave para recuperar bilh\u00f5es em perdas anuais.<\/p>\n<h2>1. Acesso\u00a0<\/h2>\n<p>A primeira etapa para combater a fraude \u00e9 o Acesso \u2014 o acesso aos dados, incluindo dados alternativos, oferece informa\u00e7\u00f5es mais completas sobre fraudes e verifica\u00e7\u00f5es de KYC durante os processos de ativa\u00e7\u00e3o.\u00a0<\/p>\n<p>Um tipo comum de fraude nesta fase do ciclo de vida do cliente \u00e9 a fraude de assinatura, que pode ser muito cara. Os fraudadores usam identifica\u00e7\u00f5es roubadas e informa\u00e7\u00f5es de cart\u00e3o de cr\u00e9dito para criar contas, comprar aparelhos caros e embolsar a mercadoria gratuita ou revend\u00ea-la. Se o criminoso comprar um smartphone de \u00faltima gera\u00e7\u00e3o, isso significa potencialmente uma perda de receita na casa de milhares em um \u00fanico esquema.<\/p>\n<p>O acesso a extensas fontes de dados, tradicionais e alternativos, permite que voc\u00ea identifique at\u00e9 as anormalidades mais sutis durante as verifica\u00e7\u00f5es de fraude e KYC na integra\u00e7\u00e3o. Por exemplo, identidades sint\u00e9ticas s\u00e3o comumente usadas por fraudadores para abrir contas, o que pode ser dif\u00edcil de detectar, j\u00e1 que identidades sint\u00e9ticas usam alguns elementos leg\u00edtimos para passar despercebidas. Os dados alternativos podem fornecer as pistas necess\u00e1rias para detectar fraudes, mesmo em casos assim. Verificar o e-mail para ver se h\u00e1 pequenas altera\u00e7\u00f5es ou ver se a localiza\u00e7\u00e3o geogr\u00e1fica corresponde \u00e0s atividades nas redes sociais.<\/p>\n<h2>2. An\u00e1lise\u00a0<\/h2>\n<p>O segundo passo \u00e9 a An\u00e1lise: verificar com precis\u00e3o todos os dados que voc\u00ea acessou. E n\u00e3o an\u00e1lise apenas \u00e0 moda antiga \u2014 integre a aprendizagem de m\u00e1quina e IA em suas an\u00e1lises.<\/p>\n<p>Digamos que uma v\u00edtima de phishing teve seu telefone violado e o criminoso tenha o encaminhamento de texto ativado para que possa receber um c\u00f3digo de seguran\u00e7a. A an\u00e1lise de IA\/ML de dados m\u00f3veis pode alertar a equipe de risco de que os textos est\u00e3o sendo encaminhados e sugerir que outras verifica\u00e7\u00f5es sejam realizadas.<\/p>\n<p>T\u00e1ticas como o controle de contas podem causar danos mesmo ap\u00f3s a integra\u00e7\u00e3o. Imagine ter que detectar pequenas inconsist\u00eancias para centenas de milhares de assinantes durante todo o ciclo de vida por conta pr\u00f3pria. Pode ser um desafio para as solu\u00e7\u00f5es de decis\u00e3o legadas identificar indicadores de fraude complexos.<\/p>\n<p>Ter uma tecnologia inteligente e automatizada que pode selecionar dados incomuns e analis\u00e1-los com rapidez e precis\u00e3o far\u00e1 a diferen\u00e7a para assinantes novos e ativos. A aprendizagem de m\u00e1quina e a IA ficam mais inteligentes \u00e0 medida que analisam dados e comportamentos, melhorando o reconhecimento de padr\u00f5es fraudulentos que, de outra forma, seriam ignorados.<\/p>\n<p>Otimize seu processo de fraude com aprendizagem de m\u00e1quina e tecnologia de IA para analisar qualquer tipo de dado e melhorar sua precis\u00e3o a cada an\u00e1lise.<\/p>\n<h2>3. A\u00e7\u00e3o\u00a0<\/h2>\n<p>A etapa final para impedir a fraude \u00e9 a A\u00e7\u00e3o: quando voc\u00ea acessa todos os dados tradicionais e alternativos de que precisa e a IA\/ML os analisa, voc\u00ea est\u00e1 pronto para tomar uma decis\u00e3o.<\/p>\n<p>Se a primeira camada de verifica\u00e7\u00f5es ainda n\u00e3o mostrar uma imagem clara da legitimidade de um assinante, sua solu\u00e7\u00e3o de decis\u00e3o pode verificar mais detalhadamente os dados para uma an\u00e1lise mais profunda. Dependendo do seu modelo, voc\u00ea pode oferecer um plano para assinantes de alto risco ou rejeit\u00e1-los imediatamente. Se tudo der certo, por outro lado, seu mecanismo de decis\u00e3o pode fazer a aprova\u00e7\u00e3o e a integra\u00e7\u00e3o.<\/p>\n<p>A tomada de decis\u00e3o avan\u00e7ada usa todos os dados que voc\u00ea coletou para tomar as decis\u00f5es mais precisas \u2014 que protegem voc\u00ea contra fraudes. Ele melhora a efici\u00eancia e economiza dinheiro fazendo apenas as verifica\u00e7\u00f5es necess\u00e1rias \u2014 voc\u00ea n\u00e3o precisa adotar uma abordagem \u00fanica.<\/p>\n<p>Depois que as decis\u00f5es s\u00e3o tomadas, os resultados realimentam a plataforma, adicionando dados e an\u00e1lises ainda mais valiosos para direcionar a tecnologia de IA\/ML tornando suas decis\u00f5es mais precisas no futuro.<\/p>\n<p>Vimos alguns exemplos de como os dados alternativos podem alimentar u<\/p>\n<\/div>\n<div>Parte 2: Tr\u00eas coisas que as empresas de telecomunica\u00e7\u00f5es precisam saber sobre dados alternativos<\/div>\n<div>\n<p>O cen\u00e1rio financeiro \u00e9 muito amplo, especialmente em escala global. As telecomunica\u00e7\u00f5es se estendem por todo esse cen\u00e1rio, j\u00e1 que servi\u00e7os sem fio e produtos como aparelhos e modems est\u00e3o em alta demanda entre pessoas de todas as condi\u00e7\u00f5es financeiras. Para ating\u00ed-las, voc\u00ea n\u00e3o pode confiar apenas em dados tradicionais, como scores de cr\u00e9dito, para determinar o risco de inadimpl\u00eancia. Coletar e usar dados alternativos pode ajudar a impactar in\u00fameras vidas, explorando um mercado mundial enorme.<\/p>\n<h3>1. O que s\u00e3o dados alternativos?<\/h3>\n<p>N\u00e3o s\u00e3o dados apenas para \u201cfazer bonito\u201d \u2014 \u00e9 uma ferramenta poderosa para inclus\u00e3o financeira.<\/p>\n<p>Eu outras palavras, dados alternativos s\u00e3o todas as informa\u00e7\u00f5es n\u00e3o mantidas pelos bureaus de cr\u00e9dito que podem mostrar a sa\u00fade financeira e do risco geral de uma pessoa de uma forma mais hol\u00edstica. Eles podem incluir informa\u00e7\u00f5es financeiras como aluguel, servi\u00e7os p\u00fablicos ou at\u00e9 mesmo pagamentos de telecomunica\u00e7\u00f5es, mas tamb\u00e9m analisam outras informa\u00e7\u00f5es, como atividades em redes sociais, geolocaliza\u00e7\u00e3o e registros de propriedade.<\/p>\n<p>Dados alternativos podem contar uma hist\u00f3ria mais completa do que dados tradicionais isoladamente. Existem 50 milh\u00f5es de credit invisibles, os \u201cinvis\u00edveis do cr\u00e9dito\u201d nos EUA, acompanhados por 70% da popula\u00e7\u00e3o da Am\u00e9rica Latina, 60% do Sudeste da \u00c1sia e quase um quarto da popula\u00e7\u00e3o mundial \u2014 h\u00e1 quase 1,7 bilh\u00e3o de pessoas sem hist\u00f3rico banc\u00e1rio ou de cr\u00e9dito. \u00c9 uma quantidade enorme de pessoas que n\u00e3o est\u00e3o qualificadas para abrir uma conta de telecomunica\u00e7\u00f5es pelos m\u00e9todos tradicionais.