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The Decision Intelligence Platform

One Platform. Every Decision.

Provenir consolidates data, proprietary AI models, analytics, and decisioning agents into a single environment. Over time, your decisions get smarter, your outcomes improve, and value compounds.

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La Plataforma de Inteligencia de Decisiones

Una Plataforma. Cada Decisión.

Provenir consolida datos, modelos de IA propios, analítica y agentes de decisión en un único entorno. Con el tiempo, tus decisiones se vuelven más inteligentes, tus resultados mejoran y el valor se multiplica.

La confianza de más de 120 proveedores de servicios financieros en más de 60 países:

procesando más de 4 mil millones de decisiones al año.

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Reduce las pérdidas por riesgo y mejora el desempeño crediticio.

Aprueba a más clientes solventes con menos falsos positivos.

Ejecuta cambios de estrategia en semanas, no en meses.

Monitoriza cada KPI de decisión en tiempo real.

Escala sin desestabilizar lo que ya funciona.

Un único entorno de toma de decisiones

Resultados que Mejoran con el Tiempo.

Cuando la toma de decisiones está fragmentada entre herramientas heredadas y modelos aislados, el riesgo se vuelve reactivo y el crecimiento se estanca. Provenir unifica datos, modelos de IA, analítica y agentes de decisión en una única plataforma gobernada, lo que permite a los equipos de negocio actuar con mayor rapidez y mejorar continuamente su rendimiento con el tiempo.

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Provenir es diferente por diseño. Tres capas conectadas trabajan de forma conjunta para transformar tus datos en decisiones que mejoran continuamente.

Capa 1: Inteligencia del Cliente

Modelos y analítica propios, construidos a partir de tus datos históricos y resultados: no son puntos de referencia genéricos del mercado. Se basan en un profundo conocimiento del sector sobre lo que realmente impulsa el desempeño en crédito, fraude y gestión de clientes. Tus datos se convierten en inteligencia lista para decidir, adaptada a tu cartera y tus KPI.

Capa 2: Decisiones Agénticas

Agentes inteligentes ejecutan decisiones en tiempo real en riesgo crediticio, fraude, cumplimiento y gestión de clientes, de forma automática, a escala empresarial y con registros de auditoría completos para el cumplimiento regulatorio.

Capa 3: Ciclo de Optimización

Un sistema de ciclo cerrado que refina continuamente la calidad de las decisiones sin acumular riesgo. Implementa cambios de estrategia, valídalos con datos reales de producción antes de ponerlos en marcha, recibe recomendaciones de mejora automatizadas y monitorea los KPI de cada decisión en tiempo real.

What it can do

 
Todas las Capacidades Conectadas.
Sin Carga de Integración.

Provenir reemplaza las soluciones fragmentadas con un único entorno de decisión: con arquitectura API-first, nativo en la nube, y diseñado para funcionar con tu stack actual sin necesidad de reemplazar sistemas.

Decisiones

Configura, prueba e implementa la lógica de decisión directamente. Los equipos de negocio modifican la estrategia sin depender de colas de TI. Cada flujo de trabajo es auditable y cuenta con control de versiones.

Mercado de Datos

Accede a más de 120 socios de datos a través de una única API: burós de crédito, proveedores de datos alternativos y fuentes de fraude e identidad. Integraciones predefinidas, sin necesidad de mantenimiento.

Inteligencia de Decisiones

Monitorización continua de KPI, recomendaciones de estrategia generadas por IA y herramientas de simulación que te permiten probar cambios con datos de producción antes de implementarlos.

Gestión de Casos

Creación automatizada de casos directamente desde los flujos de decisión. Gestión simplificada de derivaciones e investigaciones de fraude, con trazabilidad completa en cada paso.

Cómo funciona

API-First. Nivel Empresarial. Diseñada para Escalar.

Provenir está diseñada para entornos regulados y de alto volumen. Se integra con tu infraestructura existente (sistemas bancarios centrales, CRM, burós de crédito y herramientas de fraude) sin necesidad de reemplazar tu plataforma. Ofrece APIs RESTful para decisiones en tiempo real, procesamiento por lotes para escenarios de alto volumen y soporte de webhooks para flujos de trabajo basados en eventos.

SLA de misión crítica. Certificado ISO 27001. Registros de auditoría listos para cumplimiento regulatorio. Diseñada para los entornos donde las decisiones no pueden fallar.

Casos de éxito

 
La Inteligencia de Decisiones en la Práctica.

BBVA

CX de Clase Mundial

BBVA necesitaba una tecnología de toma de decisiones escalable para impulsar sus líneas de negocio de pymes y banca comercial, y ofrecer la mejor experiencia posible a sus clientes.
tbiBank

14 veces de mejora

Decisiones en milisegundos. Mejora de 14 veces en la capacidad. Sin necesidad de reemplazar sistemas.
mtn

130 % más preaprobaciones

135% más transacciones de alto riesgo detenidas. Aumento del 130% en preaprobaciones.
jeitto

ROI en 12 meses

20% de reducción en la morosidad. ROI completo en menos de 12 meses. Aprobaciones 67% más rápidas.

PREGUNTAS

Preguntas Frecuentes.

¿En qué se diferencia Provenir de un motor de reglas o una herramienta de despliegue de modelos?
Los motores de reglas y las herramientas de despliegue de modelos son componentes. Provenir es la capa que los conecta: consolida datos, modelos de IA, analítica y agentes de decisión en un único entorno con gobernanza integrada. La diferencia no está en las funciones, sino en la arquitectura.
¿Provenir reemplaza nuestros sistemas actuales?
No. Provenir está diseñada para funcionar con tu stack actual (burós de crédito, core bancario, CRM y herramientas de fraude) mediante una integración API-first. Conservas las inversiones que funcionan y eliminas la fragmentación que no funciona.
¿Con qué rapidez podemos entrar en funcionamiento?
Mientras muchas instituciones tardan alrededor de 12 meses en llevar un modelo del concepto a la producción, Provenir puede poner en marcha nuevos casos de uso en tan solo cuatro semanas. SoFi entró en funcionamiento en 10 semanas, con un costo 57% menor de lo previsto.
¿Cómo gestiona Provenir el cumplimiento regulatorio?
Cada decisión es trazable, explicable y auditable. La IA opera dentro de un marco estructurado diseñado para entornos regulados, de modo que la gobernanza no limita el rendimiento, sino que forma parte de cómo opera la plataforma.
Conoce la Inteligencia de Decisiones en acción. 

Los principales proveedores de servicios financieros utilizan Provenir para tomar decisiones que impulsan la mejora continua de su negocio, convirtiendo la gestión de riesgos en una ventaja competitiva que se multiplique con el tiempo.