Webinar: Personalizando a experiência do cliente

Confira o painel CX com Cantarino Brasileiro

Hoje em dia, a experiência do cliente é tudo. Os consumidores esperam respostas instantâneas e uma experiência superior. Como as fintechs e organizações de serviços financeiros podem evoluir suas ofertas de produtos para atender a essas demandas? Uma maneira é implementar decisões baseadas em IA para decisões de risco mais rápidas e inteligentes.

Confira o recente painel de discussão que Fernando Moreno, Chefe de Serviços Profissionais da Provenir para LATAM e Caribe, participou com Cantarino Brasileiro, onde discutiram:

• Várias perspectivas de como personalizar a experiência do cliente
• O que vem a seguir para a indústria em termos de desafios, tendências e prioridades
• Como dados, IA e decisões podem ajudar a superar esses desafios