<\/p>\n<p>E, enquanto os scores de cr\u00e9dito j\u00e1 provaram ser fortes indicadores de que algu\u00e9m pagar\u00e1 suas contas em dia, n\u00e3o faz sentido levar em considera\u00e7\u00e3o a utilidade e outros padr\u00f5es de pagamento recorrentes para prever o mesmo comportamento para empresas de telecomunica\u00e7\u00f5es? Mais de 90% dos americanos fazem pagamentos em telefones celulares financiados, mas apenas 2,5% dos arquivos dos bureaus de cr\u00e9dito ao consumidor cont\u00eam informa\u00e7\u00f5es de pagamento de telecomunica\u00e7\u00f5es. Embora voc\u00ea possa ter os registros de pagamento de seus pr\u00f3prios assinantes, poder acessar essas informa\u00e7\u00f5es para quem deseja trocar de operadora seria uma maneira confi\u00e1vel de determinar o risco. A inclus\u00e3o de dados de servi\u00e7os p\u00fablicos para complementar os scores de cr\u00e9dito \u00e9 capaz de oferecer insights relevantes como indicadores de risco ainda mais s\u00f3lidos.<\/p>\n<p>Informa\u00e7\u00f5es de telecomunica\u00e7\u00f5es, servi\u00e7os p\u00fablicos e loca\u00e7\u00e3o\/propriedade geralmente s\u00e3o excelentes indicativos de confiabilidade de cr\u00e9dito, mas simplesmente n\u00e3o s\u00e3o consideradas pelos bureaus de cr\u00e9dito. \u00c9 por isso que os dados alternativos s\u00e3o t\u00e3o poderosos.<\/p>\n<h3>2. Como voc\u00ea pode obter dados alternativos?<\/h3>\n<p>As empresas de telecomunica\u00e7\u00f5es podem acessar dados alternativos por meio de registros p\u00fablicos, juntamente com quaisquer parceiros de dados que possa integrar \u00e0 sua solu\u00e7\u00e3o de decis\u00e3o. Esses parceiros de dados podem compartilhar atividades de m\u00eddia social, informa\u00e7\u00f5es de emprego e muito mais \u2014 que voc\u00ea poder\u00e1 acessar, dependendo das regras e regulamenta\u00e7\u00f5es de conformidade da sua regi\u00e3o, sobre decis\u00f5es de cr\u00e9dito.<\/p>\n<p>Embora essas informa\u00e7\u00f5es possam n\u00e3o ter uma correla\u00e7\u00e3o direta com a confiabilidade do cr\u00e9dito, elas podem fornecer uma vis\u00e3o mais completa do estilo de vida de uma pessoa. As redes sociais, por exemplo, podem ser uma fonte muito esclarecedora de dados alternativos, com informa\u00e7\u00f5es sobre atividades e h\u00e1bitos que podem ser pertinentes. \u00c0 medida que mais redes sociais come\u00e7am a oferecer op\u00e7\u00f5es de pagamento incorporadas em suas plataformas, o perfil do Instagram da pessoa pode fornecer uma vis\u00e3o de seu comportamento transacional. Compreender com que frequ\u00eancia uma pessoa compra no Instagram, o valor dos itens que compram e se essas compras est\u00e3o relacionadas a pagamentos pontuais de contas podem ser formas \u00fateis de analisar esse comportamento.<\/p>\n<p>Procure ter acesso a integra\u00e7\u00f5es de dados e parceiros que oferecer\u00e3o a voc\u00ea uma vis\u00e3o mais ampla dos par\u00e2metros necess\u00e1rios para analisar os assinantes e obter os melhores resultados com dados alternativos. Escolher uma tecnologia que acelere a integra\u00e7\u00e3o de parceiros e o acesso a dados alternativos garantir\u00e1 um ROI r\u00e1pido, conectando voc\u00ea a mais assinantes, mais rapidamente.<\/p>\n<h3>3. Os dados alternativos funcionam?<\/h3>\n<p>Sim! Os scores de cr\u00e9dito podem n\u00e3o refletir necessariamente a sa\u00fade financeira atual de uma pessoa, pois a pontua\u00e7\u00e3o pesa muito sobre o comportamento de cr\u00e9dito passado, al\u00e9m do comportamento atual. Mesmo que algu\u00e9m seja muito respons\u00e1vel no presente, decis\u00f5es erradas no passado ainda podem afetar negativamente o cr\u00e9dito delas. Se voc\u00ea analisou o perfil dessa pessoa por meio de seu processo de decis\u00e3o tradicional, ela pode ser sinalizada como de alto risco, levando a uma avalia\u00e7\u00e3o imprecisa. O mesmo aconteceria com algu\u00e9m que nunca teve acesso ao cr\u00e9dito devido \u00e0 situa\u00e7\u00e3o financeira anterior ou pr\u00e1ticas discriminat\u00f3rias de empr\u00e9stimo. Dados alternativos resolvem esse problema.<\/p>\n<p>E h\u00e1 provas para fundament\u00e1-los: entre financiadores\/provedores de cr\u00e9dito que usam dados alternativos 64% observam uma avalia\u00e7\u00e3o de risco aprimorada, 48% t\u00eam um aumento na aceita\u00e7\u00e3o da oferta e 64% v\u00eaem benef\u00edcios tang\u00edveis em um ano ap\u00f3s a implementa\u00e7\u00e3o. Outros benef\u00edcios incluem decis\u00f5es mais precisas, melhor prote\u00e7\u00e3o contra fraudes, maior inclus\u00e3o financeira, velocidade de lan\u00e7amento no mercado, integra\u00e7\u00e3o r\u00e1pida e valor geral maximizado.<\/p>\n<p>Estamos vivendo em uma era em que a informa\u00e7\u00e3o \u00e9 mais acess\u00edvel do que nunca \u2014 \u00e9 hora de us\u00e1-la. A ind\u00fastria das telecomunica\u00e7\u00f5es est\u00e1 na vanguarda da inova\u00e7\u00e3o, ent\u00e3o por que continuar avaliando a qualidade de cr\u00e9dito da mesma forma que faz\u00edamos d\u00e9cadas atr\u00e1s? Ao integrar dados alternativos em suas decis\u00f5es, voc\u00ea est\u00e1 tornando o mundo ainda maior para milh\u00f5es de pessoas que precisam de servi\u00e7os de telecomunica\u00e7\u00f5es e convidando assinantes de baixo risco para acelerar o seu crescimento.<\/p>\n<\/div>\n<div>Tend\u00eancia 2: Pagamentos BNPL<\/div>\n<div>\n<p>A funcionalidade Buy Now Pay Later (BNPL) est\u00e1 se tornando cada vez mais popular na ind\u00fastria de cart\u00f5es de cr\u00e9dito, \u00e0 medida que os credores procuram conquistar espa\u00e7o no mercado de US$ 19,5 bilh\u00f5es de seus concorrentes diretos. A adi\u00e7\u00e3o de pagamentos no formato BNPL aos cart\u00f5es de cr\u00e9dito permite que os consumidores distribuam o custo de suas compras ao longo do tempo, normalmente com um per\u00edodo de curto prazo sem juros entre tr\u00eas e seis meses. Isso tamb\u00e9m permite que os credores de cart\u00f5es de cr\u00e9dito recuperem parte dos neg\u00f3cios que perderam para os participantes do BNPL.<\/p>\n<p><strong>Por que \u00e9 popular:<\/strong><\/p>\n<p>A funcionalidade BNPL est\u00e1 se tornando popular porque oferece maior flexibilidade e acessibilidade aos consumidores, ao mesmo tempo em que acrescenta fluxos de receita adicionais e vantagem competitiva para os credores de cart\u00f5es de cr\u00e9dito. Os consumidores t\u00eam mais tempo para pagar compras maiores e n\u00e3o precisam criar uma conta BNPL totalmente nova ou baixar outro aplicativo para se beneficiar. Um b\u00f4nus adicional s\u00e3o as recompensas incorporadas que eles j\u00e1 recebem com seu cart\u00e3o de cr\u00e9dito. Os credores podem aproveitar o aumento da receita com os juros do BNPL, mas a principal vantagem \u00e9 o potencial de atrair novos clientes e manter os atuais &#8211; se o seu cart\u00e3o de cr\u00e9dito j\u00e1 oferece o BNPL, voc\u00ea n\u00e3o precisa fazer compras com outro provedor de servi\u00e7os financeiros.