Plataforma Integrada
de Onboarding:
Operação Transparente, Segura e Escalável
1ª Semana de Junho | Duração: 2 horas | Escritório Dock
Convidamos a equipe da Dock para um encontro consultivo e estratégico com os especialistas globais da Provenir, no qual compartilharemos tendências de mercado, melhores práticas e um plano estruturado para assumir e otimizar o processo de onboarding dos clientes Dock, com foco em transparência operacional, mínimo impacto e escalabilidade.
Será uma oportunidade exclusiva para apresentarmos como a Provenir pode assumir a operação de onboarding, integrando-se de forma nativa aos sistemas da Dock, garantindo compliance, segurança, flexibilidade, escalabilidade e uma experiência sem fricção para os clientes.
Agenda do Encontro
1.
Boas-vindas e Contextualização (10 min)
Apresentação das equipes participantes.
Objetivo da Sessão: apresentar um caminho estratégico e operacional para assumir o processo de onboarding dos clientes Dock, com mínimo impacto e máxima transparência.
Contextualização Global: como outras empresas terceirizaram onboarding preservando experiência do cliente, compliance e controle operacional.
2.
Visão Estratégica: Tendências Globais na Orquestração de Onboarding (30 min)
Evolução do Mercado:
Por que empresas líderes estão terceirizando onboarding para plataformas especializadas.
Benefícios observados: redução de custo operacional, agilidade na atualização de fluxos, flexibilidade para novos requisitos regulatórios e antifraude.
Casos globais de sucesso em operações de onboarding terceirizadas.
Lições aprendidas: garantir continuidade sem impacto, visibilidade end-to-end e controle operacional via plataforma.
3.
Como a Provenir viabiliza uma Operação de Onboarding Transparente, Escalável e Segura (30 min)
Demonstração conceitual da solução Provenir aplicada ao contexto da Dock:
Orquestração de todo o fluxo de onboarding: Entrada/KYC → Validação (VAR) → Direcionamento para Mesa (manual).
Integração via APIs e conectores, incluindo Marketplace de parceiros (com potencial para incluir a Dock como fornecedor).
Execução de validações, análises e decisões em tempo real.
Gestão segura de credenciais e integrações com terceiros.
Capacidade de escalar ou ajustar regras e fluxos com baixo impacto operacional.
Funcionalidades adicionais: AutoML para modelos antifraude, monitoramento de modelos, gestão de casos (opcional).
4.
Aplicação no Contexto da Dock: Caminho de Evolução e Modelo Operacional (30 min)
Apresentação Dirigida:
Como operacionalizar o onboarding da base de 90 clientes sem impacto para o cliente final.
Mapeamento de oportunidades de ganho (redução de custo, eficiência operacional, flexibilidade para novos fluxos).
Discussão sobre o modelo operacional (Provenir ou parceiro operando a solução).
Abordagem inicial para precificação por fluxo/etapa, vinculada aos dados pendentes.
5.
Encerramento e Próximos Passos (20 min)
Resumo dos principais insights da sessão
Proposta de próximos passos estruturados:
Envio e análise dos dados pendentes (volumetria, custos, regras).
Agendamento da reunião técnica com especialista do Marketplace para discutir a parceria Dock-Provenir.
Planejamento da Prova de Conceito (POC) baseada na base de dados da Dock.
Alinhamento para execução do NDA e próximos marcos.
Observação: Esta sessão tem como objetivo oferecer uma consultoria estratégica especializada, apresentando uma solução operacional completa e flexível para o onboarding de clientes da Dock, garantindo uma transição suave, segura e controlada.
Apresentadores
Fernando Moreno
Vice-Presidente de Serviços Profissionais
Miguel Maldonado
Vice-Presidente de Pré-Vendas
Lucas Pagliosa
Cientista de Dados
Este Encontro é oferecido por Provenir
A Provenir ajuda provedores de serviços financeiros, bancos e fintechs a desvendar o segredo para uma tomada de decisão mais inteligente sobre risco de crédito.
A plataforma orientada por IA da Provenir reúne o poder da tomada de decisão, dados e inteligência de decisão para conduzir decisões assertivas. Esta oferta exclusiva dá às organizações a capacidade de impulsionar a inovação na tomada de decisão em todo o ciclo de vida do cliente, efetivando melhorias na experiência do cliente, prevenção de fraude, acesso a serviços financeiros, agilidade empresarial e muito mais.
