Politique de Confidentialite
Provenir s’engage à protéger votre vie privée et vos données personnelles. Cette politique explique quelles sont les données personnelles que nous collectons auprès : (i) des individus visitant le site web de Provenir («Visiteurs du site»), (ii) des entités contractant pour les produits et plateformes de Provenir («Clients de Provenir») et (iii) des individus s’engageant avec les produits et plateformes de Provenir à travers les Clients de Provenir («Consommateurs finaux»), et comment nous les utiliserons.
Cette politique peut être modifiée de temps à autre. Nous vous invitons donc à revenir sur cette page pour vous assurer que les modifications apportées vous conviennent. En utilisant notre site Web, vous acceptez d’être lié par les informations contenues dans cette politique.
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Provenir a son siège social au Morris Corporate Center 2, 1 Upper Pond Road, Bldg F – 4th Fl à Parsippany, New Jersey, aux Etats-Unis et possède des bureaux au Royaume-Uni et à Singapour. Provenir est le contrôleur de données en ce qui concerne les activités mentionnées dans cette politique et est responsable de vos données personnelles (collectivement désigné comme Provenir, « nous », « notre » ou « nos » dans cette politique). Provenir est également un processeur de données lorsque nous fournissons des services aux Clients de Provenir, dont les détails seront exposés dans le contrat du Client de Provenir concerné.
En tant que société, nous obtenons des informations de votre part lorsque vous utilisez notre site web, lorsque vous nous contactez au sujet des produits et services que nous proposons, lorsque vous vous inscrivez pour utiliser nos produits et/ou services. Nous vous demandons également des informations si vous vous inscrivez à nos courriels de marketing ou à nos bulletins d’information.
Lorsque vous interagissez avec notre site web, nous recueillons automatiquement des données techniques sur votre équipement, vos actions et vos habitudes de navigation. Nous collectons ces données personnelles en utilisant des technologies.
Nous pouvons également collecter des données personnelles sur les Consommateurs finaux auprès de diverses sources tierces ou auprès de nos Clients Provenir dans le cadre de la fourniture de nos produits/et ou services, comme indiqué ci-dessous.
Les données personnelles que nous recueillons auprès des visiteurs du site sur notre site web comprennent les adresses IP, les informations sur l’accès aux pages et les informations de profilage. En outre, nous recueillons le nom et l’adresse électronique des visiteurs du site lorsqu’ils remplissent un formulaire sur notre site Web. Nous ne recueillons aucune catégorie spéciale de données personnelles auprès des visiteurs de notre site.
Nous recueillons des Données Personnelles pour le compte de nos Clients Provenir concernant les Consommateurs Finaux auprès des Clients Provenir et/ou de tiers, suite à la contractualisation des Clients Provenir pour utiliser nos produits et/ou services de prise de décision.
Nous n’utiliserons vos données personnelles que lorsque la loi nous y autorise. Le plus souvent, nous utiliserons vos données personnelles dans les circonstances suivantes :
Lorsque nous avons besoin d’exécuter le contrat que nous sommes sur le point de conclure ou que nous avons conclu avec le client de Provenir ;
Lorsque cela est nécessaire pour nos intérêts légitimes (ou ceux d’un tiers) et que vos intérêts et vos droits fondamentaux ne prévalent pas sur ces intérêts ; ou
Lorsque nous devons nous conformer à une obligation légale.
Objectif/activité | Type de données | Base légale du traitement, y compris la base de l’intérêt légitime |
| Pour envoyer aux Visiteurs du Site/Clients de Provenir les communications que vous avez demandées | Coordonnées (par exemple, nom, adresse mail) | Consentement |
| Analyse du site Web, pour savoir d’où viennent les visiteurs du site et les clients de Provenir | Adresse IP | Nécessaire pour nos intérêts légitimes (pour tenir nos dossiers à jour et étudier la façon dont les visiteurs du site utilisent notre site web et voient nos produits) |
| Comprendre comment les visiteurs du site et les clients de Provenir utilisent notre site | Informations sur le profilage | Nécessaire pour nos intérêts légitimes (pour tenir nos dossiers à jour et étudier comment les visiteurs du site utilisent nos produits/services) |
| Fournir des produits et/ou services aux clients de Provenir | Traces de Provenir Cloud – fichiers journaux du serveur | Nécessaire à l’exécution du contrat que nous avons conclu avec les clients de Provenir. |
| Développement de nos produits/services | Provenir des traces du cloud – fichiers journaux du serveur Provenir des données sur les résultats des décisions du client/consommateur final en aval / données sur les performances | Nécessaire pour nos intérêts légitimes (faire progresser nos services) |
Provenir ne vendra jamais vos données personnelles à des tiers.
Provenir ne partage pas vos données personnelles avec des tiers à des fins de marketing.
Prestataires de services tiers travaillant pour notre compte : Nous pouvons divulguer vos données personnelles à nos prestataires de services et sous-traitants, y compris nos sociétés affiliées, et/ou à des sites web tiers retenus pour exécuter des fonctions en notre nom, ou pour nous fournir des services. À l’exception de ce qui précède, nous ne divulguerons vos données personnelles à des tiers que si la loi nous y oblige, par exemple, par une décision de justice ou à des fins de prévention de la fraude ou d’autres délits.
Nous nous efforçons de vous offrir des choix concernant certaines utilisations de vos données personnelles, notamment en matière de marketing et de publicité. Nous vous demanderons votre consentement si vous souhaitez recevoir des communications marketing directes de notre part.
Chez Provenir nous voulons toujours que les données personnelles que nous détenons sur vous soient exactes et à jour, si vous changez votre adresse e-mail ou votre numéro de téléphone et souhaitez nous en informer ou même simplement vérifier l’exactitude de nos informations, veuillez nous contacter par mail à l’adresse [email protected].
Vous vous demandez peut-être dans quelle mesure vos données personnelles sont sécurisées lorsqu’elles se trouvent dans nos systèmes. Nous stockons nos données sur un serveur de stockage crypté basé sur le cloud computing, où les autorisations sont contrôlées par des privilèges d’accès prédéterminés. Les personnes qui ont accès aux données sont soumises à un devoir de confidentialité.
Nous ne conserverons vos données personnelles qu’aussi longtemps que cela sera raisonnablement nécessaire pour atteindre les objectifs pour lesquels nous les avons collectées, y compris pour satisfaire aux exigences légales, réglementaires, fiscales, comptables ou d’information.
Pour déterminer la période de conservation appropriée des données à caractère personnel, nous prenons en compte la quantité, la nature et la sensibilité des données à caractère personnel, le risque potentiel de préjudice résultant de l’utilisation ou de la divulgation non autorisée de vos données à caractère personnel, les objectifs pour lesquels nous traitons vos données à caractère personnel et la possibilité d’atteindre ces objectifs par d’autres moyens.
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Politique révisée annuellement. La dernière mise à jour date du 21 novembre 2021.