<\/p>\n<p><strong>Como oferec\u00ea-lo:<\/strong><\/p>\n<p>Para usar a funcionalidade BNPL de forma eficaz, os emissores precisam aumentar a flexibilidade de sua plataforma. Isso pode ser alcan\u00e7ado por meio do uso de recursos avan\u00e7ados de tomada de decis\u00e3o, que identificam os usu\u00e1rios com maior probabilidade de usar a funcionalidade BNPL, determinam ofertas personalizadas e at\u00e9 mesmo monitoram o comportamento para otimizar os planos com base nas atividades de pagamentos &#8211; tudo isso refletindo o seu apetite por riscos.<\/p>\n<\/div>\n<div>Tend\u00eancia 3: Hiperpersonaliza\u00e7\u00e3o<\/div>\n<div>\n<p>80% dos consumidores querem ofertas de cart\u00f5es de cr\u00e9dito adaptadas \u00e0s suas necessidades &#8211; a personaliza\u00e7\u00e3o n\u00e3o \u00e9 mais um b\u00f4nus, mas um requisito b\u00e1sico. Desde a integra\u00e7\u00e3o at\u00e9 o ciclo de vida completo do cliente, os cart\u00f5es de cr\u00e9dito hiperpersonalizados est\u00e3o atendendo aos clientes onde eles est\u00e3o e apoiando-os em suas jornadas financeiras. Como as condi\u00e7\u00f5es econ\u00f4micas variam, esses cart\u00f5es &#8211; que s\u00e3o orientados por aprendizado de m\u00e1quina, tomadas de decis\u00f5es e an\u00e1lises avan\u00e7adas &#8211; podem ajudar a garantir que os consumidores ainda paguem seus cart\u00f5es e que os credores de cart\u00f5es de cr\u00e9dito mantenham carteiras de baixo risco.<\/p>\n<p>Por que \u00e9 popular:<\/p>\n<p>Os cart\u00f5es hiperpersonalizados s\u00e3o atraentes para novos usu\u00e1rios, que buscam benef\u00edcios e recompensas personalizados, criados especificamente para seus padr\u00f5es de gastos, comportamentos e at\u00e9 mesmo estilo de vida. Um cart\u00e3o de cr\u00e9dito hiperpersonalizado pode oferecer recompensas para categorias espec\u00edficas de gastos com os quais o usu\u00e1rio se envolve com frequ\u00eancia, como viagens, refei\u00e7\u00f5es ou compras online. O cart\u00e3o tamb\u00e9m pode oferecer benef\u00edcios exclusivos, como descontos, cashback ou servi\u00e7os de concierge, o que estimula a fidelidade do cliente. A abordagem orientada por dados por tr\u00e1s dos cart\u00f5es de cr\u00e9dito hiperpersonalizados tamb\u00e9m ajuda os usu\u00e1rios a entender melhor seus h\u00e1bitos de consumo e a tomar decis\u00f5es financeiras mais bem informadas, ao mesmo tempo em que ajuda os credores a obter insights sobre os h\u00e1bitos de consumo e as prefer\u00eancias de seus clientes, reduzir o risco e minimizar as perdas com contas inadimplentes e, por fim, identificar poss\u00edveis fatores de risco e tomar medidas proativas para evitar inadimpl\u00eancias.<\/p>\n<p>Como oferec\u00ea-los:<\/p>\n<p>Os cart\u00f5es de cr\u00e9dito hiperpersonalizados s\u00e3o baseados em dados, tomada de decis\u00f5es e tecnologia de aprendizado de m\u00e1quina para fornecer an\u00e1lises avan\u00e7adas. Essa tecnologia permite que os credores re\u00fanam e analisem grandes quantidades de dados alternativos e tradicionais para obter uma compreens\u00e3o mais profunda do perfil financeiro do mutu\u00e1rio e criar uma experi\u00eancia de cart\u00e3o de cr\u00e9dito exclusiva para ele. A tecnologia de tomada de decis\u00e3o tamb\u00e9m pode ser usada para automatizar o processo de solicita\u00e7\u00e3o e aprova\u00e7\u00e3o do cart\u00e3o de cr\u00e9dito, permitindo que os credores avaliem rapidamente a capacidade de cr\u00e9dito do tomador e fa\u00e7am ofertas de cr\u00e9dito personalizadas em tempo real.<\/p>\n<h3><strong>V\u00e1 da tend\u00eancia ao sucesso<\/strong><\/h3>\n<p>A ind\u00fastria de cart\u00f5es de cr\u00e9dito est\u00e1 evoluindo rapidamente, e essas tr\u00eas tend\u00eancias representam apenas algumas das mudan\u00e7as inovadoras que est\u00e3o ocorrendo. Os cart\u00f5es de cr\u00e9dito alternativos, a funcionalidade BNPL e a hiperpersonaliza\u00e7\u00e3o est\u00e3o remodelando a forma como os consumidores acessam e usam o cr\u00e9dito, ao mesmo tempo em que contribuem para o crescimento da ind\u00fastria global.<\/p>\n<p>Ao adotar essas tend\u00eancias, os credores de cart\u00f5es de cr\u00e9dito podem alcan\u00e7ar novos usu\u00e1rios com pouco ou nenhum hist\u00f3rico credit\u00edcio, competir com os novos players do BNPL e atender \u00e0s necessidades exatas dos clientes atuais. Entretanto, as empresas devem aproveitar a an\u00e1lise avan\u00e7ada e as fontes de dados alternativos para obter o m\u00e1ximo desses novos recursos. \u00c0 medida que o setor continua a evoluir, fica claro que os cart\u00f5es de cr\u00e9dito continuar\u00e3o sendo uma ferramenta financeira essencial para os consumidores, e aqueles que adotarem a inova\u00e7\u00e3o estar\u00e3o melhor preparados para prosperar.<\/p>\n<\/div>\n<h3><a href=\"https:\/\/www.provenir.com\/pt\/obrigado-decisao-de-risco-para-telcos-maximize-a-receita-minimize-o-risco\/\">Transforme sua empresa de telecomunica\u00e7\u00f5es em um super-her\u00f3i de decis\u00e3o<\/a><\/h3>\n<p><p>\n        <a href=\"https:\/\/www.provenir.com\/pt\/obrigado-decisao-de-risco-para-telcos-maximize-a-receita-minimize-o-risco\/\">Baixe o e-Book<\/a>\n    <\/p>\n<\/p>\n<h3>Blogs mais recentes<\/h3>\n<div>\n<div class=\"pt-cv-wrapper\"><div class=\"pt-cv-view pt-cv-grid pt-cv-colsys cveffect-zoomin pt-cv-pgregular pt-cv-round-btn\" id=\"pt-cv-view-0d017e0dk8\"><div data-id=\"pt-cv-page-1\" class=\"pt-cv-page\" data-cvc=\"4\"><div class=\"col-md-3 col-sm-4 col-xs-12 pt-cv-content-item pt-cv-1-col\"  data-pid=\"1785\"><div class='pt-cv-ifield'><a href=\"https:\/\/www.provenir.com\/pt\/serie-mito-da-hiperpersonalizacao-2\/\" class=\"_self pt-cv-href-thumbnail pt-cv-thumb-default pt-cv-thumb-wrapper cvplbd cvp-responsive-image img-rounded\" target=\"_self\" data-iw=\"200\" data-ih=\"100\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1536\" height=\"1024\" src=\"https:\/\/www.provenir.com\/pt\/wp-content\/uploads\/sites\/9\/2026\/03\/Hyper-Personlization-2-PT.png\" class=\"pt-cv-thumbnail img-rounded\" alt=\"S\u00e9rie Mito da Hiperpersonaliza\u00e7\u00e3o #2\" \/><\/a>\n<h4 class=\"pt-cv-title\"><a href=\"https:\/\/www.provenir.com\/pt\/serie-mito-da-hiperpersonalizacao-2\/\" class=\"_self cvplbd\" target=\"_self\" data-iw=\"200\" data-ih=\"100\">S\u00e9rie Mito da Hiperpersonaliza\u00e7\u00e3o #2<\/a><\/h4>\n<div class=\"pt-cv-content\">S\u00e9rie Mito da Hiperpersonaliza\u00e7\u00e3o #2:A Armadilha do Scorecard: Como os Modelos Tradicionais Est\u00e3o Deixando Dinheiro ...