Trabalhamos com organizações de serviços financeiros disruptivas em mais de 60 países e processamos mais de 4 bilhões de transações anualmente.
Eficiência, Escalabilidade e Inteligência na Jornada de Crédito
1ª Semana de Junho | Duração: 2 horas | Escritório Banco CSF
Convidamos a equipe do Banco CSF para um encontro estratégico com os especialistas globais da Provenir, no qual compartilharemos tendências internacionais, melhores práticas e uma visão aplicada sobre como ampliar a eficiência, escalabilidade e precisão do processo de concessão e manutenção de crédito.
A proposta é demonstrar como a Provenir pode atuar como uma plataforma decisória moderna, flexível e robusta, alinhada às exigências operacionais, regulatórias e de negócios do Banco CSF, desde o motor de crédito até a prevenção à fraude, com capacidade de sustentação 24×7, logs completos e governança sobre políticas e decisões.
Agenda do Encontro
1.
Boas-vindas e Objetivo Estratégico da Sessão (10 min)
Apresentação das equipes participantes.
Objetivo da Sessão: compartilhar como a Provenir pode contribuir com a evolução do motor de crédito do Banco CSF, com base em escalabilidade, segurança, flexibilidade e eficiência operacional.
Introdução à experiência da Provenir em grandes emissores de crédito e varejo financeiro.
2.
Tendências Globais na Concessão de Crédito e Arquiteturas de Alta Performance (30 min)
Como empresas líderes estão modernizando sua stack decisória com foco em:
SaaS escalável e resiliente para volumes altos e picos sazonais.
Governança e controle de políticas, logs e testes (A/B, campeã/desafiante).
Integração rápida de novos dados e regras com baixo custo operacional.
Redução de abandono e aumento de conversão com resposta em segundos.
Casos práticos de grandes operações que adotaram plataformas flexíveis e parametrizáveis pela área de negócio.
3.
Demonstração de Capacidade: Como a Provenir Atende aos Requisitos Técnicos e Estratégicos do Banco CSF (30 min)
Demonstração da plataforma aplicada ao cenário do Banco CSF:
Arquitetura cloud-native com escalabilidade dinâmica (GCP-ready ou SaaS).
Alteração de políticas e regras de forma ágil via interface low-code, com versionamento, rollback e controle de acesso.
Testes A/B e múltiplas estratégias em paralelo (campeã/desafiante).
Logs completos e relatórios para auditoria e sustentação 24×7.
Integração com fontes externas de dados, bureaus, antifraude e scorings.
Histórico e rastreabilidade de decisões, com dashboards e painéis operacionais.
4.
Aplicação no Contexto do Banco CSF: Caminho de Evolução e Benefícios Esperados (30 min)
Mapeamento dos Desafios relatados:
Redução de custos operacionais com consolidação e performance.
Maior eficiência e acurácia nas decisões de crédito e gestão de limites.
Suporte à área de negócios para parametrização sem dependência de TI.
Melhoria na recuperação de inadimplentes com inteligência aplicada.
Visibilidade das decisões para análise e auditoria.
Alinhamento de critérios de avaliação (atendimento a requisitos, preço, SLA, demonstração/POC).
Definição de próximos passos:
Agendamento de POC com escopo direcionado (concessão, antifraude ou limites).
Revisão técnica de arquitetura (GCP e On-Premise).
Estruturação da proposta comercial e definição de SLA.
Observação: esta sessão tem como objetivo oferecer uma consultoria estratégica especializada, demonstrando como a Provenir pode atender integralmente às necessidades do Banco CSF em performance, controle, integração e inteligência analítica na jornada de crédito.
Apresentadores
Fernando Moreno
Vice-Presidente de Serviços Profissionais
Miguel Maldonado
Vice-Presidente de Pré-Vendas
Lucas Pagliosa
Cientista de Dados
Este Encontro é oferecido por Provenir
A Provenir ajuda provedores de serviços financeiros, bancos e fintechs a desvendar o segredo para uma tomada de decisão mais inteligente sobre risco de crédito.
A plataforma orientada por IA da Provenir reúne o poder da tomada de decisão, dados e inteligência de decisão para conduzir decisões assertivas. Esta oferta exclusiva dá às organizações a capacidade de impulsionar a inovação na tomada de decisão em todo o ciclo de vida do cliente, efetivando melhorias na experiência do cliente, prevenção de fraude, acesso a serviços financeiros, agilidade empresarial e muito mais.
