Fundada inicialmente como una empresa de venta de motocicletas en El Salvador, Flexiplan se convirtió en una plataforma de financiamiento digital tras advertir un alto volumen de clientes que fueron mal atendidos o asesorados financieramente. Flexiplan ayuda a los concesionarios de motocicletas a aumentar sus ventas y a los socios bancarios les brinda acceso a clientes valiosos. La empresa se basa en la creencia de que el crédito flexible que ofrece la tecnología moderna es una herramienta poderosa para promover el comercio y una mejor calidad de vida para los consumidores. El desafío de Flexiplan era mejorar su proceso de decisiones sobre riesgo crediticio en cuanto a su efectividad y eficiencia.
Flexiplan requería una plataforma flexible que ofreciera una gestión y toma de decisiones de bajo riesgo para hacer crecer y escalar su negocio. Al seleccionar Provenir, Tito Gutiérrez, director general de Flexiplan señaló: «Con la mejor tecnología de su clase para empresas financieras globales, Provenir será uno de nuestros socios estratégicos que nos ayudará a poner en práctica modelos de riesgo y ofrecer al mercado soluciones en tiempo real”.
A fin de hacer crecer su negocio, Flexiplan implementó la plataforma Decisiones de riesgo Provenir para satisfacer todas sus necesidades de toma de decisiones de riesgo crediticio, incluyendo la aprobación de préstamos en tiempo real, la automatización de procesos y la fácil integración de API. Gracias a procesos de toma de decisiones más eficientes, Flexiplan puede gestionar el riesgo de manera más efectiva ya que agiliza el tiempo de respuesta a los clientes a través de su plataforma digital y punto de venta, al mismo tiempo que impulsa el crecimiento de la empresa. Con sede en El Salvador, Flexiplan planea expandirse a varios países de Centroamérica y el Caribe, y como empresa global, Provenir está bien posicionada para respaldar esta visión.
Provenir actúa como la interfaz del proceso de aprobación de crédito de Flexiplan y define los pasos a seguir para tomar una buena decisión crediticia de manera eficiente. Con la información en tiempo real que obtiene de la plataforma de Provenir, Flexiplan planea aprobar hasta 60 préstamos empleando el mismo tiempo que le habría tomado antes para aprobar sólo uno y lograr un crecimiento del 40% de su negocio. De acuerdo a Tito Gutiérrez, “Provenir es muy versátil ya que nos permite adaptar perfectamente nuestra estrategia de negocios a lo que demanda el mercado, y estamos considerando el uso de datos alternativos en el futuro para mejorar aún más el proceso de aprobación”.
Gabriela Herrera, ejecutiva de ventas sénior de Provenir América Latina, destacó,“Nos complace haber contribuido a la transformación digital de Flexiplan y a su crecimiento continuo gracias a la implementación del proceso de decisiones de riesgo en tiempo real de Provenir, que permite la aprobación de préstamos en milisegundos. Durante los últimos meses, el mercado de motocicletas ha tenido un importante crecimiento en la región y Flexiplan está bien posicionado para aprovecharlo y tener éxito no sólo en El Salvador sino más allá. La plataforma flexible de Provenir puede adaptarse perfectamente a varios mercados y será un gran aliado para Flexiplan, a medida que amplia su negocio”.