<br \/><div class=\"pt-cv-rmwrap\"><a href=\"https:\/\/www.provenir.com\/pt\/serie-mito-da-hiperpersonalizacao-2\/\" class=\"_self pt-cv-readmore btn btn-success cvplbd\" target=\"_self\" data-iw=\"200\" data-ih=\"100\">Confira<\/a><\/div><\/div><\/div><\/div>\n<div class=\"col-md-3 col-sm-4 col-xs-12 pt-cv-content-item pt-cv-1-col\"  data-pid=\"1590\"><div class='pt-cv-ifield'><a href=\"https:\/\/www.provenir.com\/pt\/serie-o-mito-da-hiperpersonalizacao-1\/\" class=\"_self pt-cv-href-thumbnail pt-cv-thumb-default pt-cv-thumb-wrapper cvplbd cvp-responsive-image img-rounded\" target=\"_self\" data-iw=\"200\" data-ih=\"100\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1200\" height=\"628\" 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data-pid=\"1569\"><div class='pt-cv-ifield'><a href=\"https:\/\/www.provenir.com\/pt\/alem-das-regras-estaticas\/\" class=\"_self pt-cv-href-thumbnail pt-cv-thumb-default pt-cv-thumb-wrapper cvplbd cvp-responsive-image img-rounded\" target=\"_self\" data-iw=\"200\" data-ih=\"100\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1800\" height=\"942\" src=\"https:\/\/www.provenir.com\/pt\/wp-content\/uploads\/sites\/9\/2026\/02\/250922-BLOG-AI-Campaign-social-tile04-1200x628-GL_PTBR-46776.jpg\" class=\"pt-cv-thumbnail img-rounded\" alt=\"Al\u00e9m das Regras Est\u00e1ticas\" \/><\/a>\n<h4 class=\"pt-cv-title\"><a href=\"https:\/\/www.provenir.com\/pt\/alem-das-regras-estaticas\/\" class=\"_self cvplbd\" target=\"_self\" data-iw=\"200\" data-ih=\"100\">Al\u00e9m das Regras Est\u00e1ticas<\/a><\/h4>\n<div class=\"pt-cv-content\">Al\u00e9m das Regras Est\u00e1ticas:Como os Sistemas de Aprendizado Aprimoram a Tomada De Decis\u00f5es em Servi\u00e7os ...<br \/><div class=\"pt-cv-rmwrap\"><a href=\"https:\/\/www.provenir.com\/pt\/alem-das-regras-estaticas\/\" class=\"_self pt-cv-readmore btn btn-success cvplbd\" target=\"_self\" data-iw=\"200\" data-ih=\"100\">Confira<\/a><\/div><\/div><\/div><\/div>\n<div class=\"col-md-3 col-sm-4 col-xs-12 pt-cv-content-item pt-cv-1-col\"  data-pid=\"1510\"><div class='pt-cv-ifield'><a href=\"https:\/\/www.provenir.com\/pt\/de-modelo-isolado-a-ecossistema-de-ia-empresarial-por-que-a-maioria-das-iniciativas-de-ia-em-servicos-financeiros-nao-consegue-escalar\/\" class=\"_self pt-cv-href-thumbnail pt-cv-thumb-default pt-cv-thumb-wrapper cvplbd cvp-responsive-image img-rounded\" target=\"_self\" data-iw=\"200\" data-ih=\"100\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"800\" height=\"419\" src=\"https:\/\/www.provenir.com\/pt\/wp-content\/uploads\/sites\/9\/2026\/01\/260120-BLOG-AI-Campaign-social-tile-1200x628-GL_PTBR-49325.jpg\" class=\"pt-cv-thumbnail img-rounded\" alt=\"De Modelo Isolado a Ecossistema de IA Empresarial: Por que a Maioria das Iniciativas de IA em Servi\u00e7os Financeiros N\u00e3o Consegue Escalar\" \/><\/a>\n<h4 class=\"pt-cv-title\"><a href=\"https:\/\/www.provenir.com\/pt\/de-modelo-isolado-a-ecossistema-de-ia-empresarial-por-que-a-maioria-das-iniciativas-de-ia-em-servicos-financeiros-nao-consegue-escalar\/\" class=\"_self cvplbd\" target=\"_self\" data-iw=\"200\" data-ih=\"100\">De Modelo Isolado a Ecossistema de IA Empresarial:...<\/a><\/h4>\n<div class=\"pt-cv-content\">De Modelo Isolado a Ecossistema de IA Empresarial:Por que a Maioria das Iniciativas de IA ...<br \/><div class=\"pt-cv-rmwrap\"><a href=\"https:\/\/www.provenir.com\/pt\/de-modelo-isolado-a-ecossistema-de-ia-empresarial-por-que-a-maioria-das-iniciativas-de-ia-em-servicos-financeiros-nao-consegue-escalar\/\" class=\"_self pt-cv-readmore btn btn-success cvplbd\" target=\"_self\" data-iw=\"200\" data-ih=\"100\">Confira<\/a><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\n<div class=\"text-left round-button pt-cv-pagination-wrapper\"><ul class=\"pt-cv-pagination pt-cv-ajax pagination\" data-totalpages=\"9\" data-currentpage=\"1\" data-sid=\"0d017e0dk8\" data-unid=\"\" data-isblock=\"\" data-postid=\"\"><li class=\"active\"><a href=\"#\">1<\/a><\/li>\n\t<li ><a class=\"\" href=\"https:\/\/www.provenir.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/845\/?_page=2\">2<\/a><\/li>\n\t<li ><a class=\"\" href=\"https:\/\/www.provenir.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/845\/?_page=3\">3<\/a><\/li>\n\t<li ><a href=\"#\">&hellip;<\/a><\/li>\n\t<li ><a class=\"\" href=\"https:\/\/www.provenir.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/845\/?_page=9\">9<\/a><\/li>\n\t<li ><a class=\" \" href=\"https:\/\/www.provenir.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/845\/?_page=2\">&rsaquo;<\/a><\/li>\n\t<\/ul><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"15\" height=\"15\" class=\"pt-cv-spinner\" alt=\"Loading...\" 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pt-cv-content-item pt-cv-1-col\"  data-pid=\"1590\"><div class='pt-cv-ifield'><a href=\"https:\/\/www.provenir.com\/pt\/serie-o-mito-da-hiperpersonalizacao-1\/\" class=\"_self pt-cv-href-thumbnail pt-cv-thumb-default pt-cv-thumb-wrapper cvplbd cvp-responsive-image img-rounded\" target=\"_self\" data-iw=\"200\" data-ih=\"100\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1200\" height=\"628\" src=\"https:\/\/www.provenir.com\/pt\/wp-content\/uploads\/sites\/9\/2026\/02\/260213-BLOG-Hyper-personalization-Myth1-FeatureIMG-GL_PTBR-49701.jpg\" class=\"pt-cv-thumbnail img-rounded\" alt=\"Hyper-personalization\" \/><\/a>\n<h4 class=\"pt-cv-title\"><a href=\"https:\/\/www.provenir.com\/pt\/serie-o-mito-da-hiperpersonalizacao-1\/\" class=\"_self cvplbd\" target=\"_self\" data-iw=\"200\" data-ih=\"100\">S\u00e9rie O Mito da Hiperpersonaliza\u00e7\u00e3o #1<\/a><\/h4>\n<div class=\"pt-cv-content\">S\u00e9rie O Mito da Hiperpersonaliza\u00e7\u00e3o #1:Por que os Bancos Pensam que Fazem Hiperpersonaliza\u00e7\u00e3o (Mas N\u00e3o ...