Trabalhamos com organizações de serviços financeiros disruptivas em mais de 60 países e processamos mais de 4 bilhões de transações anualmente.
No cenário atual, a recuperação de crédito é um dos maiores desafios enfrentados pelas empresas. A transição dos modelos tradicionais para estratégias baseadas em tecnologia exige inovação e adaptação constantes.
Neste webinar, especialistas da área compartilharam insights valiosos sobre como maximizar a eficiência das suas estratégias de cobrança.
Confira a gravação e entenda como o uso de soluções orientadas por dados avançados e inteligência artificial pode otimizar seus processos, reduzir a inadimplência e aumentar a taxa de recuperação de crédito.
Principais Tópicos:
Cenário Atual de Cobrança e Recuperação de Crédito
Desafios e Evolução
Análise Avançada e Big Data
Importância da análise de dados na tomada de decisões estratégicas.
Como os dados podem melhorar a eficiência na recuperação de crédito.
Casos de Sucesso
Integração de IA e Análise Avançada nos Processos de Cobrança
O Papel da Inteligência Artificial na Cobrança e Recuperação de Crédito.
Como identificar padrões e prever comportamentos de inadimplência.
Melhores práticas e estratégias para adoção dessas tecnologias.
Moderador
Dimas Pinheiro
Alvarez & Marsal
Diretor de Crédito e Cobrança
Painelistas
Emir Antacli
Bradesco
Head de Produtos de Cobrança e Soluções Financeiras
Fornecendo a solução Open Banking líder de mercado
Principais Benefícios
Automatize a jornada de integração. Nossa solução permite que os clientes automatizem e acelerem a integração do cliente, especialmente se tradicionalmente seu processo exige avaliação manual de aplicativos ou a necessidade de revisar extratos bancários.
Aumente as taxas de aceitação. Insights ricos e granulares do Open Banking fornecem uma visão abrangente das circunstâncias de um indivíduo, permitindo que você aceite candidatos que podem ter sido recusados anteriormente usando dados tradicionais.
“O AccountScore nos permitiu verificar nossos clientes com confiança, ao mesmo tempo em que continua sendo uma experiência simples para o usuário.”
Análise de dados de transações bancárias confiável, precisa e abrangente
A solução analítica líder de mercado do AccountScore utiliza mais de 22 milhões de palavras-chave para categorizar transações e identificar insights, padrões e comportamento. O AccountScore permite que os credores emprestem de forma mais lucrativa, ao mesmo tempo em que reduz o tempo de processamento de empréstimos, substituindo completamente a necessidade de coletar extratos bancários e recibos de pagamento, substituindo-os por conjuntos de dados de transações on-line, em tempo real, confiáveis e totalmente categorizados.
Os credores podem reduzir dívidas inadimplentes e filtrar quaisquer aplicações fraudulentas, ao mesmo tempo em que excedem as metas internas para processamento de aplicações de empréstimo. Isso garante que consumidores e PMEs relevantes obtenham o capital de que precisam, ao mesmo tempo em que garante que os clientes emprestem com maior precisão.
A solução da AccountScore permite que clientes em uma ampla gama de setores se beneficiem de ferramentas como verificação instantânea de renda, identidade digital, índices de risco de crédito, calculadoras de acessibilidade, insights acionáveis e eventos.
Verificação de renda: verifique instantaneamente a renda, incluindo salário, empregador e benefícios
Avaliação de acessibilidade: detalhamento de despesas essenciais e não essenciais; com uma calculadora de renda disponível configurável
Alertas de vulnerabilidade: principais indicadores de risco, incluindo perda/redução de renda, apostas altas e débitos diretos devolvidos
IDV e prevenção de fraude: mistura de dados tradicionais de agências e autenticação segura de clientes e biometria em nível de banco
Risco comercial: verifique contas bancárias comerciais para avaliar indicadores de fluxo de caixa, passivo, saldo e cheque especial e alertas de alto risco
Otimização da Jornada de Crédito com IA: Jeitto dobra a carteira e reduz a inadimplência com Tecnologia da Provenir
Jeitto é uma plataforma digital de crédito e serviços voltada para pessoas que fazem muito com pouco, concedendo recursos financeiros de forma descomplicada, rápida e segura para mais de 9 milhões de clientes. O Jeitto tem sede em São Paulo, Brasil e foi fundado em 2014.
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