<br \/><div class=\"pt-cv-rmwrap\"><a href=\"https:\/\/www.provenir.com\/pt\/serie-o-mito-da-hiperpersonalizacao-1\/\" class=\"_self pt-cv-readmore btn btn-success cvplbd\" target=\"_self\" data-iw=\"200\" data-ih=\"100\">Confira<\/a><\/div><\/div><\/div><\/div>\n<div class=\"col-md-3 col-sm-4 col-xs-12 pt-cv-content-item pt-cv-1-col\"  data-pid=\"1569\"><div class='pt-cv-ifield'><a href=\"https:\/\/www.provenir.com\/pt\/alem-das-regras-estaticas\/\" class=\"_self pt-cv-href-thumbnail pt-cv-thumb-default pt-cv-thumb-wrapper cvplbd cvp-responsive-image img-rounded\" target=\"_self\" data-iw=\"200\" data-ih=\"100\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1800\" height=\"942\" src=\"https:\/\/www.provenir.com\/pt\/wp-content\/uploads\/sites\/9\/2026\/02\/250922-BLOG-AI-Campaign-social-tile04-1200x628-GL_PTBR-46776.jpg\" class=\"pt-cv-thumbnail img-rounded\" alt=\"Al\u00e9m das Regras Est\u00e1ticas\" \/><\/a>\n<h4 class=\"pt-cv-title\"><a href=\"https:\/\/www.provenir.com\/pt\/alem-das-regras-estaticas\/\" class=\"_self cvplbd\" target=\"_self\" data-iw=\"200\" data-ih=\"100\">Al\u00e9m das Regras Est\u00e1ticas<\/a><\/h4>\n<div class=\"pt-cv-content\">Al\u00e9m das Regras Est\u00e1ticas:Como os Sistemas de Aprendizado Aprimoram a Tomada De Decis\u00f5es em Servi\u00e7os ...<br \/><div class=\"pt-cv-rmwrap\"><a href=\"https:\/\/www.provenir.com\/pt\/alem-das-regras-estaticas\/\" class=\"_self pt-cv-readmore btn btn-success cvplbd\" target=\"_self\" data-iw=\"200\" data-ih=\"100\">Confira<\/a><\/div><\/div><\/div><\/div>\n<div class=\"col-md-3 col-sm-4 col-xs-12 pt-cv-content-item pt-cv-1-col\"  data-pid=\"1510\"><div class='pt-cv-ifield'><a href=\"https:\/\/www.provenir.com\/pt\/de-modelo-isolado-a-ecossistema-de-ia-empresarial-por-que-a-maioria-das-iniciativas-de-ia-em-servicos-financeiros-nao-consegue-escalar\/\" class=\"_self pt-cv-href-thumbnail pt-cv-thumb-default pt-cv-thumb-wrapper cvplbd 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class=\"pt-cv-rmwrap\"><a href=\"https:\/\/www.provenir.com\/pt\/de-modelo-isolado-a-ecossistema-de-ia-empresarial-por-que-a-maioria-das-iniciativas-de-ia-em-servicos-financeiros-nao-consegue-escalar\/\" class=\"_self pt-cv-readmore btn btn-success cvplbd\" target=\"_self\" data-iw=\"200\" data-ih=\"100\">Confira<\/a><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\n<div class=\"text-left round-button pt-cv-pagination-wrapper\"><ul class=\"pt-cv-pagination pt-cv-ajax pagination\" data-totalpages=\"9\" data-currentpage=\"1\" data-sid=\"0d017e0dk8\" data-unid=\"\" data-isblock=\"\" data-postid=\"\"><li class=\"active\"><a href=\"#\">1<\/a><\/li>\n\t<li ><a class=\"\" href=\"https:\/\/www.provenir.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/845\/?_page=2\">2<\/a><\/li>\n\t<li ><a class=\"\" href=\"https:\/\/www.provenir.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/845\/?_page=3\">3<\/a><\/li>\n\t<li ><a href=\"#\">&hellip;<\/a><\/li>\n\t<li ><a class=\"\" 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Ficou mais dif\u00edcil identificar o comportamento fraudulento \u00e0 medida que ele se torna mais complexo \u2014 existem mais de 200 tipos de fraude apenas no setor de telecomunica\u00e7\u00f5es. O problema claramente n\u00e3o vai desaparecer t\u00e3o cedo.<\/p>\n\n\\n\n\n<p>Mas n\u00e3o se renda! As empresas de telecomunica\u00e7\u00f5es podem lutar contra isso com tr\u00eas t\u00e1ticas extremamente<\/p>\n\n\\n\n\n<ul>\\n\n\n<li>Acesso<\/li>\n\n\\n\n\n<li>An\u00e1lise<\/li>\n\n\\n\n\n<li>A\u00e7\u00e3o<\/li>\n\n\\n<\/ul>\n\n\\n\n\n<p>E no centro de tudo? Outro A: dados \u201cAlternativos\u201d. Alimentar dados alternativos em cada etapa do processo de mitiga\u00e7\u00e3o de fraudes \u00e9 a chave para recuperar bilh\u00f5es em perdas anuais.<\/p>\n\n\\n\n\n<h2>1. Acesso\u00a0<\/h2>\n\n\\n\n\n<p>A primeira etapa para combater a fraude \u00e9 o Acesso \u2014 o acesso aos dados, incluindo dados alternativos, oferece informa\u00e7\u00f5es mais completas sobre fraudes e verifica\u00e7\u00f5es de KYC durante os processos de ativa\u00e7\u00e3o.\u00a0<\/p>\n\n\\n\n\n<p>Um tipo comum de fraude nesta fase do ciclo de vida do cliente \u00e9 a fraude de assinatura, que pode ser muito cara. Os fraudadores usam identifica\u00e7\u00f5es roubadas e informa\u00e7\u00f5es de cart\u00e3o de cr\u00e9dito para criar contas, comprar aparelhos caros e embolsar a mercadoria gratuita ou revend\u00ea-la. Se o criminoso comprar um smartphone de \u00faltima gera\u00e7\u00e3o, isso significa potencialmente uma perda de receita na casa de milhares em um \u00fanico esquema.<\/p>\n\n\\n\n\n<p>O acesso a extensas fontes de dados, tradicionais e alternativos, permite que voc\u00ea identifique at\u00e9 as anormalidades mais sutis durante as verifica\u00e7\u00f5es de fraude e KYC na integra\u00e7\u00e3o. Por exemplo, identidades sint\u00e9ticas s\u00e3o comumente usadas por fraudadores para abrir contas, o que pode ser dif\u00edcil de detectar, j\u00e1 que identidades sint\u00e9ticas usam alguns elementos leg\u00edtimos para passar despercebidas. Os dados alternativos podem fornecer as pistas necess\u00e1rias para detectar fraudes, mesmo em casos assim. Verificar o e-mail para ver se h\u00e1 pequenas altera\u00e7\u00f5es ou ver se a localiza\u00e7\u00e3o geogr\u00e1fica corresponde \u00e0s atividades nas redes sociais.<\/p>\n\n\\n\n\n<h2>2. An\u00e1lise\u00a0<\/h2>\n\n\\n\n\n<p>O segundo passo \u00e9 a An\u00e1lise: verificar com precis\u00e3o todos os dados que voc\u00ea acessou. E n\u00e3o an\u00e1lise apenas \u00e0 moda antiga \u2014 integre a aprendizagem de m\u00e1quina e IA em suas an\u00e1lises.<\/p>\n\n\\n\n\n<p>Digamos que uma v\u00edtima de phishing teve seu telefone violado e o criminoso tenha o encaminhamento de texto ativado para que possa receber um c\u00f3digo de seguran\u00e7a. A an\u00e1lise de IA\/ML de dados m\u00f3veis pode alertar a equipe de risco de que os textos est\u00e3o sendo encaminhados e sugerir que outras verifica\u00e7\u00f5es sejam realizadas.<\/p>\n\n\\n\n\n<p>T\u00e1ticas como o controle de contas podem causar danos mesmo ap\u00f3s a integra\u00e7\u00e3o. Imagine ter que detectar pequenas inconsist\u00eancias para centenas de milhares de assinantes durante todo o ciclo de vida por conta pr\u00f3pria. Pode ser um desafio para as solu\u00e7\u00f5es de decis\u00e3o legadas identificar indicadores de fraude complexos.<\/p>\n\n\\n\n\n<p>Ter uma tecnologia inteligente e automatizada que pode selecionar dados incomuns e analis\u00e1-los com rapidez e precis\u00e3o far\u00e1 a diferen\u00e7a para assinantes novos e ativos. A aprendizagem de m\u00e1quina e a IA ficam mais inteligentes \u00e0 medida que analisam dados e comportamentos, melhorando o reconhecimento de padr\u00f5es fraudulentos que, de outra forma, seriam ignorados.<\/p>\n\n\\n\n\n<p>Otimize seu processo de fraude com aprendizagem de m\u00e1quina e tecnologia de IA para analisar qualquer tipo de dado e melhorar sua precis\u00e3o a cada an\u00e1lise.<\/p>\n\n\\n\n\n<h2>3. A\u00e7\u00e3o\u00a0<\/h2>\n\n\\n\n\n<p>A etapa final para impedir a fraude \u00e9 a A\u00e7\u00e3o: quando voc\u00ea acessa todos os dados tradicionais e alternativos de que precisa e a IA\/ML os analisa, voc\u00ea est\u00e1 pronto para tomar uma decis\u00e3o.<\/p>\n\n\\n\n\n<p>Se a primeira camada de verifica\u00e7\u00f5es ainda n\u00e3o mostrar uma imagem clara da legitimidade de um assinante, sua solu\u00e7\u00e3o de decis\u00e3o pode verificar mais detalhadamente os dados para uma an\u00e1lise mais profunda. Dependendo do seu modelo, voc\u00ea pode oferecer um plano para assinantes de alto risco ou rejeit\u00e1-los imediatamente. Se tudo der certo, por outro lado, seu mecanismo de decis\u00e3o pode fazer a aprova\u00e7\u00e3o e a integra\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\\n\n\n<p>A tomada de decis\u00e3o avan\u00e7ada usa todos os dados que voc\u00ea coletou para tomar as decis\u00f5es mais precisas \u2014 que protegem voc\u00ea contra fraudes. Ele melhora a efici\u00eancia e economiza dinheiro fazendo apenas as verifica\u00e7\u00f5es necess\u00e1rias \u2014 voc\u00ea n\u00e3o precisa adotar uma abordagem \u00fanica.<\/p>\n\n\\n\n\n<p>Depois que as decis\u00f5es s\u00e3o tomadas, os resultados realimentam a plataforma, adicionando dados e an\u00e1lises ainda mais valiosos para direcionar a tecnologia de IA\/ML tornando suas decis\u00f5es mais precisas no futuro.<\/p>\n\n\\n\n\n<p>Vimos alguns exemplos de como os dados alternativos podem alimentar u<\/p>\n\n\",\"margin_bottom\":\"default\",\"margin_top\":\"default\"}},{\"type\":\"headline\",\"props\":{\"content\":\"Parte 2: Tr\u00eas coisas que as empresas de telecomunica\u00e7\u00f5es precisam saber sobre dados alternativos\",\"image_align\":\"left\",\"image_margin\":\"xsmall\",\"title_color\":\"primary\",\"title_element\":\"div\",\"title_style\":\"h2\"},\"name\":\"The Silent Saboteur: Understanding Tech Bloat in Financial Services \"},{\"type\":\"text\",\"props\":{\"column_breakpoint\":\"m\",\"content\":\"\n\n<p>O cen\u00e1rio financeiro \u00e9 muito amplo, especialmente em escala global. As telecomunica\u00e7\u00f5es se estendem por todo esse cen\u00e1rio, j\u00e1 que servi\u00e7os sem fio e produtos como aparelhos e modems est\u00e3o em alta demanda entre pessoas de todas as condi\u00e7\u00f5es financeiras. Para ating\u00ed-las, voc\u00ea n\u00e3o pode confiar apenas em dados tradicionais, como scores de cr\u00e9dito, para determinar o risco de inadimpl\u00eancia. Coletar e usar dados alternativos pode ajudar a impactar in\u00fameras vidas, explorando um mercado mundial enorme.<\/p>\n\n\\n\n\n<h3>1. O que s\u00e3o dados alternativos?<\/h3>\n\n\\n\n\n<p>N\u00e3o s\u00e3o dados apenas para \u201cfazer bonito\u201d \u2014 \u00e9 uma ferramenta poderosa para inclus\u00e3o financeira.<\/p>\n\n\\n\n\n<p>Eu outras palavras, dados alternativos s\u00e3o todas as informa\u00e7\u00f5es n\u00e3o mantidas pelos bureaus de cr\u00e9dito que podem mostrar a sa\u00fade financeira e do risco geral de uma pessoa de uma forma mais hol\u00edstica. Eles podem incluir informa\u00e7\u00f5es financeiras como aluguel, servi\u00e7os p\u00fablicos ou at\u00e9 mesmo pagamentos de telecomunica\u00e7\u00f5es, mas tamb\u00e9m analisam outras informa\u00e7\u00f5es, como atividades em redes sociais, geolocaliza\u00e7\u00e3o e registros de propriedade.<\/p>\n\n\\n\n\n<p>Dados alternativos podem contar uma hist\u00f3ria mais completa do que dados tradicionais isoladamente. Existem 50 milh\u00f5es de credit invisibles, os \u201cinvis\u00edveis do cr\u00e9dito\u201d nos EUA, acompanhados por 70% da popula\u00e7\u00e3o da Am\u00e9rica Latina, 60% do Sudeste da \u00c1sia e quase um quarto da popula\u00e7\u00e3o mundial \u2014 h\u00e1 quase 1,7 bilh\u00e3o de pessoas sem hist\u00f3rico banc\u00e1rio ou de cr\u00e9dito. \u00c9 uma quantidade enorme de pessoas que n\u00e3o est\u00e3o qualificadas para abrir uma conta de telecomunica\u00e7\u00f5es pelos m\u00e9todos tradicionais.<\/p>\n\n\\n\n\n<p>E, enquanto os scores de cr\u00e9dito j\u00e1 provaram ser fortes indicadores de que algu\u00e9m pagar\u00e1 suas contas em dia, n\u00e3o faz sentido levar em considera\u00e7\u00e3o a utilidade e outros padr\u00f5es de pagamento recorrentes para prever o mesmo comportamento para empresas de telecomunica\u00e7\u00f5es? Mais de 90% dos americanos fazem pagamentos em telefones celulares financiados, mas apenas 2,5% dos arquivos dos bureaus de cr\u00e9dito ao consumidor cont\u00eam informa\u00e7\u00f5es de pagamento de telecomunica\u00e7\u00f5es. Embora voc\u00ea possa ter os registros de pagamento de seus pr\u00f3prios assinantes, poder acessar essas informa\u00e7\u00f5es para quem deseja trocar de operadora seria uma maneira confi\u00e1vel de determinar o risco. A inclus\u00e3o de dados de servi\u00e7os p\u00fablicos para complementar os scores de cr\u00e9dito \u00e9 capaz de oferecer insights relevantes como indicadores de risco ainda mais s\u00f3lidos.<\/p>\n\n\\n\n\n<p>Informa\u00e7\u00f5es de telecomunica\u00e7\u00f5es, servi\u00e7os p\u00fablicos e loca\u00e7\u00e3o\/propriedade geralmente s\u00e3o excelentes indicativos de confiabilidade de cr\u00e9dito, mas simplesmente n\u00e3o s\u00e3o consideradas pelos bureaus de cr\u00e9dito. \u00c9 por isso que os dados alternativos s\u00e3o t\u00e3o poderosos.<\/p>\n\n\\n\n\n<h3>2. Como voc\u00ea pode obter dados alternativos?<\/h3>\n\n\\n\n\n<p>As empresas de telecomunica\u00e7\u00f5es podem acessar dados alternativos por meio de registros p\u00fablicos, juntamente com quaisquer parceiros de dados que possa integrar \u00e0 sua solu\u00e7\u00e3o de decis\u00e3o. Esses parceiros de dados podem compartilhar atividades de m\u00eddia social, informa\u00e7\u00f5es de emprego e muito mais \u2014 que voc\u00ea poder\u00e1 acessar, dependendo das regras e regulamenta\u00e7\u00f5es de conformidade da sua regi\u00e3o, sobre decis\u00f5es de cr\u00e9dito.<\/p>\n\n\\n\n\n<p>Embora essas informa\u00e7\u00f5es possam n\u00e3o ter uma correla\u00e7\u00e3o direta com a confiabilidade do cr\u00e9dito, elas podem fornecer uma vis\u00e3o mais completa do estilo de vida de uma pessoa. As redes sociais, por exemplo, podem ser uma fonte muito esclarecedora de dados alternativos, com informa\u00e7\u00f5es sobre atividades e h\u00e1bitos que podem ser pertinentes. \u00c0 medida que mais redes sociais come\u00e7am a oferecer op\u00e7\u00f5es de pagamento incorporadas em suas plataformas, o perfil do Instagram da pessoa pode fornecer uma vis\u00e3o de seu comportamento transacional. Compreender com que frequ\u00eancia uma pessoa compra no Instagram, o valor dos itens que compram e se essas compras est\u00e3o relacionadas a pagamentos pontuais de contas podem ser formas \u00fateis de analisar esse comportamento.<\/p>\n\n\\n\n\n<p>Procure ter acesso a integra\u00e7\u00f5es de dados e parceiros que oferecer\u00e3o a voc\u00ea uma vis\u00e3o mais ampla dos par\u00e2metros necess\u00e1rios para analisar os assinantes e obter os melhores resultados com dados alternativos. Escolher uma tecnologia que acelere a integra\u00e7\u00e3o de parceiros e o acesso a dados alternativos garantir\u00e1 um ROI r\u00e1pido, conectando voc\u00ea a mais assinantes, mais rapidamente.<\/p>\n\n\\n\n\n<h3>3. Os dados alternativos funcionam?<\/h3>\n\n\\n\n\n<p>Sim! Os scores de cr\u00e9dito podem n\u00e3o refletir necessariamente a sa\u00fade financeira atual de uma pessoa, pois a pontua\u00e7\u00e3o pesa muito sobre o comportamento de cr\u00e9dito passado, al\u00e9m do comportamento atual. Mesmo que algu\u00e9m seja muito respons\u00e1vel no presente, decis\u00f5es erradas no passado ainda podem afetar negativamente o cr\u00e9dito delas. Se voc\u00ea analisou o perfil dessa pessoa por meio de seu processo de decis\u00e3o tradicional, ela pode ser sinalizada como de alto risco, levando a uma avalia\u00e7\u00e3o imprecisa. O mesmo aconteceria com algu\u00e9m que nunca teve acesso ao cr\u00e9dito devido \u00e0 situa\u00e7\u00e3o financeira anterior ou pr\u00e1ticas discriminat\u00f3rias de empr\u00e9stimo. Dados alternativos resolvem esse problema.<\/p>\n\n\\n\n\n<p>E h\u00e1 provas para fundament\u00e1-los: entre financiadores\/provedores de cr\u00e9dito que usam dados alternativos 64% observam uma avalia\u00e7\u00e3o de risco aprimorada, 48% t\u00eam um aumento na aceita\u00e7\u00e3o da oferta e 64% v\u00eaem benef\u00edcios tang\u00edveis em um ano ap\u00f3s a implementa\u00e7\u00e3o. Outros benef\u00edcios incluem decis\u00f5es mais precisas, melhor prote\u00e7\u00e3o contra fraudes, maior inclus\u00e3o financeira, velocidade de lan\u00e7amento no mercado, integra\u00e7\u00e3o r\u00e1pida e valor geral maximizado.<\/p>\n\n\\n\n\n<p>Estamos vivendo em uma era em que a informa\u00e7\u00e3o \u00e9 mais acess\u00edvel do que nunca \u2014 \u00e9 hora de us\u00e1-la. A ind\u00fastria das telecomunica\u00e7\u00f5es est\u00e1 na vanguarda da inova\u00e7\u00e3o, ent\u00e3o por que continuar avaliando a qualidade de cr\u00e9dito da mesma forma que faz\u00edamos d\u00e9cadas atr\u00e1s? Ao integrar dados alternativos em suas decis\u00f5es, voc\u00ea est\u00e1 tornando o mundo ainda maior para milh\u00f5es de pessoas que precisam de servi\u00e7os de telecomunica\u00e7\u00f5es e convidando assinantes de baixo risco para acelerar o seu crescimento.<\/p>\n\n\",\"margin_bottom\":\"default\",\"margin_top\":\"default\"}},{\"type\":\"headline\",\"props\":{\"content\":\"Tend\u00eancia 2: Pagamentos BNPL\",\"image_align\":\"left\",\"image_margin\":\"xsmall\",\"title_color\":\"primary\",\"title_element\":\"div\",\"title_style\":\"h2\"},\"name\":\"The Silent Saboteur: Understanding Tech Bloat in Financial Services \"},{\"type\":\"text\",\"props\":{\"column_breakpoint\":\"m\",\"content\":\"\n\n<p>A funcionalidade Buy Now Pay Later (BNPL) est\u00e1 se tornando cada vez mais popular na ind\u00fastria de cart\u00f5es de cr\u00e9dito, \u00e0 medida que os credores procuram conquistar espa\u00e7o no mercado de US$ 19,5 bilh\u00f5es de seus concorrentes diretos. A adi\u00e7\u00e3o de pagamentos no formato BNPL aos cart\u00f5es de cr\u00e9dito permite que os consumidores distribuam o custo de suas compras ao longo do tempo, normalmente com um per\u00edodo de curto prazo sem juros entre tr\u00eas e seis meses. Isso tamb\u00e9m permite que os credores de cart\u00f5es de cr\u00e9dito recuperem parte dos neg\u00f3cios que perderam para os participantes do BNPL.<\/p>\n\n\\n\n\n<p><strong>Por que \u00e9 popular:<\/strong><\/p>\n\n\\n\n\n<p>A funcionalidade BNPL est\u00e1 se tornando popular porque oferece maior flexibilidade e acessibilidade aos consumidores, ao mesmo tempo em que acrescenta fluxos de receita adicionais e vantagem competitiva para os credores de cart\u00f5es de cr\u00e9dito. Os consumidores t\u00eam mais tempo para pagar compras maiores e n\u00e3o precisam criar uma conta BNPL totalmente nova ou baixar outro aplicativo para se beneficiar. Um b\u00f4nus adicional s\u00e3o as recompensas incorporadas que eles j\u00e1 recebem com seu cart\u00e3o de cr\u00e9dito. Os credores podem aproveitar o aumento da receita com os juros do BNPL, mas a principal vantagem \u00e9 o potencial de atrair novos clientes e manter os atuais - se o seu cart\u00e3o de cr\u00e9dito j\u00e1 oferece o BNPL, voc\u00ea n\u00e3o precisa fazer compras com outro provedor de servi\u00e7os financeiros.<\/p>\n\n\\n\n\n<p><strong>Como oferec\u00ea-lo:<\/strong><\/p>\n\n\\n\n\n<p>Para usar a funcionalidade BNPL de forma eficaz, os emissores precisam aumentar a flexibilidade de sua plataforma. Isso pode ser alcan\u00e7ado por meio do uso de recursos avan\u00e7ados de tomada de decis\u00e3o, que identificam os usu\u00e1rios com maior probabilidade de usar a funcionalidade BNPL, determinam ofertas personalizadas e at\u00e9 mesmo monitoram o comportamento para otimizar os planos com base nas atividades de pagamentos - tudo isso refletindo o seu apetite por riscos.<\/p>\n\n\",\"margin_bottom\":\"default\",\"margin_top\":\"default\"}},{\"type\":\"headline\",\"props\":{\"content\":\"Tend\u00eancia 3: Hiperpersonaliza\u00e7\u00e3o\",\"image_align\":\"left\",\"image_margin\":\"xsmall\",\"title_color\":\"primary\",\"title_element\":\"div\",\"title_style\":\"h2\"},\"name\":\"The Silent Saboteur: Understanding Tech Bloat in Financial Services \"},{\"type\":\"text\",\"props\":{\"column_breakpoint\":\"m\",\"content\":\"\n\n<p>80% dos consumidores querem ofertas de cart\u00f5es de cr\u00e9dito adaptadas \u00e0s suas necessidades - a personaliza\u00e7\u00e3o n\u00e3o \u00e9 mais um b\u00f4nus, mas um requisito b\u00e1sico. Desde a integra\u00e7\u00e3o at\u00e9 o ciclo de vida completo do cliente, os cart\u00f5es de cr\u00e9dito hiperpersonalizados est\u00e3o atendendo aos clientes onde eles est\u00e3o e apoiando-os em suas jornadas financeiras. Como as condi\u00e7\u00f5es econ\u00f4micas variam, esses cart\u00f5es - que s\u00e3o orientados por aprendizado de m\u00e1quina, tomadas de decis\u00f5es e an\u00e1lises avan\u00e7adas - podem ajudar a garantir que os consumidores ainda paguem seus cart\u00f5es e que os credores de cart\u00f5es de cr\u00e9dito mantenham carteiras de baixo risco.<\/p>\n\n\\n\n\n<p>Por que \u00e9 popular:<\/p>\n\n\\n\n\n<p>Os cart\u00f5es hiperpersonalizados s\u00e3o atraentes para novos usu\u00e1rios, que buscam benef\u00edcios e recompensas personalizados, criados especificamente para seus padr\u00f5es de gastos, comportamentos e at\u00e9 mesmo estilo de vida. Um cart\u00e3o de cr\u00e9dito hiperpersonalizado pode oferecer recompensas para categorias espec\u00edficas de gastos com os quais o usu\u00e1rio se envolve com frequ\u00eancia, como viagens, refei\u00e7\u00f5es ou compras online. O cart\u00e3o tamb\u00e9m pode oferecer benef\u00edcios exclusivos, como descontos, cashback ou servi\u00e7os de concierge, o que estimula a fidelidade do cliente. A abordagem orientada por dados por tr\u00e1s dos cart\u00f5es de cr\u00e9dito hiperpersonalizados tamb\u00e9m ajuda os usu\u00e1rios a entender melhor seus h\u00e1bitos de consumo e a tomar decis\u00f5es financeiras mais bem informadas, ao mesmo tempo em que ajuda os credores a obter insights sobre os h\u00e1bitos de consumo e as prefer\u00eancias de seus clientes, reduzir o risco e minimizar as perdas com contas inadimplentes e, por fim, identificar poss\u00edveis fatores de risco e tomar medidas proativas para evitar inadimpl\u00eancias.<\/p>\n\n\\n\n\n<p>Como oferec\u00ea-los:<\/p>\n\n\\n\n\n<p>Os cart\u00f5es de cr\u00e9dito hiperpersonalizados s\u00e3o baseados em dados, tomada de decis\u00f5es e tecnologia de aprendizado de m\u00e1quina para fornecer an\u00e1lises avan\u00e7adas. Essa tecnologia permite que os credores re\u00fanam e analisem grandes quantidades de dados alternativos e tradicionais para obter uma compreens\u00e3o mais profunda do perfil financeiro do mutu\u00e1rio e criar uma experi\u00eancia de cart\u00e3o de cr\u00e9dito exclusiva para ele. A tecnologia de tomada de decis\u00e3o tamb\u00e9m pode ser usada para automatizar o processo de solicita\u00e7\u00e3o e aprova\u00e7\u00e3o do cart\u00e3o de cr\u00e9dito, permitindo que os credores avaliem rapidamente a capacidade de cr\u00e9dito do tomador e fa\u00e7am ofertas de cr\u00e9dito personalizadas em tempo real.<\/p>\n\n\\n\n\n<h3><strong>V\u00e1 da tend\u00eancia ao sucesso<\/strong><\/h3>\n\n\\n\n\n<p>A ind\u00fastria de cart\u00f5es de cr\u00e9dito est\u00e1 evoluindo rapidamente, e essas tr\u00eas tend\u00eancias representam apenas algumas das mudan\u00e7as inovadoras que est\u00e3o ocorrendo. Os cart\u00f5es de cr\u00e9dito alternativos, a funcionalidade BNPL e a hiperpersonaliza\u00e7\u00e3o est\u00e3o remodelando a forma como os consumidores acessam e usam o cr\u00e9dito, ao mesmo tempo em que contribuem para o crescimento da ind\u00fastria global.<\/p>\n\n\\n\n\n<p>Ao adotar essas tend\u00eancias, os credores de cart\u00f5es de cr\u00e9dito podem alcan\u00e7ar novos usu\u00e1rios com pouco ou nenhum hist\u00f3rico credit\u00edcio, competir com os novos players do BNPL e atender \u00e0s necessidades exatas dos clientes atuais. Entretanto, as empresas devem aproveitar a an\u00e1lise avan\u00e7ada e as fontes de dados alternativos para obter o m\u00e1ximo desses novos recursos. \u00c0 medida que o setor continua a evoluir, fica claro que os cart\u00f5es de cr\u00e9dito continuar\u00e3o sendo uma ferramenta financeira essencial para os consumidores, e aqueles que adotarem a inova\u00e7\u00e3o estar\u00e3o melhor preparados para prosperar.<\/p>\n\n\",\"margin_bottom\":\"default\",\"margin_top\":\"default\"}}]},{\"type\":\"column\",\"props\":{\"image_position\":\"center-center\",\"position_sticky\":\"row\",\"position_sticky_breakpoint\":\"m\",\"position_sticky_offset\":\"100\",\"style\":\"card-default\",\"width_medium\":\"1-3\"},\"children\":[{\"type\":\"headline\",\"props\":{\"content\":\"<a href=\\\"https:\/\/www.provenir.com\/pt\/obrigado-decisao-de-risco-para-telcos-maximize-a-receita-minimize-o-risco\/\\\">Transforme sua empresa de telecomunica\u00e7\u00f5es em um super-her\u00f3i de decis\u00e3o<\/a>\",\"image_align\":\"left\",\"image_margin\":\"xsmall\",\"text_align\":\"center\",\"title_element\":\"h3\",\"title_style\":\"h3\"}},{\"type\":\"button\",\"props\":{\"grid_column_gap\":\"small\",\"grid_row_gap\":\"\",\"margin_bottom\":\"medium\",\"margin_top\":\"medium\",\"maxwidth\":\"medium\",\"text_align\":\"center\"},\"children\":[{\"type\":\"button_item\",\"props\":{\"button_style\":\"default\",\"content\":\"Baixe o e-Book\",\"dialog_layout\":\"modal\",\"dialog_offcanvas_flip\":true,\"icon\":\"\",\"icon_align\":\"left\",\"link\":\"https:\/\/www.provenir.com\/pt\/obrigado-decisao-de-risco-para-telcos-maximize-a-receita-minimize-o-risco\/\"}}]}]}],\"props\":{\"layout\":\"2-3,1-3\"}}]},{\"type\":\"section\",\"props\":{\"image_position\":\"center-center\",\"padding_top\":\"none\",\"preserve_color\":false,\"style\":\"secondary\",\"title_breakpoint\":\"xl\",\"title_position\":\"top-left\",\"title_rotation\":\"left\",\"vertical_align\":\"\",\"width\":\"default\"},\"children\":[{\"type\":\"row\",\"children\":[{\"type\":\"column\",\"props\":{\"image_position\":\"center-center\",\"position_sticky_breakpoint\":\"m\"},\"children\":[{\"type\":\"headline\",\"props\":{\"class\":\"uk-text-uppercase\",\"content\":\"Blogs mais recentes\",\"image_align\":\"left\",\"image_margin\":\"xsmall\",\"title_color\":\"background\",\"title_decoration\":\"line\",\"title_element\":\"h3\",\"title_style\":\"text-large\"}},{\"type\":\"html\",\"props\":{\"content\":\"[pt_view id=\\\"0d017e0dk8\\\"]\"}}]}]}],\"name\":\"PTBR - Block - filter Blogs\"},{\"type\":\"section\",\"props\":{\"image_position\":\"center-center\",\"padding_top\":\"none\",\"preserve_color\":false,\"style\":\"secondary\",\"title_breakpoint\":\"xl\",\"title_position\":\"top-left\",\"title_rotation\":\"left\",\"vertical_align\":\"\",\"width\":\"default\"},\"children\":[{\"type\":\"row\",\"children\":[{\"type\":\"column\",\"props\":{\"image_position\":\"center-center\",\"position_sticky_breakpoint\":\"m\"},\"children\":[{\"type\":\"headline\",\"props\":{\"class\":\"uk-text-uppercase\",\"content\":\"Blogs mais recentes\",\"image_align\":\"left\",\"image_margin\":\"xsmall\",\"title_color\":\"background\",\"title_decoration\":\"line\",\"title_element\":\"div\",\"title_style\":\"h4\"}},{\"type\":\"html\",\"props\":{\"content\":\"[pt_view id=\\\"0d017e0dk8\\\"]\"}}]}]}],\"name\":\"PTBR - Block - filter Blogs\"}],\"version\":\"5.0.26\",\"yooessentialsVersion\":\"3.0.3\"} --><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>O setor de telecomunica\u00e7\u00f5es perde bilh\u00f5es de d\u00f3lares todos os anos para fraudes. 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